Les clients louent la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des envois rapides et des colis bien protégés, souvent conformes à la commande et livrés dans les délais. La qualité et la conformité des produits sont fréquemment confirmées, avec des articles livrés répondant aux attentes et fonctionnant correctement. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, les techniciens et l’équipe étant décrits comme rapides, courtois et serviables, expliquant ce qu’il faut faire pour que l’installation soit conforme. Dans l’ensemble, l’expérience remporte des mentions très positives pour le sérieux, la réactivité et le respect des délais.
Tous les avis
C
Cyril B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Produit conforme à la commande et expédié rapidement
Réponse de Aqua-assainissement
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit soit conforme et que l’expédition ait été rapide.
Aqua assainissement
P
philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
envoi rapide de ma commande et suivi de celle-ci , colis protégé tout à été ok
Réponse de Aqua-assainissement
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’envoi, le suivi et la protection du colis vous aient donné satisfaction.
Aqua assainissement
P
PATRICK J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Bon produit fonctionne très bien. Mais la livraison est cher et un peu longue.
Réponse de Aqua-assainissement
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit fonctionne bien. Nous prenons en compte votre remarque sur le coût et le délai de livraison afin de nous améliorer.
Aqua assainissement
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Très satisfait de ma première commande merci..
Réponse de Aqua-assainissement
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que cette première commande vous ait satisfait.
Aqua assainissement
B
BERNARD J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Tout c est bien passé commande et délai de livraison
Réponse de Aqua-assainissement
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la commande et la livraison se soient bien déroulées.
Aqua assainissement
J
Jean-Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
J'ai commandé un filtre, je l'ai reçu dans les délais, tout va bien.
Réponse de Aqua-assainissement
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le filtre ait été reçu dans les délais et que tout se soit bien passé.
Aqua assainissement
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Parfait ,conforme a la commande ,très bien emballé et reçu rapidement.A recommander
Réponse de Aqua-assainissement
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la commande soit conforme, bien emballée et livrée rapidement. Merci pour votre recommandation.
Aqua assainissement
H
Helene H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Très bien , livré à temps et produit conforme merci
Réponse de Aqua-assainissement
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été dans les délais et que le produit soit conforme.
Au plaisir de vous revoir.
Aqua assainissement
F
Frantz G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
site internet précis, livraison et pièces de qualité
Réponse de Aqua-assainissement
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre site internet soit précis et que vous soyez satisfait de la livraison ainsi que de la qualité des pièces.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Aqua assainissement
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Très bien
N
Nicolas B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
pièces conformes, délais de livraison un peux long, prix des pièces élevé
Réponse de Aqua-assainissement
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les pièces soient conformes. Nous prenons également en compte vos remarques concernant le délai de livraison et le prix des pièces afin d’améliorer notre service.
Aqua assainissement
M
Maryline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Nickel, solide.
R
Regis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
paiement simple et sécurisé/ site clair/ produit conforme/ livraison rapide merci
Réponse de Aqua-assainissement
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait du site, du paiement et de la livraison.
Aqua assainissement
H
HUGUES R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Produit conforme à la commande bon emballage ras
J
jurgen B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Livraison très rapide et produits de qualités. Merci
I
ISABELLE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
service rapide
B
BERNARD S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Correspond à ma commande
C
Claudie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Commande arrivée dans les temps et qui correspond bien à ce que je cherchais.
Réponse de Aqua-assainissement
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les délais et corresponde à vos attentes.
Aqua assainissement
G
Gerard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Un seul regret que vous ne repreniez pas le matériel usé comme il y a plusieurs années; belle continuation
Réponse de Aqua-assainissement
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre message. Nous prenons note de votre remarque concernant la reprise du matériel usé. Belle continuation à vous également.
Aqua assainissement
D
Dutheil J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
tous les éléments de station ne sont pas proposés.
Réponse de Aqua-assainissement
Merci beaucoup pour votre retour et le temps que vous avez pris pour nous laisser cet avis.
