Français 
A
Note : 4 sur 5
L'angle que fait le bec avec le corps de l'appareil est trop aigu et l'eau coule sur le plan de travail plutôt que dans l'évier au moment où on ferme le robinet..dommage ! .
Avis clients de Aqua Techniques
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 16 223 avis publiés
Résumé des avis
Aqua Techniques est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des envois, les colis arrivent en bon état et les livraisons se font rapidement; les clients mentionnent aussi un service client présent, des conseils techniques pertinents et une expérience d’achat fluide. Les produits sont décrits comme de qualité constante et performants, avec une filtration efficace qui rend l’eau agréable à boire et permet de réduire l’usage de bouteilles plastiques. Le cadre de relation avec la marque est perçu comme sérieux et rassurant: possibilité de joindre facilement l’équipe, réponse rapide et conseils utiles créant une confiance durable. Enfin, les avis soulignent la constance des cartouches et des filtres fiables, ainsi que la facilité d’utilisation du système et des commandes répétées.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 2 sur 5
1 des deux gourdes fuis je suis obligée de la mettre dans 1 sac isotherme pour pas inonder mes affaires du boulot. Au prix du processus (gourde et filtre) c est rageant. Je vais demander l envoi d un échange et si ça se reproduit je ne renouvèlerai pas ma commande de filtres supplémentaires.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour madame, Si vous rencontrez un souci dès le début pourquoi n'appelez vous pas le service client au 0563044567. On aurait déjà trouvé une solution. La gourde vaut 29.95 et le filtre seul vaut 16.95 et vous avez eu 10 % sur votre commande. Nous sommes à votre écoute. Bien cordialement Excellente journée Aqua Techniques
A
Note : 4 sur 5
Produit suivi depuis des années, toujours satisfaits ! quant à la livraison, le livreur était supposé nous délivrer le colis avec signature mais il a déposé le colis sur les boites à lettres !
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour madame, Vous avez profité de la livraison gratuite sur le site d'Aqua-Techniques au mois d'octobre. Vous n'avez pas choisi l'option signature à domicile. Bien cordialement Au plaisir de vous servir. Aqua techniques
A
Note : 4 sur 5
Suivi du colis en tant et en heure, marchandise reçu en bonne état, facile à monter avec toutes les explications. Amplement satisfaite du résultat!!
A
Note : 4 sur 5
Compétence et sérieux . Bravo.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produits rapport qualité /prix. Livraison sûre. Service client l accueil toujours très agréable et efficace. J ai pu apprécier la réactivité des techniciens du SAV pas de chichi que du concret. (en plus on a le même accent 😃)...
A
Note : 4 sur 5
Je n’ai pas été averti de l’arrivée de mon colis au point relais. Le 8/11 j’ai appelé le service client de Aqua Techniques, ne voyant pas arriver mon colis, il m’a été répondu qu’il m’attendait depuis 4 jours au point relais. A ce détail près, tout se finit bien .
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour, Je fais remonter l'information. La poste nous joue des tours de temps en temps. Sincèrement désolé. Aqua Techniques
A
Note : 2 sur 5
Très déçue. Lorsque la douchette est accrochée à un support normal en hauteur, le jet de l'eau est hyper horizontal, ne retombe pas dans la baignoire mais se jette sur la paroi de la cabine de douche ou le rideau, très mal conçu. Le flexible n'était pas mentionné, de même qu'un support à mettre ...sur le robinet ? Aucune explication fourni là-dessus (alors que multiples explications sur le changement pourtant ultra simple de la cartouche...).
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas été avisé de l'arrivée du colis au point de livraison.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit livré rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Très contente du matériel, facile à monter , livraison hyper rapide, je conseillerai de prendre l option robinet avec jauge, ce que j ai fait, cela permet de voir dans manipulation des cuves ou en est le niveau de l eau consommable.
A
Note : 4 sur 5
Renouvellement cartouches. Pas de mauvaises surprises.
A
Note : 1 sur 5
4 mois d'attente pour la livraison. Pas de réponse du service client. mauvaise étanchéité du robinet.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour cher client, cliente, Vous étiez informé que l'appareil était en PRé COMMANDE! Vous avez bénéficié de 15% à la commande, vous pouvez voir que depuis votre livraison , il n'y pas de prix sur ce produit. Notre service client est toujours disponible du lundi au vendredi. Il était préciser sur l’article que la livraison serait plus longue car c'était un nouveau modèle. Avez vous appeler? Pour l''étanchéité du robinet , il faut repositionner les joints et n'hésiter pas avec un quart de tour supplémentaire par le robinet en vérifiant que les deux joints soit bien en place. Cela règle en général 99/9 % des problèmes. Si vous avez besoin de joints, si vous avez un problème , contactez nous. Il existe également d'autres robinets de la marque Tomlinson, regardez! Bien cordialement Laurent d'Aqua-Techniques
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 4 sur 5
Marchandise de qualité bien emballée. satisfaite les joints d'étanchéité sont à améliorer.
