Avis clients de Aqua Techniques

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 16 026 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une fiabilité et une rapidité de livraison exemplaires, avec des commandes reçues rapidement et des produits bien emballés ou protégés à la réception. Ils apprécient la constance du service et la conseils avisés, décrivant le site comme sérieux et les produits conformes à la description, en bon état et faciles à utiliser. La qualité des produits est régulièrement mentionnée, avec des commentaires positifs sur l’eau plus douce et le goût amélioré, ainsi que sur des systèmes de filtration efficaces et durables. Le service client est perçu comme réactif et attentif, avec des échanges clairs et une bonne communication.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Très bon produit livré rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Très contente du matériel, facile à monter , livraison hyper rapide, je conseillerai de prendre l option robinet avec jauge, ce que j ai fait, cela permet de voir dans manipulation des cuves ou en est le niveau de l eau consommable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Renouvellement cartouches. Pas de mauvaises surprises.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
4 mois d'attente pour la livraison. Pas de réponse du service client. mauvaise étanchéité du robinet.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour cher client, cliente, Vous étiez informé que l'appareil était en PRé COMMANDE! Vous avez bénéficié de 15% à la commande, vous pouvez voir que depuis votre livraison , il n'y pas de prix sur ce produit. Notre service client est toujours disponible du lundi au vendredi. Il était préciser sur l’article que la livraison serait plus longue car c'était un nouveau modèle. Avez vous appeler? Pour l''étanchéité du robinet , il faut repositionner les joints et n'hésiter pas avec un quart de tour supplémentaire par le robinet en vérifiant que les deux joints soit bien en place. Cela règle en général 99/9 % des problèmes. Si vous avez besoin de joints, si vous avez un problème , contactez nous. Il existe également d'autres robinets de la marque Tomlinson, regardez! Bien cordialement Laurent d'Aqua-Techniques
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Marchandise de qualité bien emballée. satisfaite les joints d'étanchéité sont à améliorer.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
Qualité médiocre, filetages approximatifs - Bague difficille à trouver ... donc un prix exorbitant, une arnaque commerciale !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
J'attendais la livraison du mousseur orientable M22 qui vient s'adapter sur la bague. Parfait...!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
Entreprise sérieuse.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Fidèle à la photo, livraison rapide, le fonctionnement et le montage sont faciles...par contre manque le niveau de l'eau donc attention au fuite si vous remplissez trop..
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour, Vous pouvez acheter par la suite le robinet jauge. Bonne journée Aqua techniques
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Je suis contente de cet achat .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Aucun souci avec l'entreprise, dans les temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Staisfaite surtout de la rapidité de l'envoi.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Renseignements sur le produit très complets lors de mon appel. Produit à la hauteur de mon attente, facile à installer grâce aux bagues fournies. Livraison dans les délais. Je suis très contente du purificateur que j'ai commandé. Seul petit bémol : j'ai dû payer 1 € pour retrait en point relais car il m'a été impossible d'accéder à la livraison sans frais malgré les conseils donnés par votre assistante.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Aucun problème particulier à signaler.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
Je n'ai pas eu les résultats espérés, pour un prix relativement élevé.Sinon super matériel avec un super rapport qualité prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Livraison adéquate, matériel en bon état et conforme à la description. je recommanderai si besoin.. Merci encore !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
Il manquait un robinet j'attends toujours que le manque soit livré voilà plus de 2 semaines .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Super, au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
BONJOUR. LA COMMANDE A EU PLUS D'UN MOIS DE RETARD ET A ETE LIVRÉE ALORS QUE NOUS ETIONS EN VANCANCES. LA COMMANDE EST DONC REPARTIE A LEXPEDITEUR. MERCI DE NOUS LA RENVOYER. CORDIALEMENT ISABELLE DESCAMPS .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Commande traitée rapidement. Colis reçu rapidement aussi. Très satisfaite de ce premier contact et achat chez vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Le produit à l'air pas mal mais il manquait 2 rondelle et 1 écrou.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
J aurais mis 5 étoiles si le robinet fournit était de base ( et pas en option) de bonne qualité. Sinon utilisation depuis plus d une semaine c est top! &#128077
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Bon produit pour l'instant. On verra à l'usage. Seuls petits bémols déjà signalés. Le robinet en plastique et on ne peut pas vider entièrement les 2 réservoirs (il reste un peu d'eau) du fait de la conception du produit. L'eau a bon goût, je trouve.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Livré rapidement. Produit ayant un défaut au niveau d'un joint déformé (cuve supérieure) et qui fuyait, mais très vite répondu, envoyé une autre cuve rapidement avec ce qu'il faut pour un retour de l'ancienne cuve. La nouvelle cuve marche bien. I am happy.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
RIEN A REDIRE. TOUT OK.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
Juste un bémol pour l’installation du robinet qui fuyait avec les joints Fournis : nous avons dû rajouter un autre joint sur paroi extérieure. Des précisions et conseils dans notice voire joint supplémentaire seraient bienvenus Sinon contents de pouvoir améliorer la qualité de l’eau de Beauce ...fournie grâce à ce filtre et fini les bouteilles en plastique. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Livraison rapide , produit connu et eficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
A part le paquet qui a souffert , le reste aucun souci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
J'attend encore une partie de ma commande, annoncée pour la fin du mois.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
Marchandise pas encore testée à ce jour. Produit conforme visuellement. Livraison parfaite : merci d'avoir tenu compte de ma demande d'attendre que les 2 produits soient disponibles pour les envoyer. Par contre, le service client a eu du mal à me guider lors de mon refus à répétition de paiement par carte,pour savoir si cela venait de votre côté ou de ma banque/ Code cadeau plus valable ensuite... dommage ! (mais pas grave).
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
Produit conforme à nos attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Bonjour je suis utilisatrice de Doulton depuis plusieurs années Je viens de vous acheter par internet une cartouche filtre évier et j'ai l'impression que l'eau que je tireµest un peu amère?? Esr-ce normal je n'avais jamais eu cette sensation jusqu'à maintenant Quant aux cartouches douchettes, RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
La poste ne m'a pas prévenu mais votre service client m'a très bien renseigné et tout est rentré dans l'ordre. Un grand merci pour votre rapidité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Rapidité Efficacité très bon produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Absence de schéma de montage.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour monsieur, Notre SAV est ouvert tous les jours de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30. Il ne faut pas hésiter. Bien Cordialement, aqua techniques
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
Satisfaite jusqu'à ce jour du filtre sous évier Doulton . J achète donc régulièrement une cartouche . Merci à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Pas prévenu de la livraison, j'avais choisi de récupérer le paquet à la poste….et je n'ai pas été avertie de l'arrivée...
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour madame, Votre commande effectuée le 30/07/2019 à 17h25 , colis envoyé et pris en charge le 31/07. Votre colis est au bureau de poste depuis le 02/08/2019. retiré le 6/08/2019 au bureau de Poste BEDARRIDES BEDARRIDES BP - 84. La poste a eu des beaucoup de problèmes de suivi pour leur colis depuis début juillet. Bien cordialement Aqua Techniques