Avis clients de Aqua Techniques

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 24/05/2021 à 08h40 suite à un achat du 07/04/2021

Aurait mérité un meilleur emballage, plus adapté à la taille du produit envoyé.
J'ai failli le refuser à la réception.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 19/05/2021 à 16h11 suite à un achat du 04/04/2021

satisfaisant. C'est de toute façon moins bien que d'avoir un contact physique avec le vendeur.

A

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Note : 1 sur 5

Publié le 13/05/2021 à 01h13 suite à un achat du 27/03/2021

Commande effectuée sur le site sans difficulté avec un délai de livraison affiché à 4-5 jours ouvrés.... c’était il y a 2 mois et depuis pas de livraison et pas de nouvelles si ce n’est que sur la suivie de la commande il y a maintenant marqué “rupture de stock”!!! Mais mon paiement de plus de 400€ a bien été encaissé!! C’est un scandale!!!

Réponse de Aqua Techniques Publiée le 13/05/2021

Bonjour madame,
Vous avez commandé un produit en rupture de stock depuis janvier.
Vous ne m'avez jamais contacter depuis votre achat.
Mettre un avis sans contactez le service client, pourquoi?
Les achats sont toujours débités sur le site autrement ils ne seraient pas pris en compte.
Je peux vous remplacer ce filtre par un autre filtre ayant la même qualité de filtration ou vous rembourser si vous le souhaitez.
Je vous laisse un mail .
Bonne journée.
Laurent

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 11/05/2021 à 18h37 suite à un achat du 26/03/2021

les gens du ste sont abordables pour les renseignements.
Le délai de livraison a été respecté.
les produits ont l'air bien mais ne seront posés que dans quelques semaines.
Ils sont conformes à ce que j'attendais.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 10/05/2021 à 09h31 suite à un achat du 23/03/2021

Bien

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 09/05/2021 à 13h43 suite à un achat du 25/03/2021

tout était bien et la livraison rapide.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 07/05/2021 à 16h45 suite à un achat du 23/03/2021

ok, bien reçu

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 07/05/2021 à 14h17 suite à un achat du 22/03/2021

Site très bien fait.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 03/05/2021 à 10h06 suite à un achat du 19/03/2021

Ras.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 02/05/2021 à 16h33 suite à un achat du 18/03/2021

Bon produit. bon rapport qualité prix. Il ne manque qu'un indicateur de fin de cartouche

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/05/2021 à 10h27 suite à un achat du 18/03/2021

très bien sauf le point relais qui d'après la poste n'a pas fonctionné et m'a obligée à chercher mon colis en dehors de ma ville

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 29/04/2021 à 00h00 suite à un achat du 29/04/2021

Pratique à poser et eau moins calcaire.cheveux beaucoup plus doux dès le ier shampooing. Seul bémol le poids de la douchette. Mais le résultat est là. Je suis contente.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 28/04/2021 à 00h00 suite à un achat du 28/04/2021

Livraison sans problème,.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 26/04/2021 à 23h23 suite à un achat du 11/03/2021

très bien fait

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 26/04/2021 à 16h03 suite à un achat du 01/03/2021

bonjour
Toujours petite fuite d'eau à la base du robinet de la cuve base

Réponse de Aqua Techniques Publiée le 27/04/2021

Il faut renouveler l’opération.
Essayer ceci, cela pourra vous dépanner.
S’il y a une fuite , c’est un mauvais serrage.
Il faut vérifier l’alignement des joints (mouiller les) devant et derrière .
Vissez la bague blanche à l’intérieur et approchez l’ensemble au maximum.
Tenez la partie blanche et parfaire le serrage en tenant le robinet dans sa main et faire un tour supplémentaire afin d'écrase le joint devant.
Cela doit rentrer dans l’ordre.
N'hésitez pas à me contacter via le site.
Bonne journée
Laurent

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 25/04/2021 à 00h00 suite à un achat du 25/04/2021

Bon site, livraison dans les temps. Rien a redire.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 24/04/2021 à 00h00 suite à un achat du 24/04/2021

Envoi rapide Materiel conforme Monté a tester .