A
Note : 2 sur 5
Qualité médiocre, filetages approximatifs - Bague difficille à trouver ... donc un prix exorbitant, une arnaque commerciale !
A
Note : 4 sur 5
J'attendais la livraison du mousseur orientable M22 qui vient s'adapter sur la bague. Parfait...!
A
Note : 4 sur 5
Entreprise sérieuse.
A
Note : 4 sur 5
Fidèle à la photo, livraison rapide, le fonctionnement et le montage sont faciles...par contre manque le niveau de l'eau donc attention au fuite si vous remplissez trop..
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour, Vous pouvez acheter par la suite le robinet jauge. Bonne journée Aqua techniques
A
Note : 4 sur 5
Je suis contente de cet achat .
A
Note : 4 sur 5
Aucun souci avec l'entreprise, dans les temps.
A
Note : 4 sur 5
Staisfaite surtout de la rapidité de l'envoi.
A
Note : 4 sur 5
Renseignements sur le produit très complets lors de mon appel. Produit à la hauteur de mon attente, facile à installer grâce aux bagues fournies. Livraison dans les délais. Je suis très contente du purificateur que j'ai commandé. Seul petit bémol : j'ai dû payer 1 € pour retrait en point relais car il m'a été impossible d'accéder à la livraison sans frais malgré les conseils donnés par votre assistante.
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème particulier à signaler.
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas eu les résultats espérés, pour un prix relativement élevé.Sinon super matériel avec un super rapport qualité prix.
A
Note : 4 sur 5
Livraison adéquate, matériel en bon état et conforme à la description. je recommanderai si besoin.. Merci encore !
A
Note : 2 sur 5
Il manquait un robinet j'attends toujours que le manque soit livré voilà plus de 2 semaines .
A
Note : 4 sur 5
Super, au top !
A
Note : 2 sur 5
BONJOUR. LA COMMANDE A EU PLUS D'UN MOIS DE RETARD ET A ETE LIVRÉE ALORS QUE NOUS ETIONS EN VANCANCES. LA COMMANDE EST DONC REPARTIE A LEXPEDITEUR. MERCI DE NOUS LA RENVOYER. CORDIALEMENT ISABELLE DESCAMPS .
A
Note : 4 sur 5
Commande traitée rapidement. Colis reçu rapidement aussi. Très satisfaite de ce premier contact et achat chez vous.
A
Note : 2 sur 5
Le produit à l'air pas mal mais il manquait 2 rondelle et 1 écrou.
A
Note : 4 sur 5
J aurais mis 5 étoiles si le robinet fournit était de base ( et pas en option) de bonne qualité. Sinon utilisation depuis plus d une semaine c est top! 👍
A
Note : 4 sur 5
Bon produit pour l'instant. On verra à l'usage. Seuls petits bémols déjà signalés. Le robinet en plastique et on ne peut pas vider entièrement les 2 réservoirs (il reste un peu d'eau) du fait de la conception du produit. L'eau a bon goût, je trouve.
A
Note : 4 sur 5
Livré rapidement. Produit ayant un défaut au niveau d'un joint déformé (cuve supérieure) et qui fuyait, mais très vite répondu, envoyé une autre cuve rapidement avec ce qu'il faut pour un retour de l'ancienne cuve. La nouvelle cuve marche bien. I am happy.
A
Note : 4 sur 5
RIEN A REDIRE. TOUT OK.
A
Note : 4 sur 5
Juste un bémol pour l’installation du robinet qui fuyait avec les joints Fournis : nous avons dû rajouter un autre joint sur paroi extérieure. Des précisions et conseils dans notice voire joint supplémentaire seraient bienvenus Sinon contents de pouvoir améliorer la qualité de l’eau de Beauce ...fournie grâce à ce filtre et fini les bouteilles en plastique. Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide , produit connu et eficace.
A
Note : 4 sur 5
A part le paquet qui a souffert , le reste aucun souci.
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 4 sur 5
J'attend encore une partie de ma commande, annoncée pour la fin du mois.