Aqua Techniques est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des envois, les colis arrivent en bon état et les livraisons se font rapidement; les clients mentionnent aussi un service client présent, des conseils techniques pertinents et une expérience d’achat fluide. Les produits sont décrits comme de qualité constante et performants, avec une filtration efficace qui rend l’eau agréable à boire et permet de réduire l’usage de bouteilles plastiques. Le cadre de relation avec la marque est perçu comme sérieux et rassurant: possibilité de joindre facilement l’équipe, réponse rapide et conseils utiles créant une confiance durable. Enfin, les avis soulignent la constance des cartouches et des filtres fiables, ainsi que la facilité d’utilisation du système et des commandes répétées.
Très bon shop. Réponse rapide et précise aux questions posées avant commande. Suivi de commande parfait (commande, expédition et réception durant la période de crise sanitaire). Je recommande et reviendrai me fournir chez eux à l'avenir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Produit conforme, prix compétitif, expédition rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Livraison rapide malgré le confinement. Aquatechnique a bien communiqué tout le long du processus pour m'informer de l'état de ma commande et des changements vis à vis de la livraison liés au confinement. Le produit est arrivé impeccable et bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Produit conforme a mon souhait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Malgré le confinement, j'ai reçu mes cartouches assez rapidement (juste 3 jours de retard) .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
#NOM?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Pas de souci particulier dans le déroulement de cette commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Pour la livraison, aucun problème, c'est juste pas le bon moment ces temps-ci : délai plus long mais sans gravité, et c'est compréhensible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Livraison rapide, matériel conforme. Site sérieux, à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Tres bon service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Merci pour tout des conseils au suivi de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Je suis sûre d'avoir fait un bon achat plus de plastique mon geste pour la planète. Le service client très dévoué et la livraison parfaite. Merci Prenez soin de vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Une réactivité d’expédition et de livraison au top ! malgré tous les problèmes que nous rencontrons tous actuellement avec le confinement ! un grand merci a vous pour votre efficacité et réactivité ! produit au top ! bien emballé et de qualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
Matériel parfait et livraison rapide compte tenu du contexte. A noter de ne pas sur remplir le réservoir supérieur, risque de débordement...Un niveau visible sur la cuve inférieure serait un plus.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour, Vous pouvez le rajouter! https://www.aqua-techniques.fr/robinet-a-indicateur-pour-purificateur-d-eau-a-gravite-british-berkefeld-c2x27821042 Bine cordialement Laurent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Super :) Très bons conseils et grande disponibilité au téléphone pour choisir les bons produits. Livraison sans difficulté malgré la confinement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Je n'ai pas eu l'occasion de contacter le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Surper comme d'ab :-).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Bon site et très bon produit je recommanderai .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Satisfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Parfait je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Mise en place facile et utilisation très bien juste un peu lourde ne tient pas en place dans son logement car elle est en position basse!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Société sérieuse, malgré le gros rush du virus on prend soin de votre commande et vous renseigner. Produit et conditionnement en état impeccable. Je recommande Aqua Techniques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Je ne donne pas de note pour le service client car je n’ai pas fait appelle à ce service, donc je ne peux pas évaluer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
RAS. Tout était parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Très bon contact avec le service client pour la livraison malgré les circonstances difficiles. Achat 10/10. A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Reçu dans les temps, le BB avait un coup au déballage le service client a été très réactif et a était très commercial. Je recommande Aqua-techniques pour leur suivi et leur sérieux. Je ne passerais que par eux pour tous les accessoires. Je recommande à 100%!
Réponse de Aqua Techniques
Merci de votre avis. Cela fait plaisir à lire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Très satisfait de la communication et l'envoi était bien conditionné, entreprise très sérieuse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Délais respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Service client attentif (m'ont appelé pour anticiper un possible cafouillage de livraison qui, finalement, n'a pas eu lieu). Produit conforme, et de bonne qualité. Je n'ai pas de recul sur l'usage à long terme, mais ça semble construit pour durer. Seul regret: le robinet en plastique fait un peu 'cheap' par rapport au prix - mais c'est un constat esthétique à ce stade: il fonctionne sans problème et semble assez solide pour tenir sur la durée (à confirmer dans le temps).
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour monsieur, Le robinet certes en plastique , c'est celui livré par la marque , certifié NSF. Vous avez sur mon site , des robinets TOMLINSON de très bonne qualité. https://www.aqua-techniques.fr/robinet-laiton-pour-purificateur-d-eau-a-gravite-british-berkefeld-c2x28003712 https://www.aqua-techniques.fr/robinet-eau-pure-tomlinson-pour-purificateur-d-eau-gravite-british-berkefeld-berkey-c2x28004006 Excellente journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Extrait du mail à l'équipe aqua-techniques La commande est bien arrivée et conforme merci pour votre réactivité malgré la situation de confinement je me ferai un plaisir de recommander votre entreprise Christophe.B.
Réponse de Aqua Techniques
Merci beaucoup! Ça fait plaisir de vous lire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Rien à redire sur la commande ou la livraison. La seule déception est de constater que ce qui se dit sur les différents support média est vérifier quant à la qualité dur robinet (très décevant compte tenue du prix de l'achat).
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour monsieur, Le robinet certes en plastique , c'est celui livré par la marque , certifié NSF. Vous avez sur mon site , des robinets TOMLINSON de très bonne qualité. https://www.aqua-techniques.fr/robinet-laiton-pour-purificateur-d-eau-a-gravite-british-berkefeld-c2x28003712 https://www.aqua-techniques.fr/robinet-eau-pure-tomlinson-pour-purificateur-d-eau-gravite-british-berkefeld-berkey-c2x28004006 Excellente journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Il manquait une pièce dans un article... le sav a immédiatement réagit et envoyé la pièce... je conseil.
Réponse de Aqua Techniques
Merci monsieur! Votre pièce est partie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Très bien et très sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Rien à dire, bon accueil, livré dans les temps (en plein épisode de confinement !), produit correspondant à notre besoin et à sa description. Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Très satisfaite de la rapidité de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Super réactivité du service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Bien emballé délais respectés malgré le covid 19.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Colis reçu même si la livraison n'a pu se faire dans les temps en raison du covid19, le colis a été livré dans la boite aux lettres, emballage soigné il y a la présence d'une notice en français. Le service client a été à l'écoute de mes besoins.
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