Aqua Techniques est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des envois, les colis arrivent en bon état et les livraisons se font rapidement; les clients mentionnent aussi un service client présent, des conseils techniques pertinents et une expérience d’achat fluide. Les produits sont décrits comme de qualité constante et performants, avec une filtration efficace qui rend l’eau agréable à boire et permet de réduire l’usage de bouteilles plastiques. Le cadre de relation avec la marque est perçu comme sérieux et rassurant: possibilité de joindre facilement l’équipe, réponse rapide et conseils utiles créant une confiance durable. Enfin, les avis soulignent la constance des cartouches et des filtres fiables, ainsi que la facilité d’utilisation du système et des commandes répétées.
C'est le seul site où je commande mes cartouches Doulton et j'attends les soldes car cela reste cher mais le service client est réactif, rien a redire neanmoins aqua technique pourrait baisser le seuil des 110 euros pour avoir les frais de port gratuit.....
M
Marc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Très bien fait et rapide d'accès aux rubriques
la compatibilité / différences entre doulton et bekerfield pourraient être mises plus en avant
C
Charles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
bien ,navigation facile
P
Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
livré dans les délais et conforme aux attentes
F
Frederic R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Entreprise dynamique..
H
Hervé B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
A Quand le port Gratuit à partir de 80 € ?!
G
Guylaine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Navigation moyenne livraison top
F
François B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Aucun problème
J
Jean C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
OK pour la navigation, la livraison
F
Francoise S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
navigation correcte sans plus
F
François D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Articles manquants à ma commande.
Je n'ai reçu qu'un robinet inox sur deux.
Et il manque une poignée pour le couvercle..
Pour le positif, envoi soigné et rapide.
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour, Avez vous appeler pour le signaler? Merci
J
Jacqueline F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Ne pas hésiter à téléphoner pour suivi commande, mise en service et questions techniques : les messages sont arrivés dans les spams !
Sinon commande arrivée incomplète, un complément a été nécessaire.
Dommage qu'il n'y ait pas de magasin sur place, j'y serais allé.
R
Rose P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Sur le site, j'ai trouvé tous les renseignements et explications nécessaires, sans
difficultés.
C
Christine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Le site a planté pendant le paiement; tout a été régularisé ensuite;
F
François V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
La commande s'est bien passée. L'équipe est très disponible pour répondre aux demandes de conseils. Ma commande n'était pas complète, ils ont été très réactifs pour renvoyer la partie manquante. Je recommande
S
Sybille U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
je suis contente de mon achat
P
Pepi J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Très bien.
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
livraison rapide Merci
C
Christophe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
....
E
Eric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
ras pour le produit.
à part une petite fuite résolue.
S
Sylvie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Très contents de notre commande et de la livraison.
Nous regrettons seulement qu’il n’y pas d’indicateur d’usure des cartouches
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour, Les cartouches se changent tous les 6 mois ou 1500 litres. Il existe des indicateurs de temps en ventre sr le site ( timestrip)
E
Enio V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Dommage pour le robinet en plastique
P
Paul C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
certaines pages en double, d'autres absentes
V
Valerie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Très bien au niveau recherche dans les site, commande et livraison. Par contre, sauf erreur de ma part, je n'ai jamais eu réponse à une question posée sur le site aqua-techniques
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour, Je n'ai aucun mail de votre part . Vous pouvez me le transférer à contact@aqua-techniques.pro Bonne journée.
F
Florence L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
je n'avais pas vu que les cartouches étaient en céramique et non a charbon; pas pris assez de temps a lire ou l'avez -vous précisé?
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour, Ces cartouches sont bien en céramique et charbon. Comme indiqué Procédé de filtration / Média de filtration céramique charbon actif en granulés média anti métaux lourds https://www.aqua-techniques.fr/cartouche-british-berkefeld-ultra-sterasyl-pour-filtre-a-gravite-c2x1134675
M
Martine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
l appareil est très bien , mais il manque une brochure : comment entretenir les cuves, à quelle fréquence, avec quels produits etc
C
Christiane J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
C'était juste un petit peu compliqué à installer. grâce à la notice, le plombier s'est débrouillé.
M
Mc M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
entreprise sérieuse et respectueuse des délais. mais je trouve manque d'info sur les capacités de filtration doulton ( ne filtre pas certains composés tec...
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour, Vous pouvez préciser! Cette filtration filtre: Filtre les particules Elimine les bactéries et les kystes Élimine le chlore et les dérivés chlorés Élimine les métaux lourds (plomb et aluminium...) Élimine les résidus de médicaments et les hormones Élimine produits chimiques insecticides herbicides
F
Françoise B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Le robinet demande à être amélioré; le fond d'eau qui reste dans la cuve supérieure est trop important.
B
Brigitte C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Cet appareil est bien, l'eau est tres bonne. Cependant au vu du prix, un robinet plus solide aurait pu être mis d'origine, j'ai du en acheter un en inox.
L
Laëtitia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Rapide simple efficace
A
Agnès L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
J'ai eu du mal à trouver des explications sur les filtres
J
Jean-François O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Bon Site
B
Béatrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Correct
L
Louis A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Bien
J
Jean-Luc R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Site avec mauvaise description des produits, ce qui est trompeur
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour , Je ne fais que la marque Doulton pour le bec de cygne et c'est marqué dans les caractéristiques. La description est la bonne , je ne fais rien d'autre.
L
Lucine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Commande simple et rapide. Dommage de ne pouvoir avoir personne au téléphone malgré de nombreuses tentatives.
A
Amghar K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
La pièce ne correspondait pas à mon appareil .
Du coup inutilisable.
Je suis déçue car les charbons ne sont plus les mêmes.
Il faut changer l’appareil qui m’a coûté 300€ il y a 2 ans
Réponse de Aqua Techniques
Bonjour, Nos cartouches n'ont pas changées depuis des dizaines d'années. Je pense que vous avez acheté un modèle inadapté. Je ne vous ai pas en base client avec ce mail au niveau pour l'appareil acheté ou merci de me donner votre facture. Le filtre acheté ne va que dans des filtres sous pression et branché au robinet.
N
Nathalie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Aucun soucis de la commande à la livraison.
B
Brigitte C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
je préfèrerais des filtres à plus longue vie comme ceux de Berkee
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