Ayant reçu l'article commandé sale, j'ai contacté le service client pour faire part de ma déception (j'ai dû le nettoyer moi même vu que c'était un cadeau pour ma fille, heureusement que j'avais le temps pour le faire...) mais je n'ai reçu aucune réponse de leur part.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
la commande a été livrée à la date convenue mais heureusement que le produit était bien protégé à l'intérieur car le colis était sérieusement endommagé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
Rapidité de livraison donc très satisfaite du service Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Livraison à revoir. Livreur qui passe sans programmé et qui repart. Puis qui me demande le lendemain si je suis là et ne vient pas de la journée. Et livre le surlendemain laisse le colis à mon voisin sans m'en aviser. Vraiment pas professionnel au peux du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
la livraison trop tardive / à ce qui été prévue ( 11 jours) n'est pas due à apesanteur mais au transporteur mondial relay. Je tenais à le préciser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Un petit retard au niveau de la livraison. Toutefois je suis satisfaite,très jolie maison de poupée,conforme à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Livraison conforme aux dates et heures précisées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
abscence de communication.le transporteur n'a pas prevenu de la date et heure approximative de livraison????
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Colis abîmé mais réponse dans l'heure du service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
Pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
la commande a été livrée chez ma fille sur Paris. La livraison n'a pas été des plus facile. Transporteur bien moyen. Ne s'est pas présenté le jour prévu, s'est présenté le lendemain, alors que ma fille, travaillant avait repris rendez vous pour le surlendemain....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
Très bon article vu que je le commande pour la deuxième fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Le colis est arrivé une semaine après la commande à l'adresse choisie ( Station TOTAL rue Béliard à Bruxelles) le préposé ne trouvait pas le colis (selon moi, il ne l'avait pas scanné lors de la réception.) et heureusement que j'ai pris l'initiative de le chercher moi même dans son stock pour constater qu'il était bien là.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
4 paquets différents arrivés à des dates différentes pour une seule commande...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
Le produits a était annoncé livré hors jamais réceptionné. Et le livreur a fait une fausse signature. Je suis très me Contente de leur service. A contrario le service client du site a était d'une réactivité exceptionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
J’ai tout reçu dans les temps mais je n’ai pas encore ouvert... c’est pour Noël...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
Un livreur de très mauvaise qualité, pas serviable et politesse à revoir Attitude m’en foutiste
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
Interlocuteurs très à l'écoute et très efficace. Malheureusement le service livraison a semblé être un peu débordé Dommage sinon c'était parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
problème de livraison pour la première draisienne du au transporteur qui a fixé 2 rendez vous très précis mais sans venir.la deuxième est venue par la poste sans aucun soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
Cuisine reçue très vite, avant la date. En revanche, quelques incompréhensions sur la notice de montage qui est à améliorer. Et alors, déception sur la qualité : plusieurs impacts visibles et retouches peintures... ultra décevant pour une cuisine de ce prix...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
Le lieu de dépôt est un peu à l'ecart du bourg.ce serait plus commode près des commerces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
Une belle découverte, site sérieux, livraison conforme et rapide, produits conformes à la photo. Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Le baril en bois de 280 pièces de Klipa aurait pu avoir un couvercle en bois au lieu du livre d'exemples de montages. En fait, ce baril n'a pas de couvercle
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
La marchandise a l'air très bien après montage mais il faudra attendre l'utilisation par mes petits enfants pour en dire + ou - Quant à la livraison elle est archi nulle car notre colis a été déposé derrière notre maison alors que nous étions présents dans celle-ci Le livreur étant donné que le colis était déchiré a dû avoir peur d'attendre pour le vérifier. Coup de chance il n'a pas plu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
1ère commande et satisfaite du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
Le colis a été expédié et reçu comme prévu. Tout est donc parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Commandé le 16/11 livré le 5/12 en livraison express.Sans message d avertissement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
retard dans la livraison du au transporteur et non a apensenteur colis arrivé défoncé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
produit conforme et de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Produit décevant. L'arrière de l'angle n'est pas très esthétique donc on ne peut pas le mettre au milieu d'une pièce seulement dans un angle de mur, on se pose donc l'intérêt du rideau Vis marron ou métal noir explicite dans le montage pour les vis qui se voient et celles qui ne se voient pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Très bon suivi par apesanteur à l écoute du client
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Carton legerement abîmé, tres belle cuisine Dommage que chez le transporteur UPS qu il ne soit pas plus precis pour la livraison Car attendre tte la journée c est long Au moins une tranche horaire de 3 heures serait bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
très contente du produit, il va faire son effet à noël
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
très bon produit et très bon emballage .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
Déçue pour le prix c’en une grande maison mais pour quelle est livrée toute abîmée Et les pièces de la maison pareil, c’est quand même 190 euros on met le prix on en veut pour notre argent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
Tout est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
je n'ai pas encore déballé le cadeau q ui est pour Noël donc je ne peux mettre de note sur la marchandise
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
Les livreurs n'avaient pas les codes d'accès à mon immeuble que j'avais pourtant bien donnés. Seule une coïncidence a permis la livraison.
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.