Français 
A
Note : 5 sur 5
À part une rupture de stock, cela a été très rapide Merci
Avis clients de APG RELIURE
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 954 avis publiés
Résumé des avis
APG RELIURE se distingue par des produits qui répondent exactement aux descriptions et par un emballage soigné et robuste qui protège bien le transport. La livraison est rapide et fiable, avec des envois efficaces et des colis bien emballés qui arrivent en bon état et dans les délais, souvent accompagnés d’un emballage solide. Le service client est apprécié pour sa réactivité, son accueil téléphonique convivial et la simplicité d’utilisation du site, favorisant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. La constance des clients souligne la qualité des matériaux et de la reliure, ainsi que la disponibilité et la facilité d’utilisation des produits proposés.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresS
Note : 5 sur 5
Toujours aussi réactif ! Et des produits de qualité.
M
Note : 5 sur 5
parfait
J
Note : 5 sur 5
Totalement satisfait
P
Note : 5 sur 5
Livré rapidement. Produit de parfaite qualité.
E
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Top !
A
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 4 sur 5
Je connaissais déjà le produit
A
Note : 5 sur 5
Rapide.
V
Note : 5 sur 5
Pas encore essayé, dès que mes mains ailles mieux. Je m'y remet. Merci
D
Note : 5 sur 5
Très bien. J’ai recu rapidement la commande sous pli sécurisé. Je recommande .
C
Note : 5 sur 5
rapide , fiable, bons produits
Y
Note : 5 sur 5
bonne reactivite
L
Note : 5 sur 5
Très bien pour ma commande merci
B
Note : 5 sur 5
Bon réception et satisfaite des produits . Je renouvellerai mes achats chez vous si besoin
N
Note : 5 sur 5
Colis bien emballé, reçu en bon état
M
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, impeccable
N
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Impeccable!
M
Note : 5 sur 5
Envoi très soigné et rapide.
O
Note : 5 sur 5
commande et livraison parfaite
M
Note : 5 sur 5
Parfais, livraison dans les temps
C
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
C
Note : 5 sur 5
Très bien
D
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Société très disponible, en particulier au téléphone
D
Note : 5 sur 5
bonne organisation; Bonne réception. pas de critique !
J
Note : 5 sur 5
Reçu le matériel commandé dans les délais. Très satisfait
G
Note : 5 sur 5
ok ça marche
G
Note : 2 sur 5
Commande longue à recevoir, plus d’une semaine pour une12ene de feuilles La livraison a été faite à 5km de l’endroit choisi Très déçu
Réponse de APG RELIURE
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre commande a été passée le 12 au soir, préparée et expédiée le 15 au matin, puis livrée en point relais le 19, dans les délais habituels pour ce mode de livraison.
Pour information, les livraisons en point relais peuvent parfois être redirigées par le transporteur vers un autre relais à proximité en fonction de la disponibilité, ce point ne dépend malheureusement pas de nous.
Si vous souhaitez une livraison plus rapide et plus directe, nous vous conseillons de privilégier la livraison à domicile. De même, n’hésitez pas à nous prévenir en amont si une commande est urgente, afin que nous puissions la traiter en priorité lorsque cela est possible.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
Céline – APG Reliure
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre commande a été passée le 12 au soir, préparée et expédiée le 15 au matin, puis livrée en point relais le 19, dans les délais habituels pour ce mode de livraison.
Pour information, les livraisons en point relais peuvent parfois être redirigées par le transporteur vers un autre relais à proximité en fonction de la disponibilité, ce point ne dépend malheureusement pas de nous.
Si vous souhaitez une livraison plus rapide et plus directe, nous vous conseillons de privilégier la livraison à domicile. De même, n’hésitez pas à nous prévenir en amont si une commande est urgente, afin que nous puissions la traiter en priorité lorsque cela est possible.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
Céline – APG Reliure
J
Note : 2 sur 5
Produit conforme parfait mais problème de livraison j'ai du récupérer le colis a 30 km plus retour 30 km du point de livraison iinitialement prevu
D
Note : 5 sur 5
Commande très bien préparée. Un délai un peu long pour la livraison
F
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description, envoi rapide et soigné
I
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite des Albums qui ont été livrés bien emballés, et qui sont de bonne qualité. J'enlève 1 étoile pour la livraison car ma commande est arrivée avec beaucoup de retard du coup je n'ai pas pu réaliser ma commande dans les temps et mon client était furieux.
Réponse de APG RELIURE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la qualité des albums et le soin apporté à l’emballage, nous sommes ravis que les produits vous aient donné satisfaction.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour le délai de livraison. Votre commande a été passée le 7 janvier, juste après notre retour de congés, et a malheureusement été impactée par un blocage logistique indépendant de notre volonté, lié à la tempête de neige qui a paralysé les transports pendant deux jours.
Nous comprenons parfaitement les conséquences que ce retard a pu avoir pour vous et pour votre client, et nous le regrettons vivement.
N’hésitez pas, pour une prochaine commande avec des contraintes de délai, à nous le signaler en amont : nous ferons toujours notre possible pour adapter le traitement et le mode de livraison.
Cordialement,
Céline – APG Reliure
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la qualité des albums et le soin apporté à l’emballage, nous sommes ravis que les produits vous aient donné satisfaction.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour le délai de livraison. Votre commande a été passée le 7 janvier, juste après notre retour de congés, et a malheureusement été impactée par un blocage logistique indépendant de notre volonté, lié à la tempête de neige qui a paralysé les transports pendant deux jours.
Nous comprenons parfaitement les conséquences que ce retard a pu avoir pour vous et pour votre client, et nous le regrettons vivement.
N’hésitez pas, pour une prochaine commande avec des contraintes de délai, à nous le signaler en amont : nous ferons toujours notre possible pour adapter le traitement et le mode de livraison.
Cordialement,
Céline – APG Reliure
N
Note : 5 sur 5
Le colis est arrivé avec du retard et nous l'ouvrirons mardi à l’atelier. J'espère que tout est correcte à l'intérieur
Réponse de APG RELIURE
Bonjour,
Merci pour votre message.
Votre commande, passée le 6 janvier, a été traitée dès notre retour de congés. Elle a ensuite été impactée par un ralentissement exceptionnel des transports, lié à la tempête de neige qui a bloqué les expéditions pendant deux jours.
Nous espérons bien entendu que tout sera conforme à l’ouverture du colis à l’atelier. N’hésitez surtout pas à revenir vers nous si vous constatez le moindre souci, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Céline – APG Reliure
Merci pour votre message.
Votre commande, passée le 6 janvier, a été traitée dès notre retour de congés. Elle a ensuite été impactée par un ralentissement exceptionnel des transports, lié à la tempête de neige qui a bloqué les expéditions pendant deux jours.
Nous espérons bien entendu que tout sera conforme à l’ouverture du colis à l’atelier. N’hésitez surtout pas à revenir vers nous si vous constatez le moindre souci, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Céline – APG Reliure
M
Note : 5 sur 5
Bien reçu les cartons commandés, mais en attente de la possibilité de commander des goudrons et de la ficelle
H
Note : 5 sur 5
De bons articles.
M
Note : 5 sur 5
Excellent.
A
Note : 5 sur 5
C'est parfait !