Français 
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit de qualité sauf le robinet en plastique. C'est dommage. Contente du résultat, eau sans odeur de chlore et agréable à boire.
Avis clients de Aqua Techniques
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 16 026 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une fiabilité et une rapidité de livraison exemplaires, avec des commandes reçues rapidement et des produits bien emballés ou protégés à la réception. Ils apprécient la constance du service et la conseils avisés, décrivant le site comme sérieux et les produits conformes à la description, en bon état et faciles à utiliser. La qualité des produits est régulièrement mentionnée, avec des commentaires positifs sur l’eau plus douce et le goût amélioré, ainsi que sur des systèmes de filtration efficaces et durables. Le service client est perçu comme réactif et attentif, avec des échanges clairs et une bonne communication.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Par rapport à la livraison je pensais la recevoir plus tôt.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour madame, Vous avez commandé une cartouche le dimanche 16 févier 2020. Nos locaux sont fermés. Vu le nombre de commandes pour cette fin de promotion du 17/02/2020, votre commande a été traitée le 18 févier. Elle a été expédiée le 19/02 ,celle-ci était disponible le 21/02/2020. Nos CGV annoncent 72 h pour une livraison. Bonne journée madame, Bien cordialement Laurent
A
Note : 4 sur 5
Livraison et colis top.
A
Note : 4 sur 5
Livraison impec.
A
Note : 4 sur 5
Reçu après 72h au lieu de 48h.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour monsieur, Il est stipulé dans nos conditions générales entre 24 H et 72 H. Nous faisons au mieux pour vous satisfaire. Ensuite , Colissimo fait le reste. Bien cordialement Aqua Techniques
A
Note : 4 sur 5
Très bon produits que j'utilise sans aucun problème depuis de nombreuses années.
A
Note : 4 sur 5
Tout était très bien sauf pour l’envoi du Tuto d’installation.
A
Note : 4 sur 5
Facile à commander, livraison dans les temps annoncés et je n’ai pas eu besoin de dialoguer avec le service-client à qui j’ai donné 5 étoiles, bien que dans ce cas précis cette appréciation ne signifie pas grand chose!
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu ,en fonction depuis 10 jours . Je suis ravie !!
A
Note : 4 sur 5
Défaut de conception de la gourde Nalgene, le filtre n'est pas clipsé au bouchon et se sépare à l'ouverture pour remplissage, entraînant des risques de contamination en aval du filtre.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour, Vous remplissez votre gourde. Vous mettez votre filtre . Votre liquide sera aspiré , passera par le filtre en charbon et en zéolite et vous pouvez boire. J'utilise cette gourde régulièrement , je n'ai aucun souci depuis 3 ans sur des zones non contrôlées. Laurent
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, Je n'ai plus trouvé de cartouches anti-calcaire ! dommage !
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour monsieur, Voici le lien pour votre cartouche anti calcaire. https://www.aqua-techniques.fr/cartouche-anti-tartre-anti-corrosion-9-pouces-3-4-c2x29910731 Bonne journée laurent
A
Note : 4 sur 5
Livraison parfaite pour un produit bien protégé, la mise en service du produit est extrêmement simple, toutefois il pourrait être intéressant de renseigner la duré de la première filtration.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit mais prix assez élevé à part ça l'eau filtrée est de très bonne qualité.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide produit qui correspond à nos attentes, sauf que le robinet n'est pas complètement hermétique : petites inondations les premiers jours. J'ai mis un récipient dessous le robinet.
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
La commande s'est bien déroulée ... la livraison aussi .. aucun problème !
A
Note : 4 sur 5
J'avais commandé livraison en point relais mais j'ai été livré par la poste a domicile étant donné la rupture de stock. Heureusement j'ai pu demandé une Rémi raison n'étant pas là.
A
Note : 4 sur 5
Service Clientèle très réactif et sérieux : rien à redire. Société à recommander.
A
Note : 4 sur 5
Installé en remplacement d'un précédent. meilleure performance.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, je vous ai adressé deux mails pour vous dire qu'il y a erreur sur la commande et vous demander comment faire pour changer la cartouche et vous régler la différence, je reste sans nouvelle depuis, votre service client manque de réactivité pour le moins, même si je ne suis pas à deux jours près le temps de renvoyer le filtre et de recevoir l'autre les délais me paraissent trop longs, si ce message peut permettre de vous voir réagir pourquoi pas, dans l'attente, pascal pennec.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour, Nous avons reçu aucune demande. Merci d'envoyer les 2 mails que vous auriez envoyés à : contact@aqua-techniques.pro Nous allons inspecter. Notre SAV au 0563044567 est ouvert du lundi au vendredi. Excellente journée. Aqua Techniques.
A
Note : 4 sur 5
Répond rapidement aux questions. Livraison rapide mais un peu trop 'emballé'. Produit dans les attentes.
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à la commande. La livraison est arrivée en retard. Je n'ai pas eu de contact avec le service client.
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 4 sur 5
J'ai contacté le service client avant de passer ma commande. J'ai eu au bout du fil des personnes très compétentes, qui m'ont conseillé en fonction des analyses d'eau de ma commune. Je recommande sans problème !
A
Note : 2 sur 5
Délai de livraison court. .
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 4 sur 5
Commande facile et rapide Livraison reportée 2 fois.
A
Note : 4 sur 5
Conforme et rapide .
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison ultra rapide. Colis parfait. Rien à redire.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme, livraison assez rapide. Je n'ai pas contacté le service client.
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 4 sur 5
Merci pour le service et les produits proposés. Un seul regret : les frais de port différent entre la France et la Belgique. Pourquoi ne pas proposer la livraison gratuite au-delà d'un certain montant pour vos clients des pays limitrophes ou européens ?
A
Note : 4 sur 5
Le service client et, la livraison sont satisfaisants .
A
Note : 4 sur 5
Descriptif des pièces de remplacement, joints par ex. peu explicite. Risque d'erreur dans la commande. Eléments de remplacement pas assez valorisés.
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire, bon produit, livraison assez rapide ! Il manquait un produit, il a été renvoyé vite sans soucis !
A
Note : 4 sur 5
Dommage que le produit n'ait pas noté en cours approvionnement des le départ. Mais réactivité et efficacité.
A
Note : 4 sur 5
Je trouve que le site manque un peu de clarté quand il s'agit d'acheter un consommable.
A
Note : 2 sur 5
La livraison annoncée comme gratuite vous coûte un Colissimo suivi..car une ville comme MORIGNY-CHAMPIGNY 91150 possède deux relais colis, méconnu d'AQUA-TECHNIQUES et pourtant tous deux connus de nombreuses Sociétés de VPC..pouvez vous les rajouter : NON m'a t il été répondu.. Service client à la hauteur comme d'habitude. Sinon rien à dire sur la qualité de la marchandise.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour, Ce n'est pas Aqua -Techniques qui choisi, Les points relais sont choisi par le client et le listing imposé par la poste( colissimo). Nous ne pouvons pas les modifier. Bien cordialement Aqua techniques
A
Note : 4 sur 5
La livraison chez Aqua-techniques c'est toujours efficace et rapide!
A
Note : 4 sur 5
Merci au service d'avoir rectifié mon erreur de commande.marchandise bien emballé.Livré un jour d'absence et il a fallu 3 passages au bureau avant de retrouver mon colis.Ouf ,j'ai ma commande .