Les clients soulignent une fiabilité et une rapidité de livraison exemplaires, avec des commandes reçues rapidement et des produits bien emballés ou protégés à la réception. Ils apprécient la constance du service et la conseils avisés, décrivant le site comme sérieux et les produits conformes à la description, en bon état et faciles à utiliser. La qualité des produits est régulièrement mentionnée, avec des commentaires positifs sur l’eau plus douce et le goût amélioré, ainsi que sur des systèmes de filtration efficaces et durables. Le service client est perçu comme réactif et attentif, avec des échanges clairs et une bonne communication.
Bonjour. Je suis très comptant des filtres douche Sprite. Depuis que je l'ai installé ma peau est devenue moins chèche et l'eau est plus douce, il faut s'habituer au début à mettre moins de savon. Le service client est compétant et c'est bien nous orienter. par contre la livraison est un peut plus longue que prévu.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
aaaa
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
aaaa
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
non - j'ai reçu ce robinet sans la concentrique sur le tube blanc d'origine, je souhaite recevoir cet enbout assez vite
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour
Nous sommes à votre disposition au 0563044567 ou par email pour résoudre votre problème.
Dans l'attente
Bien cordialement
L'équipe d'aqua-techniques
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
Non - j'ai reçu ce robinet sans la concentrique sur le tube blanc d'origine, on m'a répondu : ce robinet fait partie du filtre osmozeur. Le site n'en vend pas et je n'ai acheté que des filtres Doulton. Incroyable tout de même !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
bien, même s'il m'a fallu parfois chercher un peu pour trouver certains accessoires et être sûre du produit auquel ils sont rattachés
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2018
bien, même s'il m'a fallu parfois chercher un peu pour trouver certains accessoires et être sûre du produit auquel ils sont rattachés
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2018
Je n’ai pas reçu ce que j’ai commandé
Et pas de retour après 2 relances
Réponse de Aqua Techniques
Nous avons répondu à votre message du 5 mars le 6 mars et nous avons expédié la pièce manquante en suivant.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2018
Je n’ai pas reçu ce que j’ai commandé
Et pas de retour après 2 relances
Réponse de Aqua Techniques
Le raccord manquant a été expédié hier suite au message adressé par Monsieur Coquille
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
Je n’ai pas reçu ce que j’ai commandé Et pas de retour après 2 relances
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
Bonjour
J'ai acheté le système de filtration DOULTON HIS
Le 20 février 2018, j'ai les ai informé par mail d'une micro fuite.
Cette micro fuite c'est arrêté depuis.
Mais il n'y a eu aucune réponse de leur part.
Une partie de la documentation envoyée est en anglais.
Ce produit reste certes un produit de qualité.
Lors de l'installation j'ai dû également les appeler. Ils répondent rapidement et l'interlocuteur semblait bien connaître les caractéristiques du produit. Quelques conseils bien avisés. Mais ne pas s'attendre à un plombier non plus.
Mais je reste sur ma faim sur le SAV. Et l'éventuel suite qu'il aurait fallu donner si la fuite avait continué.
Cordialement
Hervé
.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
BonjourJ'ai acheté le système de filtration DOULTON HISLe 20 février 2018, j'ai les ai informé par mail d'une micro fuite. Cette micro fuite c'est arrêté depuis. Mais il n'y a eu aucune réponse de leur part. Une partie de la documentation envoyée est en anglais. Ce produit reste certes un produit de qualité. Lors de l'installation j'ai dû également les appeler. Ils répondent rapidement et l'interlocuteur semblait bien connaître les caractéristiques du produit. Quelques conseils bien avisés. Mais
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
J'ai parfois des difficultés à trouver les tarifs
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
J'ai parfois des difficultés à trouver les tarifs
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Envoi à une adresse de livraison différente de celle de facturation pas au point.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Envoi à une adresse de livraison différente de celle de facturation pas au point.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
prix trop élevé et en attente de résultats
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
prix trop élevé et en attente de résultats
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Je n’ai pas su trouver la référence
J.ai dû appeler pour me faire aider
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Je n’ai pas su trouver la référenceJ.ai dû appeler pour me faire aider
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
trop compliqué
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
trop compliqué
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
Les prix n'apparaissent pas avec la présentation des produits et cela oblige à cliquer sur chacune des références pour avoir l'information. Quand on veut se faire une première idée de comparaison entre les références ça n'est pas très pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
Les prix n'apparaissent pas avec la présentation des produits et cela oblige à cliquer sur chacune des références pour avoir l'information. Quand on veut se faire une première idée de comparaison entre les références ça n'est pas très pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Un autre robinet a été envoyé une 1ère fois, puis enfin le bon (un peu rayé sur le côté de la tête), puis il y avait une pièce manquante (la vis de serrage)... ! Un peu galère quand-même quand vous faites venir votre plombier 3x pour installer votre système de purificateur d'eau...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Un autre robinet a été envoyé une 1ère fois, puis enfin le bon (un peu rayé sur le côté de la tête), puis il y avait une pièce manquante (la vis de serrage)... ! Un peu galère quand-même quand vous faites venir votre plombier 3x pour installer votre système de purificateur d'eau...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2017
Difficultés pour commander sur internet, l'offre ne s'affichait pas il a fallu que je téléphone plusieurs fois
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2017
Difficultés pour commander sur internet, l'offre ne s'affichait pas il a fallu que je téléphone plusieurs fois
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
J'ai eu du mal à trouver les filtres 20 microns...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
J'ai eu du mal à trouver les filtres 20 microns...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2017
Produit conforme mais difficile d utilisation. Effort de pression et aspiration important.... Un peu fatiguant a l usage.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour
Le plastique s'assouplit avec l'usage et il faut exercer une certaine pression pour que l'eau puisse passer à travers la cartouche.
Bien coordialement
Maryse
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2017
Produit conforme mais difficile d utilisation. Effort de pression et aspiration important.... Un peu fatiguant a l usage.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2017
Je n'ai pas reçu ma commande...
Réponse de Aqua Techniques
bonjour
voici l'acheminement de votre lettre suivie , notée livrée le 22 septembre
http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi/index
Sous le n° 1K01824440751
Si vous aviez un doute ou une réclamation il était plus simple de nous contacter par téléphone, nous sommes toujours à la disposition de nos clients et surtout soucieux de la bonne réception des articles commandés.
Dans l'attente de votre appel
Bien cordialement
Maryse
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2017
Je n'ai pas reçu ma commande...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
j'ai eu difficultes pour definir et respecter le jour de livraison pas de problemes pour le produit merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2017
j'ai eu difficultes pour definir et respecter le jour de livraison pas de problemes pour le produit merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2017
très bons produits mais dommage que ça soit si cher
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
très bons produits mais dommage que ça soit si cher
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2017
Rien à dire sur ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2017
Rien à dire sur ce site
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 