Avis clients de APG RELIURE

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 929 avis publiés
5 1 673 87% 4 170 9% 3 56 3% 2 17 1% 1 13 1%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits offerts par APG Reliure, mentionnant des matériaux adaptés à la reliure et au cartonnage, ainsi qu'une conformité aux descriptions. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires soulignant que les colis arrivent rapidement et en bon état. L'emballage solide et soigné reçoit des éloges réguliers, garantissant que les articles sont bien protégés lors du transport.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
andré D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
La couleur de la toile ne me convient pas, trop foncée Les couleurs sont difficiles à apprécier sur le PC
D
Dominique D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Ce qu'on m'a envoyé n'est pas ce que j'ai commandé. A ce jour ma réclamation téléphonique est restée sans suite
C
Corpet S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Bonjour, je trouve que le délais de livraison est trop long. Cordialement.
O
Odile Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Tout est très bien fait sur le site et le suivi de livraison
C
Catherine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Produits conformes à la commande. Bien emballés mais grandes feuilles de garde abîmées sur les bords. Livraison un peu longue
M
Marie-Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Service rapide très bon emballage
S
Sylvie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Parfait
F
Françoise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
bien reçu
F
Francois D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Livraison très longue et impossibilité de retirer le colis sur le site avec le code barre
Réponse de APG RELIURE
Bonjour, Nous sommes désolés que votre livraison se soit avérée difficile, nous faisons remonter cette information auprès du service livraison.
J
Jean louis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Un tout petit peu trop d'attente
I
ISABELLE K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
produit conforme a ma commande sauf pour la ficelle a grecquer qui est trop epaisse par raport a ce que je pensais.
D
Denis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
-
V
Valérie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
personnel très aimable. Mais les pointes de relieur ne sont pas de bonne qualité : elles ne coupent pas, même après affutage !
Réponse de APG RELIURE
Bonjour, merci pour vos remarques qui nous permettent de toujours améliorer notre service client.
N'hésitez pas à nous faire savoir quand vous rencontrez un souci avec un produit, nous sommes là pour y répondre : dans les cas des pointes, vous pouvez bien entendu nous les renvoyer afin de vérifier leur efficacité. Restant à votre disposition
Cordialement.
APG
G
Gilles C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
R.A.S. bien !
F
Frédérique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
RAS , livraison rapide, livres bien emballés
A
Annick M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Parfaitement conforme à mes attentes
C
Cécile D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
un peu long pour la livraison
J
Jean-Louis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Très satisfait des produits reçus, ma facture de 48€28 a été prélevée sauf que l'album photo valeur 15.75€ pour cause de rupture de stock n'a pas été livré J'ai proposé un remboursement qui ne m'a jamais été viré Dommage Merci pour la qualité des produits commandés Jean-Louis
Réponse de APG RELIURE
Comme vu ensemble, nous vous confirmons que le remboursement a bien été effectué.
Au plaisir de vous servir.
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Bon transport par Colissimo
D
Daniel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Livraison rapide et conforme à mes attentes.
M
Manon H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Bon choix de produits, expédition rapide et frais d'envoi corrects, mais une toute petite déception car il manquait un article dans mon colis.
A
Anne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Parfait ! Comme d’habitude
N
Nora R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Le numéro du fil de lin reliure ne correspond pas à la finesse attendue pour ce numéro (en fonction d’autres marques) Qualité du plioir assez moyenne (on dirait qu’il manque de ponçage)
Réponse de APG RELIURE
Bonjour.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que votre commande ne vous ai pas donné entière satisfaction.
Sachez que vous avez la possibilité de nous retourner des produits ou la totalité de la commande. Nous restons à votre disposition
Cordialement
APG
A
Anne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Très bien mis il me semble que le choix en album photo est réduit .
M
Marc D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Marchandises très mal emballé.donc abîmé et pas utilisable
Réponse de APG RELIURE
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis et sommes désolés que vote expérience d'achat ne vous ai pas donné satisfaction, nous espérons pouvoir continuer à vous servir à l'avenir.
Cordialement
APG
S
Serge P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Préparation de la commande un peu longue . Sinon produits commandés conformes
O
Olivier L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Ok
M
Marie Laure D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Prestation excellente. Le produit arrive très rapidement
M
Michèle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Parfait
B
Beatrice M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Ne recommande pas cet achat. Carnet vraiment trop petit ; ne pourront contenir que très peu de mots secrets.
J
J-Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Super mais un peu cher
F
François C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Colis soigné et envoi rapide.
S
Sylvie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
produits corrects et envoi rapide
G
Géraldine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Bonne transaction
A
Alice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Pour : Description exacte des produits, rapidité de livraison. Contre: la livraison en point relais est une arnaque pour qui habite la campagne : mon bilan carbone perso est de 10km pour retirer un petit colis
R
Riccardo M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Una delle mie richieste non è stata soddisfatta: avete inviato una carta stampata diversa da quella ordinata|
Réponse de APG RELIURE
Grazie per il tuo commento.
Se c'è un errore nel documento ricevuto è ovviamente possibile effettuare uno scambio o un rimborso.
Non esitate a contattare il nostro servizio clienti.
C
Catherine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Enchantée de ma commande mais mécontente pour l'emballage en très mauvais etat
P
Pascale A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Beaucoup de cuirs en rupture de stock
H
Hervé D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Très bons articles. Toute fois, la livraison en point relais n'est pas une expérience réjouissante avec un article abîmé et non utilisable.
B
Bernard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
très bien merci
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