Les clients soulignent une fiabilité et une rapidité de livraison exemplaires, avec des commandes reçues rapidement et des produits bien emballés ou protégés à la réception. Ils apprécient la constance du service et la conseils avisés, décrivant le site comme sérieux et les produits conformes à la description, en bon état et faciles à utiliser. La qualité des produits est régulièrement mentionnée, avec des commentaires positifs sur l’eau plus douce et le goût amélioré, ainsi que sur des systèmes de filtration efficaces et durables. Le service client est perçu comme réactif et attentif, avec des échanges clairs et une bonne communication.
J'ai contacté le service client avant de passer ma commande. J'ai eu au bout du fil des personnes très compétentes, qui m'ont conseillé en fonction des analyses d'eau de ma commune. Je recommande sans problème !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
RAS.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Commande facile et rapide Livraison reportée 2 fois.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Conforme et rapide .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Délais de livraison ultra rapide. Colis parfait. Rien à redire.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Produit conforme, livraison assez rapide. Je n'ai pas contacté le service client.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Très bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Merci pour le service et les produits proposés. Un seul regret : les frais de port différent entre la France et la Belgique. Pourquoi ne pas proposer la livraison gratuite au-delà d'un certain montant pour vos clients des pays limitrophes ou européens ?
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Le service client et, la livraison sont satisfaisants .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Descriptif des pièces de remplacement, joints par ex. peu explicite. Risque d'erreur dans la commande. Eléments de remplacement pas assez valorisés.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
Livraison dans les délais.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Il n'y a pas de mode d'emploi pour monter le col de cygne.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour monsieur, Vous retirez simplement le col de cygne vers le haut, et vous remettez le nouveau. Faîtes attention aux joint toriques en le remettant. Bien cordialement Aqua Techniques
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Rien à redire, bon produit, livraison assez rapide ! Il manquait un produit, il a été renvoyé vite sans soucis !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Le produit est parfait, le seul souci que j'ai rencontré est le délai important de livraison (presque trois semaines) dû à la fois aux grèves et à un élément en rupture de stock. Le colis devait être livré avant les fêtes de fin d'année pour qu'une partie reparte comme cadeau vers l'Europe. Le produit était bien emballé et n'a pas été endommagé.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Dommage que le produit n'ait pas noté en cours approvionnement des le départ. Mais réactivité et efficacité.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Je trouve que le site manque un peu de clarté quand il s'agit d'acheter un consommable.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Belle fabrication, cartouche filtre bonne qualité, reste à tester sur la durée. Dommage le raccord plastique car j'avais pris le porte filtre inox pour justement éviter cette matière, le tuyau de jonction aussi en synthétique est un peu court, 50cm de plus serait bien.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Je met 1 au service client, car imposer un minimum de 500 caractères alors que je prends le temps de laisser une évaluation, ça me gonfle.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Livraison effectuée en 10 jours (contrairement aux 48 heures annoncées). Colis bien protégé et produits de qualité. Service client correct. .
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour monsieur, Sincèrement désolé du retard dû à orange qui avait cassé un équipement et donc plus d’internet pendant 36h , après les grèves et pour couronner le tout , Le logiciel Tracéo chez la poste ne marchait plus. Bien cordialement Aqua Techniques
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
La livraison chez Aqua-techniques c'est toujours efficace et rapide!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Merci au service d'avoir rectifié mon erreur de commande.marchandise bien emballé.Livré un jour d'absence et il a fallu 3 passages au bureau avant de retrouver mon colis.Ouf ,j'ai ma commande .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Bonjour, C'est dommage que le facteur vienne très souvent à domicile pour apporter des lettres publicitaires alors que l'important reste au dépôt au bureau de poste (distance AR 10 km) et lorsque l'envoi se fait en deux fois, obligation de se rendre une seconde fois alors que le paquet doit être très petit (selon l'article différé) - autrement les articles vont être posés dans une nouvelle maison et achetés à l'avance donc non encore éprouvés. Cordialement BOUVARD C.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Cronopost déposé n'importe où.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour, Le colissimo est déposé à l'adresse demandée. Bien cordialemnent Aqua Techniques
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Envoi rapide et produit conforme à la description. Livré complet avec une notice en français et bien expliqué. Satisfait pour une première commande sur le site.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Ok merci.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Commande faite en toute connaissance du produit en prévision d'un déménagement (déjà équipée depuis 25 ans). Pour cette commande le délai de livraison a été plus long que d'habitude (renouvellement des cartouches).
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Produit conforme à mes attentes, et livré très rapidement.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Oui, je suis satisfaite de mon achat. Je suis contente de vos services. .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Très bien!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Très satisfait de ma commande . délai de livraison respecté . Tout a été parfait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Mauvais état de l'emballage.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour, Contactez nous pour le moindre souci. Envoyez moi des photos. Je fais remonté l'info au transporteur. Merci Aqua techniques
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Pour le moment nous sommes satisfaits du fonctionnement de l'appareil. Merci à la dame qui a passé du temps pour nous aider à faire la commande sur internet. Par contre la commande date du 29/11 et nous avons dû aller récupérer le colis le 09/12 à la consigne Pick up d'une gare alors que nous avions choisi un magasin.Cependant nous reconnaissons avoir été informés du cheminement du paquet.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour, Bien noté. Merci de votre retour. Excellente journée Aqua-Techniques
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Satisfait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Bonjour. Je suis content de commander chez vous. Très bon contact avec le personnel et en temps que Géobiologue Magnétiseur je recommande votre produit a mes clients. Cdlt Eric Foulquier.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
A recommandé.De très bonne facture seul petit bémol robinet en plastique un peu léger..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Satisfait des services et du matériel.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Commande arrivée assez rapidement, emballage parfait. Marchandise ok.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Produit bien arrivé , bien emballé , facile a monter , pas de fuite au robinet , je suis satisfaite .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Livraison conforme, sauf un article en rupture de stock, livré deux jours plus tard.. Du sérieux, bon produits qui ont fait leurs preuves (filtres DOULTON), Bon contact avec le SAV (nb : pas de problèmes sur la commande, une incompréhension de ma part). Carton légèrement abimé à la livraison, mais pas de dégâts sur les produits, bien emballés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Bon site de vente, envoie rapide, emballage soigner. Les produits reste onereux.
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