Aqua Techniques est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des envois, les colis arrivent en bon état et les livraisons se font rapidement; les clients mentionnent aussi un service client présent, des conseils techniques pertinents et une expérience d’achat fluide. Les produits sont décrits comme de qualité constante et performants, avec une filtration efficace qui rend l’eau agréable à boire et permet de réduire l’usage de bouteilles plastiques. Le cadre de relation avec la marque est perçu comme sérieux et rassurant: possibilité de joindre facilement l’équipe, réponse rapide et conseils utiles créant une confiance durable. Enfin, les avis soulignent la constance des cartouches et des filtres fiables, ainsi que la facilité d’utilisation du système et des commandes répétées.
Bonjour. Je suis très comptant des filtres douche Sprite. Depuis que je l'ai installé ma peau est devenue moins chèche et l'eau est plus douce, il faut s'habituer au début à mettre moins de savon. Le service client est compétant et c'est bien nous orienter. par contre la livraison est un peut plus longue que prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2018
Rien a dire tout s'est passé correctement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
👍
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
Vente par correspondance fonctionnant parfaitement. J'ai connu Aqua-techniques sur un salon, en VPC ce n'est nullement moins bien fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Très satisfaite de la réactivité de l'entreprise, un peu moins de la livraison. J'avais une fourchette horaire, il est passé bien avant...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
Un petit délai de livraison à cause d'une rupture de stock. Cependant, j'en ai été informé très rapidement et le service client a été très réactif dans ses réponses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2018
Site ergonomique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2018
Site ergonomique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
Explications tres claires, site facile à consulter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
Explications tres claires, site facile à consulter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
Pas de pb. Le site est clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
Pas de pb. Le site est clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
aaaa
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
aaaa
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
non - j'ai reçu ce robinet sans la concentrique sur le tube blanc d'origine, je souhaite recevoir cet enbout assez vite
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour
Nous sommes à votre disposition au 0563044567 ou par email pour résoudre votre problème.
Dans l'attente
Bien cordialement
L'équipe d'aqua-techniques
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
Non - j'ai reçu ce robinet sans la concentrique sur le tube blanc d'origine, on m'a répondu : ce robinet fait partie du filtre osmozeur. Le site n'en vend pas et je n'ai acheté que des filtres Doulton. Incroyable tout de même !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2018
bon suivi de commande et bonne info
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
bon suivi de commande et bonne info
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
bien, même s'il m'a fallu parfois chercher un peu pour trouver certains accessoires et être sûre du produit auquel ils sont rattachés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2018
bien, RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2018
4 étoiles pour le délai de livraison légèrement plus long que d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
bien, RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
4 étoiles pour le délai de livraison légèrement plus long que d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2018
bien, même s'il m'a fallu parfois chercher un peu pour trouver certains accessoires et être sûre du produit auquel ils sont rattachés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
ras tout ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2018
Un site sérieux avec un bon suivi de commande. Malheureusement le délai d'envoi n'a pas pu être respecté à cause d'un produit en rupture de stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
Un site sérieux avec un bon suivi de commande. Malheureusement le délai d'envoi n'a pas pu être respecté à cause d'un produit en rupture de stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2018
Je n’ai pas reçu ce que j’ai commandé
Et pas de retour après 2 relances
Réponse de Aqua Techniques
Nous avons répondu à votre message du 5 mars le 6 mars et nous avons expédié la pièce manquante en suivant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2018
Je n’ai pas reçu ce que j’ai commandé
Et pas de retour après 2 relances
Réponse de Aqua Techniques
Le raccord manquant a été expédié hier suite au message adressé par Monsieur Coquille
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
Je n’ai pas reçu ce que j’ai commandé Et pas de retour après 2 relances
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
Bonjour
J'ai acheté le système de filtration DOULTON HIS
Le 20 février 2018, j'ai les ai informé par mail d'une micro fuite.
Cette micro fuite c'est arrêté depuis.
Mais il n'y a eu aucune réponse de leur part.
Une partie de la documentation envoyée est en anglais.
Ce produit reste certes un produit de qualité.
Lors de l'installation j'ai dû également les appeler. Ils répondent rapidement et l'interlocuteur semblait bien connaître les caractéristiques du produit. Quelques conseils bien avisés. Mais ne pas s'attendre à un plombier non plus.
Mais je reste sur ma faim sur le SAV. Et l'éventuel suite qu'il aurait fallu donner si la fuite avait continué.
Cordialement
Hervé
.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
BonjourJ'ai acheté le système de filtration DOULTON HISLe 20 février 2018, j'ai les ai informé par mail d'une micro fuite. Cette micro fuite c'est arrêté depuis. Mais il n'y a eu aucune réponse de leur part. Une partie de la documentation envoyée est en anglais. Ce produit reste certes un produit de qualité. Lors de l'installation j'ai dû également les appeler. Ils répondent rapidement et l'interlocuteur semblait bien connaître les caractéristiques du produit. Quelques conseils bien avisés. Mais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2018
Bonnes explications et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2018
Bonnes explications et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
oui sans probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2018
oui sans probleme
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