Français 
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide en point relay. Carton endommagé, mais heureusement la marchandise n'était pas abimée. Carton trop fin/mou. Un coup de chance ..
Avis clients de Aqua Techniques
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 16 026 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une fiabilité et une rapidité de livraison exemplaires, avec des commandes reçues rapidement et des produits bien emballés ou protégés à la réception. Ils apprécient la constance du service et la conseils avisés, décrivant le site comme sérieux et les produits conformes à la description, en bon état et faciles à utiliser. La qualité des produits est régulièrement mentionnée, avec des commentaires positifs sur l’eau plus douce et le goût amélioré, ainsi que sur des systèmes de filtration efficaces et durables. Le service client est perçu comme réactif et attentif, avec des échanges clairs et une bonne communication.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Produit correspondant en tous points à nos recherches, résultat probant, installation facile et très rapide. Délai d'acheminement exceptionnel ! Seul petit bémol, le transporteur (livraison à un autre point relais sans information ! l'acheminement en 48 h est majoré de 4 jours de ce fait !). Mais satisfaction totale pour Aqua-Techniques et je vais commander d'autres produits très prochainement pour la douche.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour monsieur, Je prends note de votre remarque, surtout que c'est le client qui choisit le point relais. Je demande des explications au transporteur. Au plaisir de vous servir. Bien cordialement L'Equipe d'Aqua-Techniques
A
Note : 4 sur 5
Encore un peu tôt pour nous prononcer sur la qualité de l'eau filtrée mais le produit est conforme à ce que nous avions commandé, la notice est très simple et claire et le montage très facile. C'est un très bel objet. Nous avons juste eu du mal à rendre le robinet étanche dès la première fois. Mais maintenant c'est réglé.
A
Note : 3 sur 5
Pas de passage à domicile , colis livré directement dans un point relais sans avis dans la boite aux lettres . Nous avons localiser le colis grâce au suivi colissimo. Les produits Aquatechnique quand à eux sont irréprochables.
A
Note : 4 sur 5
Livraison en 24 heures mais le produit reçu n'était pas celui que j'avais commandé.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour, Nous nous excusons pour ce désagrément. Le bon retour a été effectué et la nouvelle livraison a été effectuée au 01/03/2019. Excellente journée Aqua techniques
A
Note : 4 sur 5
Malgré une rupture de stock.(annoncée à la commande),livraison assez rapide . Produit très bien emballé, aucune déception à la livraison.
A
Note : 4 sur 5
Voir un point relais plus près.
A
Note : 4 sur 5
Site parfait Commande rapide Prix corrects Service clientèle compétent .
A
Note : 3 sur 5
Beaucoup trop tôt pour donner un avis. Le plombier n'a pas installe le filtre et les cartouches filtrantes. Le plombier semble inquiet au vue des cartouches filtrantes , d'un ralentissement du débit. Rappel, il s'agit de filtrer les nitrates d'un forage alimentant un bassin de 3000 litres avec des kois, et de lutter contre les algues vertes. À voir si l'on a une amélioration avec votre produit, surtout l'été. Cordialement. G.D.
A
Note : 4 sur 5
Article livré très rapidement et montage très facile.
A
Note : 4 sur 5
La livraison a été très rapide. Le produit est conforme à mes attentes mais contrairement à ce qui est communiqué par le service client, la durée d'utilisation de la cartouche est de 6 mois et non 1 an. Par ailleurs, il serait souhaitable que la notice soit envoyée en français (demande déjà lue dans les commentaires clients).
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour madame, Nous nous excusons,la notice vous a été envoyé par mail . Bien cordialement Aqua-Techniques
A
Note : 2 sur 5
J’ai commandé l’espaceur pensant que mon robinet était trop prêt du mur car j’avais trop de mal à visser le filtre, et même avec l’espaceur on a du mal à visser dans le filtre donc je pense plus à un défaut de fabrication donc vraiment déçu de ce côté là, j’ai dû vraiment forcer mais il est visser qu’à la moitié est encore, ducoup quelques gouttes qui coulent sur le côté, je l’ai pas renvoyé car ma peau avait besoin d’un filtre en urgence.pour le prix sa devrait être contrôlé avant l’envoi.
A
Note : 4 sur 5
Excellent facile à monter on peut choisir le débit et le jet avec les différends accessoires livrés avec.
