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basée sur 2535 avis publiés
Derniers avis clients
Au top. Service client tres réactif, livraison rapide, produits de tres bonne qualité. Je recommande ++
Vélo reçu rayé Panier abîmé Mail au service client pour contestation aucun retour de leur part
Magnifique vélo, commandé à l'occasion de l'anniversaire de ma fille. Je recommande
Ras
Très bon produit.
Magnifique vélo qui fait le bonheur de notre fille!
Très bien
Conforme à la description
Modèle joli et livraison rapide mais plusieurs défauts malheureusement. Quelques accros de peinture et déformation. Dommage je ne recommanderai pas.
Nous regrettons que vous n'ayez pas contacté le service client à contact@apesanteur.com pour faire part de cet incident. Nous aurions pu remplacer des pièces ou le vélo. Nous prenons contact directement avec vous afin que vous puissiez être satisfaite de votre achat.
Parfait
Service commercial irréprochable. C'est moi qui ais été mauvais client, j'ai cru avoir commandé le mauvais vélo alors que c'était le bon... Merci encore pour la réexpédition sans frais. Je reviendrai vous voir quand il sera passé au 20" !
Parfait
Parfait Envoie rapide. Excellente qualité Les kms s’enchaînent pour notre petite fille
Envoie rapide service client à l'écoute et très réactive je recommande.
Livraison très rapide .. article correspondant à la description. Merci
Très bien
Très bon SAV
Parfait, rapide et efficace
Très bon expérience, rapidité de la livraison...a recommander
Livraison rapide et montage facile de la cabane, très satisfaite !
Un super magasin top rapide efficace et un sac au top merci à tous
Parfait 🎉
Nous avons acheté la Backyard Discorvery, 3j et demi à monter, car il faut avoir un terrain plat. Il a fallu terrasser. On a ajouté des plaques en caoutchouc et des pavés, mais pas obligatoire. En revanche, pas mal de d'erreur de conceptions, ce qui nous a fendu un poteau. Notice moins bien que IKEA, mais pas mal, des choses trop expliquée, d'autres pas assez. Résumé, avoir du temps, être un bon bricoleur, qualité du bois mezzo, sinon beau rendu.
Nous prenons en compte vos commentaires concernant la notice de montage et transmettons cette information au fabricant.
Si des pièces sont à changer ou pour toutes informations complémentaires, nous vous invitons à contacter le service client à contact@apesanteur.com.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre retour constructif.
Ultra rapide, top
Parfait
RAS JE RECOMMANDE
Vélo commandé le matin et message du transporteur le soir même . Un petit soucis à la livraison mais dédommagé commercialement dans l’heure qui a suivi mon message . Conclusion une entreprise à taille humaine avec qui on peut échanger . Beau vélo 20 pouces très sympa .
Super et rapide
Rapidité, qualité prix, rien à dire, un site sérieux !
Expédition rapide et livraison professionnelle ! Le produit a l’air solide et de bonne qualité
Efficace livraison rapide
Le paquet commandé est arrivé en 2 jours. Parfait.
Tout c'est bien passé jusqu'à la livraison. Qui à été plus compliquée.
Nickel velo conforme à la description commande le mardi 12 décembre matin recu le jeudi 14 decembre parfait je recommande le site merci
Aucun souci, livraison rapide
Envoie Rapide et soigné
Bien reçu le colis en parfait état DANS LES DELAIS. Merci au livreur. ET A APESANTEUR. Pour la construction de la grande maison de poupée, je ne suis pas du tout "bricoleuse", je me suis faite aidée par mon fils, et cela a été fait en UNE HEURE ! Merci pour les explications ET LE "SYSTEME DE CONSTRUCTION", je suis ravie. (surtout, que pour de tout petit jouet, quelquefois c'est très compliqué !)
BEAUCOUP DE SERIEUX . DELAIS RESPECTES . DISPONIBILITE TELEPHONIQUE