Les clients soulignent une fiabilité et une rapidité de livraison exemplaires, avec des commandes reçues rapidement et des produits bien emballés ou protégés à la réception. Ils apprécient la constance du service et la conseils avisés, décrivant le site comme sérieux et les produits conformes à la description, en bon état et faciles à utiliser. La qualité des produits est régulièrement mentionnée, avec des commentaires positifs sur l’eau plus douce et le goût amélioré, ainsi que sur des systèmes de filtration efficaces et durables. Le service client est perçu comme réactif et attentif, avec des échanges clairs et une bonne communication.
Service client attentif (m'ont appelé pour anticiper un possible cafouillage de livraison qui, finalement, n'a pas eu lieu). Produit conforme, et de bonne qualité. Je n'ai pas de recul sur l'usage à long terme, mais ça semble construit pour durer. Seul regret: le robinet en plastique fait un peu 'cheap' par rapport au prix - mais c'est un constat esthétique à ce stade: il fonctionne sans problème et semble assez solide pour tenir sur la durée (à confirmer dans le temps).
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour monsieur, Le robinet certes en plastique , c'est celui livré par la marque , certifié NSF. Vous avez sur mon site , des robinets TOMLINSON de très bonne qualité. https://www.aqua-techniques.fr/robinet-laiton-pour-purificateur-d-eau-a-gravite-british-berkefeld-c2x28003712 https://www.aqua-techniques.fr/robinet-eau-pure-tomlinson-pour-purificateur-d-eau-gravite-british-berkefeld-berkey-c2x28004006 Excellente journée
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Extrait du mail à l'équipe aqua-techniques La commande est bien arrivée et conforme merci pour votre réactivité malgré la situation de confinement je me ferai un plaisir de recommander votre entreprise Christophe.B.
Réponse de Aqua Techniques
Merci beaucoup! Ça fait plaisir de vous lire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Rien à redire sur la commande ou la livraison. La seule déception est de constater que ce qui se dit sur les différents support média est vérifier quant à la qualité dur robinet (très décevant compte tenue du prix de l'achat).
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour monsieur, Le robinet certes en plastique , c'est celui livré par la marque , certifié NSF. Vous avez sur mon site , des robinets TOMLINSON de très bonne qualité. https://www.aqua-techniques.fr/robinet-laiton-pour-purificateur-d-eau-a-gravite-british-berkefeld-c2x28003712 https://www.aqua-techniques.fr/robinet-eau-pure-tomlinson-pour-purificateur-d-eau-gravite-british-berkefeld-berkey-c2x28004006 Excellente journée
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Il manquait une pièce dans un article... le sav a immédiatement réagit et envoyé la pièce... je conseil.
Réponse de Aqua Techniques
Merci monsieur! Votre pièce est partie.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Très bien et très sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Rien à dire, bon accueil, livré dans les temps (en plein épisode de confinement !), produit correspondant à notre besoin et à sa description. Merci !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Très satisfaite de la rapidité de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Super réactivité du service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Bien emballé délais respectés malgré le covid 19.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Colis reçu même si la livraison n'a pu se faire dans les temps en raison du covid19, le colis a été livré dans la boite aux lettres, emballage soigné il y a la présence d'une notice en français. Le service client a été à l'écoute de mes besoins.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Facile à installer, meilleure qualité de l'eau. Entière satisfaction. .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Livraison dans les temps même malgré les pb liés au coronavirus. Article bien emballé, rien ne manque. Pas de besoin de recours au service client puisque tout est ok.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
5/5.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Livraison rapide,le colis était mal en point mais la cartouche n'avait rien,j'avais des questions par mails avec des réponses rapides,bon service client, RAS cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
L'article correspond à mes attentes, service client au top.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Livraison tres rapide malgre les retards dus au covid emballage nickel.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Service SAV très réactif et super pro. Cela devient rare de nos jours.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour, Je vous remercie de votre retour. cela fait plaisir. Bonne journée. Aqua Techniques
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Grande rapidité de livraison, service client très disponible.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
Conforme à la description. très bonne qualité, on est loin du produit cheap que l'on peut trouver ailleurs.Et je trouve que 500 caractères en commentaires lorsque qu'il n'y a pas de problème, c'est un peu long..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Je n'ai pas eu à utiliser le service client. Livraison très rapide, je suis satisfaite de mon filtre à gravité Doulton.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Bien dommage que l on puisse pas remplir le réservoir du hauts-de-forme le réservoir du bas est rempli pour que ça puisse s écouler qd on tire de l eau. Actuellement j ai essayé mais ça déborde au niveau de la jonction des deux récipients. La boutique a été très efficace et l envoi rapide merci.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour madame, Quand vous avez rempli votre réservoir du haut. Quelques heures après , vous aurez de l'eau . Vous ne faîtes que compléter le réservoir du haut au fur et à mesure de votre consommation . Vous consommez la moitié de votre cuve, je remplis de la moitié. Excellente journée Aqua Techniques
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Je suis très satisfaite, merci pour votre professionalisme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
La filtration donne une eau de qualité conforme a me attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
Parfait à tout point de vue ! merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Bon matériel de qualité, 6L pour 2 c’est suffisant, l’eau filtrée n’a plus rien à voir avec celle du robinet, normal, idem avec l’eau en bouteille. .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Rien à redire. Appareil livré dans les délais prévus, en bon état La qualité de l'eau est excellente , rien à voir avec l'eau du robinet et supérieure en goût à l'eau en bouteille plastique A consommer sans modération.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Trop bien et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Service très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Je valide ma note de cinq.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
QUALITE DU PRODUIT CONFORME AUX NORMES QUE L'ON PEUT ATTENDRE NOUS COMMANDONS REGULIEREMENT CE TYPE DE FILTRE AUPRES D'AQUA TECHNIQUES DEPUIS QUELQUES ANNEES ET NOUS EN SOMMES ENTIEREMENT SATISFAITS.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Commande efficace, suivi parfait, reçu rapidement à l'étranger, merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Recommandé au moment des promotions par une personne travaillant dans un magasin bio et qui utilise ce produit au quotidien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
Parfait ! Ravie de cette solution écologique et de ne plus acheter des bouteilles d’eau minérale en plastique ! J ’aurais toutefois aimé, étant donné la période (SARS-Cov-2 et Covid-19), quelques précisions supplémentaires. J’ai lu qu’il fallait ajouter une pastille de chlore pour le cas où il y aurait des virus dans l’eau (situations d’eau non contrôlée). Le Coronavirus est-il 0,2 micron ? Pourquoi ne pas proposer en option des pastilles de chlore ? Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
Délais conforme. Produit conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
Satisfait.
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