Avis clients de APG RELIURE

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la qualité des albums et le soin apporté à l’emballage, nous sommes ravis que les produits vous aient donné satisfaction.

Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour le délai de livraison. Votre commande a été passée le 7 janvier, juste après notre retour de congés, et a malheureusement été impactée par un blocage logistique indépendant de notre volonté, lié à la tempête de neige qui a paralysé les transports pendant deux jours.

Nous comprenons parfaitement les conséquences que ce retard a pu avoir pour vous et pour votre client, et nous le regrettons vivement.

N’hésitez pas, pour une prochaine commande avec des contraintes de délai, à nous le signaler en amont : nous ferons toujours notre possible pour adapter le traitement et le mode de livraison.

Cordialement,
Céline – APG Reliure

Bonjour,

Merci pour votre message.
Votre commande, passée le 6 janvier, a été traitée dès notre retour de congés. Elle a ensuite été impactée par un ralentissement exceptionnel des transports, lié à la tempête de neige qui a bloqué les expéditions pendant deux jours.

Nous espérons bien entendu que tout sera conforme à l’ouverture du colis à l’atelier. N’hésitez surtout pas à revenir vers nous si vous constatez le moindre souci, nous restons à votre disposition.

Cordialement,
Céline – APG Reliure

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que la qualité des produits comme notre réactivité aient été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe APG RELIURE

Merci pour votre avis, nous restons bien entendu à votre disposition
Cordialement APG reliure