Avis clients de APG RELIURE

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 929 avis publiés
5 1 673 87% 4 170 9% 3 56 3% 2 17 1% 1 13 1%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits offerts par APG Reliure, mentionnant des matériaux adaptés à la reliure et au cartonnage, ainsi qu'une conformité aux descriptions. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires soulignant que les colis arrivent rapidement et en bon état. L'emballage solide et soigné reçoit des éloges réguliers, garantissant que les articles sont bien protégés lors du transport.

Avis 2 et 4 étoiles

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I
Isabelle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Conforme à mes attentes. Livraison au bout de 5 jours, aussi je commençais à m’inquiéter…
F
François-Xavier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Rapide, conforme, transparent
O
Olivier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Très bon accueil client, service de qualité et expédition rapide. Dommage qu'il n'y ai pas plus de choix concernant certains articles sinon au top
C
Caroline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
La commande est très bien, un peu chère mais le service client très bien également . Quand à la livraison ça laisse à désiser 13 jours entre la commande et l'arrivée si je n'avais pas appellé, je l'attendrai encore .
V
Véronique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Délai d'acheminement un peu long suite à la date de commande. Colis bien emballé et protégé.
M
Martial M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Nickel. Produits conformes à mes attentes. La Qualité est bien là.
M
Marie-Anne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
bon envoi et bonne réception
S
Sylviane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Efficacité de la commande à l'envoi. Matériel intéressant.
E
Eric T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Je suis satisfait des produits et du délai de preparation de la commande, mais comme souvent Chronopost a été en dessous de tout pour la livraison (livraison j+1 annoncée initialement pour le jeudi 10, puis reportéejeudi soir au samedi 13 puis à nouveau reportée au lundi suivant J'avais payé le transport rapide, Chronopost a livré moins vite qu'une livraison claSique en collisimo ou mondial relai. Par ailleurs il n'est pas normal que le seul point de retrait proposé par Chronopost soit situé à 1/2 h de voiture de chez moi. Svp changez de transporteur pour un service plus fiable.
Réponse de APG RELIURE
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes désolés que l'expédition de chronopost se soit mal déroulé. N'hésitez pas à nous solliciter si vous connaissez des soucis de transporteur afin que nous puissions les relancer de notre côté. Restant à votre disposition
APG
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Conforme à la commande, parfait
C
Catherine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Bon produit
F
Francis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Rapide, parfaitement conforme à la description, emballage solide. Un seul hiatus, les frais de port sont élevés proportionnellement à l'achat si le prix de l'objet n'est pas élevé.
J
Jean Sebastien P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Mauvais emballage, protection insuffisante, mes zincs sont arrivés tordus au coin. D'accord, cela se redresse assez facilement mais c'est quand même désagréable.
Réponse de APG RELIURE
Bonjour, nous sommes désolés que votre commande ne vous ai pas donné entière satisfaction, nous prenons en compte votre remarque afin de toujours nous améliorer, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Cordialement
APG
M
Maud C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Tout s'est bien passé. Commande conforme reçue dans un délai raisonnable, en bon état.
M
Marie-Hélène M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
je n ai pas encore essayé la colle ..l envoi du colis a été extrêmement long au point que j a cru que vous aviez oublié et que j allais vous contacter à ce sujet
Réponse de APG RELIURE
Bonjour Madame, Nous prenons connaissance de votre avis et sommes désolés pour ce délai. Cependant, il était clairement indiqué en page d'accueil de notre site ainsi qu'au moment de choisir le transporteur, que nous étions en congés du 1er au 26 août inclus ce qui explique le délai de livraison de votre commande. Restant à votre disposition Cordialement APG
S
Sylvie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
toujours rapide et bons produit
C
Claire L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Livraison rapide et conforme à la commande mais un album était corné dans le colis. Dommage !
J
Jacques S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
pas 5 car disponible sur internet inexact sinon très bon comportement de l'interlocutrice
S
Sylvette V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
je n'ai pas encore eu le temps d'utiliser le matériel mais il semble très satisfaisant. l a livraison s'est bien passée mais j'aurais aimé avoir le numéro de suivi.
Y
Yves D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
rapide et fiable
B
Boris L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Excellent fournisseur.
A
Anne A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Les feuilles de papier reçues dans un carton plat ont été légèrement pliées pendant le transport car le carton d'emballage n'était pas assez épais. D'autre part, elles ont subi aussi une petite déformation due à la présence d'un rouleau d'autres feuilles commandées. Pourquoi certaines feuilles sont roulées et d'autres non, dans le même colis? J'ai dû les mettre sous presse. Si l'emballage n'était pas au top, les produits sont très bien
M
Marie-Bénédicte J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Bonne livraison 🚚
S
Sylvie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Parfait
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Bon service , livraison rapide, mais carton un peu endommagé a l'arrivee (sans gravite )
M
Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
celà me convient, excepté la difficulté d'évaluer le coloris du papier qui se révèle parfois différent à la réception.
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
J'ai bien reçu ma commande et je vous en remercie. Je suis à moitié satisfait car votre collection de papier me parait limitée. Les temps sont difficiles. Où sont les neiges d'antan ?
B
Berger G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
le visuel des couleurs sur le site ne correspond parfois pas vraiment aux couleurs réelles, par ex, le papier de pages de garde "doré" est en réalité orange
C
Catherine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
APG sûrement très bien mais pas le transporteur..trop long….
D
Daniel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Les produits sont bien mais l'emballage est démesuré et donc trop cher.
Réponse de APG RELIURE
Merci pour votre avis, sachez que le tarif de l'expédition est calculé par rapport au poids du colis et non en fonction de son volume. Cependant nous prenons note de cette remarque. Cordialement APG
S
Sylvie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
toujours bien pour de bons produits
M
Marie Noelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Bien pour la commande mais livraison un peu longue.
D
Denis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Très bien
E
Edith L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Bons produits.Juste un petit défaut au niveau de la plaque de carton gris qui j'espère partira au ponçage.
S
Sarah G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Parfait !
F
François C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
J'ai commandé différents papiers techniques et ils sont arrivés sans aucune indication. Je ne sais donc pas lesquels correspondent à ma commande
Réponse de APG RELIURE
Bonjour Monsieur, nous prenons connaissance de votre remarque.
A titre d'information, votre commande composée de trois papiers techniques s'articule comme suit ( groudron : le grammage le plus élevé 155g de couleur marron, le papier onglet blanc : 64x45 cm de 45g enfin, le papier fin sans réserve alcaline : 100x76 cm 17 g ) . Si vous débutez, et souhaitez que les feuilles soient renseignées, il suffit de nous l'indiquer lors de la validation de votre commande, restant à votre disposition, cordialement APG
J
Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Je suis satisfait de la réponse que j'ai obtenue pour ma commande auprès d'APG, souhaitant que le temps de délivrance soit un peu plus "serré "
C
Claudie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
bonne qualité
S
Samuel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Certaine matière de couvertures ne reflètent pas vraiment celles en photo sur le site
H
Henri L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Délais respectés mais emballage des papiers et tissus déchiré et papiers froissés
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