Les clients soulignent une fiabilité et une rapidité de livraison exemplaires, avec des commandes reçues rapidement et des produits bien emballés ou protégés à la réception. Ils apprécient la constance du service et la conseils avisés, décrivant le site comme sérieux et les produits conformes à la description, en bon état et faciles à utiliser. La qualité des produits est régulièrement mentionnée, avec des commentaires positifs sur l’eau plus douce et le goût amélioré, ainsi que sur des systèmes de filtration efficaces et durables. Le service client est perçu comme réactif et attentif, avec des échanges clairs et une bonne communication.
le plus du site: retrouver mes anciennes commandes pour pouvoir les dupliquer.
le moins: à chaque commande, je reçois un mail 'votre fidélité récompensée' m'indiquant qu'à la prochaine commande, je pourrai convertir mes points de fidélité en remise, mais je ne trouve nulle part trace de cette remise dans mes commandes futures.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2017
le plus du site: retrouver mes anciennes commandes pour pouvoir les dupliquer.le moins: à chaque commande, je reçois un mail 'votre fidélité récompensée' m'indiquant qu'à la prochaine commande, je pourrai convertir mes points de fidélité en remise, mais je ne trouve nulle part trace de cette remise dans mes commandes futures.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
Commande reçu rapidement.
Emballage très mauvais état.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
Commande reçu rapidement. Emballage très mauvais état.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2017
C'est le service livraison qui laisse à désirer, qui est très dommageable ...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2017
C'est le service livraison qui laisse à désirer, qui est très dommageable ...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
bien organisé, explicite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
bien organisé, explicite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2017
rapide et sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2017
Le site est bien, les produits et prix corrects. Néanmoins avec le prestataire de service pour la livraison qui a un coût je n'ai reçu ma commande que 15 jours après et ai donné mes disponibilités à trois reprises pour qu'ils passent, la livraison n'est arrivée qu'au bout de la troisième fois sans donner de motif.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2017
Le site est bien, les produits et prix corrects. Néanmoins avec le prestataire de service pour la livraison qui a un coût je n'ai reçu ma commande que 15 jours après et ai donné mes disponibilités à trois reprises pour qu'ils passent, la livraison n'est arrivée qu'au bout de la troisième fois sans donner de motif.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2017
rapide et sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2017
rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2017
rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2017
Site web facile à naviguer.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2017
C'est la première fois que j'allais sur ce site, j'avais commandé 2 lampes UV et une seule m'a été livrée. J'ai du envoyer un mail pour réclamer et ensuite vous m'avez envoyé la seconde.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2017
Site web facile à naviguer.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2017
C'est la première fois que j'allais sur ce site, j'avais commandé 2 lampes UV et une seule m'a été livrée. J'ai du envoyer un mail pour réclamer et ensuite vous m'avez envoyé la seconde.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2017
Le site assez bien; j'ai dû chercher un peu mais c'est bien.
Les conseils téléphoniques : excellents !
Le service de livraison déplorable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2017
Le site assez bien j'ai dû chercher un peu mais c'est bien.Les conseils téléphoniques : excellents !Le service de livraison déplorable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2017
Le site présente avec précision les différents produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2017
Le site présente avec précision les différents produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
SATISFAIT
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
SATISFAIT
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2017
Bien conçu. L équipe est reactive. Continuez comme ça.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2017
Tout est bien, sauf le délai de livraison qui a été un peu long.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2017
Tout est bien, sauf le délai de livraison qui a été un peu long.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2017
Bien conçu. L équipe est reactive. Continuez comme ça.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2017
je trouve la gamme trés complete
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2017
je trouve la gamme trés complete
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2017
Fiable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2017
Fiable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
Comme un bon commerçant. Client depuis des années, à plusieurs reprises j'ai dû modifier ma commande, parce que le site n'est pas assez lisible quand au contenu des produits qui change d'une années à l'autre.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
Comme un bon commerçant. Client depuis des années, à plusieurs reprises j'ai dû modifier ma commande, parce que le site n'est pas assez lisible quand au contenu des produits qui change d'une années à l'autre.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2017
Site ergonomique et facile à utiliser
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2017
Je fais de la publicité autour de moi et dans famille sur vos produits régulièrement .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2017
Site ergonomique et facile à utiliser
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2017
Je fais de la publicité autour de moi et dans famille sur vos produits régulièrement .
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