Vous avez tout à fait raison, et nous comprenons que cela puisse être frustrant de ne pas trouver directement l'ensemble des pièces détachées de votre station dans notre catalogue en ligne.
En effet, tous les éléments ne sont pas visibles sur la boutique. Il vous suffit de nous contacter directement et nous ferons notre possible pour vous aider dans les plus brefs délais :
- Via la boutique : en nous envoyant un message directement depuis la plateforme
- Via notre service SAV : notre équipe dédiée sera ravie de vous accompagner et de vous orienter vers les pièces dont vous avez besoin.
Nous travaillons continuellement à enrichir notre catalogue afin d'offrir une expérience toujours plus complète. Votre retour nous est précieux et nous aide à nous améliorer.
Encore merci pour votre confiance, et n'hésitez pas à nous solliciter !
N
Noël D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Plutôt bien
R
Remi D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
formidable et rapide
J
Jean Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Livraison rapide et conforme. Un grand merci.
Réponse de Aqua-assainissement
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et conforme. Nous restons à votre disposition.
Aqua assainissement
P
philippe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
bonne commande
D
Daniele M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Réception très rapide, article bien emballé et prix très satisfait ! Je recommande vivement cette enseigne !
Réponse de Aqua-assainissement
Merci beaucoup pour votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis que la rapidité de livraison, la qualité de l'emballage et nos prix aient été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience complète et satisfaisante à chacun de nos clients. Votre confiance nous va droit au cœur ! À très bientôt !
S
SCHNEIDER L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Parfait livraison rapide
E
Elie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Très bien, produit fidèle à la description
Réponse de Aqua-assainissement
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que le produit corresponde parfaitement à sa description. Nous attachons une grande importance à la transparence et à l'exactitude des informations que nous mettons à disposition de nos clients. Votre confiance nous est précieuse et nous espérons vous retrouver très prochainement. À bientôt
R
Romain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Très satisfait produit conforme et identique.
Réponse de Aqua-assainissement
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit reçu soit parfaitement conforme à vos attentes. La fiabilité et la conformité de nos produits sont des engagements que nous prenons très au sérieux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour de futures commandes. À très bientôt.
M
Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Conforme, tout est parfait avec une livraison très rapide. Merci
Réponse de Aqua-assainissement
Merci pour votre avis et vos gentils mots ! Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous mettons tout en œuvre pour maintenir ce niveau de qualité. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients ! À très bientôt !
W
William T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Trais satisfait de de ma commande.
F
Francisco N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Achat facile et envoi rapide. Merci
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Super service après vente. Merci.
Réponse de Aqua-assainissement
Merci pour ce retour qui nous touche particulièrement ! Nous sommes ravis que notre service après-vente ait été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe met tout son cœur pour vous accompagner au mieux et ce type de message est une vraie source de motivation. Nous restons disponibles pour tout futur besoin. À très bientôt !
C
CYRIL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Trés bien
M
Monique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Bien
L
LUDOVIC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Colis recu dans les delais et bizn conforme
Réponse de Aqua-assainissement
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé dans les délais et en parfaite conformité avec votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience fiable et soignée à chacun de nos clients. Votre satisfaction est notre meilleure motivation ! N'hésitez pas à revenir vers nous. À très bientôt !
L
loic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
RAS : tbien
P
philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Réception rapide. Qualité du produit parfaite je la connais déjà lors de précédentes commandes.
Réponse de Aqua-assainissement
Merci pour votre fidélité et votre confiance renouvelée ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits soit toujours au rendez-vous et que la livraison ait été rapide. Savoir que vous revenez vers nous pour de nouvelles commandes est la plus belle des récompenses. Nous serons toujours là pour vous offrir la meilleure expérience. À très bientôt !
S
Stephane J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Sérieux livraison rapide je recommande
Réponse de Aqua-assainissement
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que la rapidité de notre livraison vous ait satisfait. Votre confiance nous touche et nous encourage à maintenir ce niveau de service. Nous serons toujours là pour vous offrir la meilleure expérience possible. À très bientôt !
D
Donovan F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Tout le nécessaire
S
SEBASTIEN G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
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