Français 
A
Note : 4 sur 5
Bon Service sans surprises.
Avis clients de Aqua Techniques
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 16 223 avis publiés
Résumé des avis
Aqua Techniques est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des envois, les colis arrivent en bon état et les livraisons se font rapidement; les clients mentionnent aussi un service client présent, des conseils techniques pertinents et une expérience d’achat fluide. Les produits sont décrits comme de qualité constante et performants, avec une filtration efficace qui rend l’eau agréable à boire et permet de réduire l’usage de bouteilles plastiques. Le cadre de relation avec la marque est perçu comme sérieux et rassurant: possibilité de joindre facilement l’équipe, réponse rapide et conseils utiles créant une confiance durable. Enfin, les avis soulignent la constance des cartouches et des filtres fiables, ainsi que la facilité d’utilisation du système et des commandes répétées.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Relation commerciale tres satisfaisante et conditionnement des des articles livres conforme a mes attentes. j'ai mis 4 etoiles en regard de la date de reception qui a largement ete impactee par les conditions sanitaires actuelles.Mais tout ete bien specifie sur le site. Je recommande ce site.
A
Note : 4 sur 5
C est super je suis très contente de mon achat. Je le recommande chaudement autour de moi. Et merci au secrétariat de m avoir bien expliqué les délais de livraison en cette période compliquée. Tout s est passé comme ils ont dit.
A
Note : 4 sur 5
Les informations techniques nécessiteraient d’être plus détaillées, concernant la performance des filtres sur les polluants. Si ces informations sont déjà disponibles sur le site, les mettre plus en évidence serait un plus. Sinon l’ergonomie de présentation des produits est correcte même si le design du site gagnerait à être moderne et épuré, l’experience client en serait agréable et rapide.
A
Note : 4 sur 5
Absence de réponses à mes courriels - chaque année - je demande un protocole pour gérer les déchets des produits que je remplace - des cartouches en particuliers - à revoir d'urgence.
A
Note : 4 sur 5
très bien sauf un beug lors du paiement cb,une fois termine on a une info comme quoi il y a eu un pb de paiement. il ne faut pas en tenir compte.
A
Note : 4 sur 5
c'est appréciable de pouvoir joindre facilement un conseiller spécialisé
A
Note : 4 sur 5
reçu dans les délais annoncés.
A
Note : 4 sur 5
MANQUE DE CLARTÉ BANDEAU RUBRIQUES
A
Note : 4 sur 5
Je suis heureux de ne plus acheter de bouteilles plastiques et j'appreci la douceur et le gout de l'eau
A
Note : 4 sur 5
Site avec beaucoup de références. Les articles sont relativement bien détaillés techniquement, mais je regrette qu'ils ne mettent pas à dispo les pdf techniques ou les notices (même si ce n'est pas en français).
A
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme a ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit. Un service client très réactif. Pour la livraison, je ne mets que 2 étoiles car il y a eu un changement de point de retrait.
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande, de plus ça a été livré rapidement.
A
Note : 4 sur 5
site accessible par échange téléphonique et donne des réponses à vos questions
A
Note : 4 sur 5
Dommage que le robinet soit en plastique. Il fait moins qualitatif que le reste du produit. On ne sait jamais s’il est bien fermé.
A
Note : 3 sur 5
Comme attendu, super matériel, montage facile, efficace et pratique. Par contre question livraison ce n'est pas ça du tout, j'ai donc mis deux étoiles. Mon colis n'a pas été livré au bon point relai et l'emballage un peu fragile a été malmené. Vous n'êtes certainement pas responsable des erreurs de livraison, en revanche vous devriez rappeler à l'ordre les boîtes qui s'en occupe, en l’occurrence ici GLS et renforcer davantage vos emballages. Cdlmt. .
A
Note : 4 sur 5
produit conforme
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 4 sur 5
RAS conforme au produit! délais de livraison raisonnable.
A
Note : 4 sur 5
Solution de filtrage facile à mettre en place et d'un bon rapport qualité-prix.
A
Note : 4 sur 5
Produit utile, livraison assez rapide. Le service client n'a pas été contacté!
A
Note : 4 sur 5
produit tres bien conçu
qualité de l eau bien
livraison et emballage parfait
qualité de l eau bien
livraison et emballage parfait
A
Note : 4 sur 5
Livraison longue avec chronopost qui a retardé l’arrivée du colis. Marchandises de très bonne qualité. A améliorer : la documentation de montage un peu légère pour des novices. Quelques dessins et conseils seraient les bienvenus.
A
Note : 4 sur 5
parfait
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide RAS
A
Note : 4 sur 5
parfait, produit livré comme prévu.
A
Note : 4 sur 5
Site clair, complet. Service client transparent et efficace pour informer avec sobriété pendant la rupture de stock. Produit a la hauteur des promesses malgré le manque de recul.
A
Note : 4 sur 5
Parfait, livré comme prévu et produits performants.
Merci
Merci
A
Note : 3 sur 5
La réception du colis légèrement endommagé vient d'être réalisée.A première vue ,ayant fait l'inventaire des pièces,il manque les él&éments du bouton du couvercle ainsi que ce bouton.Pour le reste ,ces étranges extra-terrestes que sont les british auraient pu joindre un descriptif ,mode d'emploi en français....c'est évidemment trop leur demander...Si je n'avais pas commandé un robinet en plus ,si je comprends bien ,je n'aurais m^me pas pu ni su installer cet appareil....C'est just for fun ou quoi ???
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour monsieur,
Normalement , il y a un sachet avec le bouton et sa vis 2 joints, 2 écrous et robinet.
Appelez le sav au 0563044567 et demandez laurent, merci.
La notice est dans le carton , en anglais et francais.
Je vous la joins par mail.
Bien cordialement
Laurent
Normalement , il y a un sachet avec le bouton et sa vis 2 joints, 2 écrous et robinet.
Appelez le sav au 0563044567 et demandez laurent, merci.
La notice est dans le carton , en anglais et francais.
Je vous la joins par mail.
Bien cordialement
Laurent
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Bonne reception, commande conforme.Site sérieux .
A
Note : 3 sur 5
Matériel de bonne qualité mais problème d'emballage pour l'expédition. Le matériel n'est pas assez calé dans le carton et le tonnelet de charbon s'est ouvert et un peu vidé dans le carton.
A
Note : 4 sur 5
Robinet pas super car pas indicateur f/o et en plastique.
A
Note : 4 sur 5
Traitement de la commande très rapide Société avec un bon service Clientèle, très réactif .
A
Note : 4 sur 5
Echange très bien réalisé, remboursement bien effectué. Bravo Merci.
A
Note : 4 sur 5
Matériel de très bonne qualité conforme à la description sur le site. Livraison dans les délais, très bon emballage.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide mais il manquait le robinet ! appel service client envoi aussitôt. Satisfait de mon produit( + filtre nitrate ). Agréablement surpris l'eau n'a aucun gout / odeur, elle est plutôt bonne à boire. je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Pratique mais pas à la portée de toutes les bourses