Français 
L
Note : 4 sur 5
J'avais une question au sujet d'un achat. L'équipe m'a répondu au téléphone. Top !
Avis clients de Aqua Techniques
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 16 026 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une fiabilité et une rapidité de livraison exemplaires, avec des commandes reçues rapidement et des produits bien emballés ou protégés à la réception. Ils apprécient la constance du service et la conseils avisés, décrivant le site comme sérieux et les produits conformes à la description, en bon état et faciles à utiliser. La qualité des produits est régulièrement mentionnée, avec des commentaires positifs sur l’eau plus douce et le goût amélioré, ainsi que sur des systèmes de filtration efficaces et durables. Le service client est perçu comme réactif et attentif, avec des échanges clairs et une bonne communication.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 4 sur 5
Large gamme de produits. Réactivité dans le traitement des demandes d'informations et de la commande
A
Note : 4 sur 5
Site clair mais certaines infos manquantes sur produit. Exemple dimensions. Demande effectuée sur problème d'un produit et aucune réponse. Service client à revoir.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour, Très étonné de vos réponses , j'ai répondu aux deux mails reçus du 11 et 12 janvier 2023 de votre part . Je vous laisse un mail.
J
Note : 4 sur 5
bien
R
Note : 3 sur 5
Commande vite passée, produit vite livré. L'emballage est solide et protège bien la bougie filtrante. J'a suivi la mise en route comme indiqué.
K
Note : 3 sur 5
merci
Z
Note : 4 sur 5
Juste une information au sujet du réservoir il lui manquerait un niveau transparent pour savoir combien il reste d'eau
B
Note : 4 sur 5
Tout le reste fonctionne bien sauf le parrainage qui bugue
Je n'arrive pas à parrainer des amis
Je n'arrive pas à parrainer des amis
P
Note : 4 sur 5
Ras sur la la commande
A
Note : 4 sur 5
je suis satisfaite, mais n'ai pas suffisamment de recul pour donner un autre avis car il n'y a pas longtemps que j'ai expérimenté cette douchette.
C
Note : 4 sur 5
livraison rapide satisfait
N
Note : 4 sur 5
Bon produit qui correspond à la description qui en est faite
R
Note : 4 sur 5
Très bien fait. Je recommande
V
Note : 4 sur 5
Site clair, informatif
L
Note : 3 sur 5
Trop cher
J
Note : 3 sur 5
Les filtres achetés semble avoir un défaut puisque peu performants en terme de temps comparé à mes précédentes commandes. Pas de réponse à mon mail de la part du site.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour , Les filtres ultra stérasyl sont toujours les mêmes . 6 mois pour des performances optimales, à changer maxi avant 1 an sur l'eau du robinet
P
Note : 4 sur 5
C'est le seul site où je commande mes cartouches Doulton et j'attends les soldes car cela reste cher mais le service client est réactif, rien a redire neanmoins aqua technique pourrait baisser le seuil des 110 euros pour avoir les frais de port gratuit.....
M
Note : 4 sur 5
Très bien fait et rapide d'accès aux rubriques
la compatibilité / différences entre doulton et bekerfield pourraient être mises plus en avant
la compatibilité / différences entre doulton et bekerfield pourraient être mises plus en avant
C
Note : 4 sur 5
bien ,navigation facile
P
Note : 4 sur 5
livré dans les délais et conforme aux attentes
F
Note : 4 sur 5
Entreprise dynamique..
H
Note : 4 sur 5
A Quand le port Gratuit à partir de 80 € ?!
G
Note : 4 sur 5
Navigation moyenne livraison top
F
Note : 4 sur 5
Aucun problème
J
Note : 4 sur 5
OK pour la navigation, la livraison
F
Note : 4 sur 5
navigation correcte sans plus
F
Note : 3 sur 5
Articles manquants à ma commande.
Je n'ai reçu qu'un robinet inox sur deux.
Et il manque une poignée pour le couvercle..
Pour le positif, envoi soigné et rapide.
Je n'ai reçu qu'un robinet inox sur deux.
Et il manque une poignée pour le couvercle..
Pour le positif, envoi soigné et rapide.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour, Avez vous appeler pour le signaler? Merci
J
Note : 3 sur 5
Ne pas hésiter à téléphoner pour suivi commande, mise en service et questions techniques : les messages sont arrivés dans les spams !
Sinon commande arrivée incomplète, un complément a été nécessaire.
Dommage qu'il n'y ait pas de magasin sur place, j'y serais allé.
Sinon commande arrivée incomplète, un complément a été nécessaire.
Dommage qu'il n'y ait pas de magasin sur place, j'y serais allé.
R
Note : 4 sur 5
Sur le site, j'ai trouvé tous les renseignements et explications nécessaires, sans
difficultés.
difficultés.
C
Note : 4 sur 5
Le site a planté pendant le paiement; tout a été régularisé ensuite;
F
Note : 4 sur 5
La commande s'est bien passée. L'équipe est très disponible pour répondre aux demandes de conseils. Ma commande n'était pas complète, ils ont été très réactifs pour renvoyer la partie manquante. Je recommande
S
Note : 4 sur 5
je suis contente de mon achat
P
Note : 4 sur 5
Très bien.
M
Note : 4 sur 5
livraison rapide Merci
C
Note : 4 sur 5
....
E
Note : 4 sur 5
ras pour le produit.
à part une petite fuite résolue.
à part une petite fuite résolue.
S
Note : 4 sur 5
Très contents de notre commande et de la livraison.
Nous regrettons seulement qu’il n’y pas d’indicateur d’usure des cartouches
Nous regrettons seulement qu’il n’y pas d’indicateur d’usure des cartouches
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour, Les cartouches se changent tous les 6 mois ou 1500 litres. Il existe des indicateurs de temps en ventre sr le site ( timestrip)
E
Note : 4 sur 5
Dommage pour le robinet en plastique
P
Note : 3 sur 5
certaines pages en double, d'autres absentes
V
Note : 4 sur 5
Très bien au niveau recherche dans les site, commande et livraison. Par contre, sauf erreur de ma part, je n'ai jamais eu réponse à une question posée sur le site aqua-techniques
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour, Je n'ai aucun mail de votre part . Vous pouvez me le transférer à contact@aqua-techniques.pro Bonne journée.