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 23/04/2021 à 00h00 suite à un achat du 23/04/2021

L'eau reste calcaire et ma peau est trop séche. Il faudrait un "genre" d'adoucisseur mais je n'aime pas ceux avec du sel. Avez-vous une solution ???

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 22/04/2021 à 00h00 suite à un achat du 22/04/2021

Je mets 4 étoiles car j'ai vu un petit choc à la réception sur la partie haute du filtre. A part ça, tout va bien. Après filtration, l'eau a un goût très neutre, donc je pense que ça filtre bien. Je recommande.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 20/04/2021 à 09h37 suite à un achat du 06/03/2021

descriptif clair, délai de livraison respecté ,trés bien emballé!l

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 20/04/2021 à 00h00 suite à un achat du 20/04/2021

Très bon produit. Seul bémol... Pour changer les cartouches : les bloques où sont logés les cartouches sont très très difficile à dévisser. Sinon, la qualité de l'eau après traitement est exceptionnel !!

A

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Note : 1 sur 5

Publié le 18/04/2021 à 06h54 suite à un achat du 04/03/2021

robinet absent

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/04/2021 à 00h00 suite à un achat du 18/04/2021

Seul soucis rencontré: pas d'explications pour assembler le robinet et tout le reste en anglais.

A

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Note : 2 sur 5

Publié le 16/04/2021 à 10h15 suite à un achat du 22/02/2021

Déçu

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 15/04/2021 à 00h00 suite à un achat du 15/04/2021

Je n'ai jamais eu contact avec le service client.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 14/04/2021 à 21h14 suite à un achat du 27/02/2021

efficace et professionnel

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 13/04/2021 à 09h18 suite à un achat du 24/02/2021

bien

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 13/04/2021 à 08h22 suite à un achat du 24/02/2021

RECEPTION RAPIDE

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 11/04/2021 à 18h48 suite à un achat du 25/02/2021

personnel agréable et à l'écoute en général

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 11/04/2021 à 10h11 suite à un achat du 24/02/2021

ck cool

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 11/04/2021 à 00h00 suite à un achat du 11/04/2021

Bon produit je le recommande dommage qu'il y ai trop d'options.

A

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Note : 2 sur 5

Publié le 09/04/2021 à 07h56 suite à un achat du 23/02/2021

Ce produit ressemble étrangement à celui d,une autre marque mais avec une durée de vie des cartouche différente

Réponse de Aqua Techniques Publiée le 09/04/2021

Bonjour,
Ce produit est l'original . British Berkefeld date de 1826 . L'autre marque pour rne pas la citer existe que depuis 1998.
Interrogez vous sur la durée des filtres .

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 08/04/2021 à 08h03 suite à un achat du 22/02/2021

Navigation facile sur le site. Emballage en mauvais état à l'arrivée ! à chaque commande.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 07/04/2021 à 00h00 suite à un achat du 07/04/2021

Envoi très rapide. Je regrette l’absence de retrait boutique habitant peu loin. Échange courtois par mail avant achat.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 06/04/2021 à 17h58 suite à un achat du 17/02/2021

facile à l'installation, pratique, livraison rapide, impeccable

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 06/04/2021 à 00h00 suite à un achat du 06/04/2021

Rapide efficace matériel correcte.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 05/04/2021 à 00h00 suite à un achat du 05/04/2021

Je suis satisfaite de ce produit. De la livraison aussi. Le service client est sérieux.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 03/04/2021 à 00h00 suite à un achat du 03/04/2021

Un petit retard dû à une rupture de stock, mais sinon pas de problème. Je recommande.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/04/2021 à 09h11 suite à un achat du 16/02/2021

Bien

A

Acheteur vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 02/04/2021 à 08h11 suite à un achat du 16/02/2021

Je n’ai jamais revu la commande, Hani contacté à deux reprises la société et je n’ai jamais eu de réponse, j’ai tenté de les joindre par téléphone sans succès.

Réponse de Aqua Techniques Publiée le 07/04/2021

Bonjour madame,
Votre colis est parti le 17/02 de notre entreprise.
Votre colis est assuré avoir été livré par colissimo avec la preuve par mail.
Vous avez par mail une réponse le 02/03/2021 avec des indications à suivre.
Bonne journée