A
Note : 3 sur 5
Très bien sauf la livraison prévue le 6/02 par DPD!! .Le 12, nous avons téléphoné chez Aqua techniques puis chez DPD Bordeaux qui nous a communiqué le nom de la personne à qui avait été livré notre colis. Avec le nom communiqué nous avons fait toutes les boîtes aux lettres de la résidence. Notre colis était dans la loge de la gardienne et déposé à son insu!! Pas d'avis de passage et livré chez quelqu'un d'autre !! Merci de remonter l'information chez DPD.
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien, mais le sujet est un peu technique même pour 1 bricoleur! un peu de difficultés pour cibler le produit dont on a besoin et/ou auquel on n'avait pas pensé! la standardiste est très accueillante malgré mes X coups de fil.
A
Note : 4 sur 5
Conforme à mon attente.
A
Note : 2 sur 5
J'ai eu beaucoup de mal à récupérer mon colis qui n'a pas été livré dans le relais colis, suite à de nombreuses réclamations et recherches personnelles, le transport n'était pas passé par le système des relais colis, rien n'était indiqué à ce sujet sur le colis. Il y avait seulement mon nom et le n° de l'immeuble où se situe la boutique comme si c'était mon adresse personnelle. J'espère qu'une nouvelle fois je n'aurai pas cet inconvénient.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour madame, Votre colis a bien été livré le 1 février Je vous présente mes excuses pour le désagrément du point relais. Bien cordialement Aqua Techniques
A
Note : 4 sur 5
Tout cela me semble bien, mais quand sur ce site il est noté la finesse de filtration à 0,2 microns, alors que par téléphone ils m'ont indiqué : ""de 0,2 à 0,9, en gros 0,5.."" Sur d'autres sites vendant les mêmes cartouches, ils disent aussi 0,5. Je ne suis pas sûr de tout comprendre...
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour, «Nous ne sommes pas responsables des textes sur les autres sites Internet, dont celui du fabriquant qui n’est pas à jour. Chaque cartouche Doulton a une finesse de filtration maximale allant jusqu’à 0.2 micron. Cette valeur est indiquée sur les fiches produits et sur la notice de montage que vous recevez. Comprenez que la finesse de filtration va jusqu’à 0.2 micron. Concernant votre discussion téléphone, à propos, de 0.9 / 0.5 / 0.2, pour être parfaitement précis la cartouche de filtration en céramique Doulton a une efficacité de filtration nominale de 97% à 0.2 micron / une finesse de capacité de filtration nominale de 99.9% à 0.5 micron et une finesse de filtration absolue de 99.99% à 0.9 micron. Dans tous les cas (0.2 / 0.5 / 0.9) elle élimine 99.99% des bactéries sous contrôle et certification du NSF. Voici notre commentaire pour donner un peu plus de sens au votre » Bien cordialement, Aqua Techniques
A
Note : 3 sur 5
Il n'y a pas une semaine que j'ai reçu mon purificateur. Pour cela je met 3 étoiles car, hormis le visuel de la marchandise et livraison dans un point relais qui s'est normalement déroulée, je ne peux juger ni de la qualité du produit ni du service client.
A
Note : 4 sur 5
Le service commercial est efficace.
A
Note : 4 sur 5
Trop tôt pour avoir un avis précis.
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu les cartouches et aucune nouvelles de livraison...
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour madame, Le colis a été livré en boîte aux lettres le 26/01/2019. (48h) , c'est plutôt bien, non! Merci de contacter Aqua techniques au 0563044567. Bien Cordialement. Aqua Techniques
A
Note : 4 sur 5
Livre rapidement et très bien emballé. Dommage qu’un des tuyaux était un peu plié.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour monsieur, N'hésitez pas à nous contacter! Aqua techniques
A
Note : 4 sur 5
Service clientèle sympathique et qui connait bien les produits.Une petite déception sur les frais de livraison qui ne s'annulent que sur des commandes élevées.Les produits sont d’excellentes qualités.Finis les douches irritantes et les vapeurs de chlore!
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, La bague n'étant pas livrée avec un joint adapté, je ne peux toujours pas utiliser mon filtre, le magasin de bricolage n'ayant que des joints ronds qui laissent fuir l'eau. Cela aurait été si simple et pas couteux pour vous de joindre le joint adéquat.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour madame, La bague vous a été livrée ,Vous pouvez prendre le joint de la bague fourni de votre filtre. Vous pouvez nous appeler directement, on vous aurez dépanné avec grand plaisir. Bien cordialement Aqua techniques
A
Note : 2 sur 5
Livraison rapide, produit conforme a la description mais pas entièrement satisfait du résultat.
A
Note : 3 sur 5
Livraison conforme Qualité intéressante Prix surcotés.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour monsieur, Nous sommes le distributeur exclusif de cette marque en France. Je vous invite à me contacter. Le directeur
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande. Un petit bémol concernant la livraison : la livraison gratuite à 120 euros 👎🏼 ça refroidit pour commander, et le manque de relais de livraison : j’ai du faire 20 km pour récupérer mon colis.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour madame. Vous pouvez vous faire livrer chez vous pour 6 euros ou 4 euros si vous ne voulez pas profiter de la livraison gratuite en point relais. C'est vous qui choissisez la livraison! Bien cordialement Aqua techniques
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu de mail de confirmation que mon colis était arrivé. Le magasin colis relais était fermé... compliqué.. Par contre super service client au téléphone, Merci! Je n'ai pas encore la marchandise, du coup!
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Installation extrêmement facile. Eau et donc peau immédiatement plus douce dès la première douche. Très satisfaite .
A
Note : 4 sur 5
Hsc inox .
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Commande passée le samedi soir, livraison le mercredi suivant. La marchandise semble de bonne qualité. Pas de contact avec le service clientèle.
A
Note : 4 sur 5
L accueil au téléphone très satisfaisant.
A
Note : 3 sur 5
Déception liée à la différence entre la publicité et le produit reçu.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour madame, Il n'y à aucune différence entre le descriptif et le produit reçu. Vous êtes sur la filtration Spriteshowers qui est certifié NSF / ANSI Strandard 177, WQA Gold Seal, FDA, Fabriquée aux USA, 25 brevets internationaux . Elle est composée d'un alliage breveté Chlorgon et de KDF (sels de Calcium, cuivre et zinc) et fonctionne selon le principe de l'oxydo réduction. Grâce au Chlorgon (brevet Sprite) la douchette Sprite est la seule à éliminer en plus du chlore libre les dérivés chlorés suspectés d'être cancérigènes. Rappel : sous une douche, on inhale 10 à 100 fois plus de chlore et de produits chimiques (chlore, chloroforme, trichloréthylène, halo formes, pesticides...) que dans l'eau de consommation (boisson). Ces produits pénètrent au niveau respiratoire. Bien cordialement Aqua-techniques
A
Note : 4 sur 5
Je suis belge et ne peux pas profiter comme les Français des frais d'envoi gratuit alors que cela est mentionné dans les courriels !
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour monsieur, Les soldes en France sont du 09 au 19 février 2019, la livraison n'est pas gratuite en France comme vous dites. Elle est gratuite à partir de 120 euros d'achats dans un point relais. Merci de m'envoyer le courriel que vous avez reçu ou est mentionné l'envoi gratuit à l'adresse. contact@aqua-techniques.fr Vous habitez la Belgique et les frais de port s'applique normalement. Bien cordialement Directeur Aqua techniques.
A
Note : 4 sur 5
A voir dans le temps J'ai l'impression que le système n'est pas mauvais on ressent un peu de mieux, l'eau est légèrement plus douce mais ce n'est pas encore l'idéal.
A
Note : 4 sur 5
Livraison OK, le produit est conforme à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, La seule réserve est peut-être sur le prix qui plus est à renouveler tous les ans.
A
Note : 4 sur 5
Le seul pb à l'usage est qu'on ne sait jamais combien il reste d'eau filtré, donc combien en verser dans le réservoir du dessus. À moins de monter sur un tabouret pour soulever le réservoir du dessus et voir au pif combien il reste d'eau. Car il est clair que si j'en mets trop au-dessus, ça débordera !
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour monsieur, Vous allez avoir l'option d'un robinet avec une jauge prochainement , ce qui vous facilitera votre quotidien. Excellente journée. L'équipe d'Aqua techniques.
A
Note : 4 sur 5
Produit reçu conforme à la commande. Emballage de qualité. Rapidité de livraison.