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A
Note : 4 sur 5
Avis clients de Apesanteur
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 535 avis publiés
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Tricycle trop grand pour mon petit fils de 23 mois ... On l’essaiera dans 6 mous
A
Note : 3 sur 5
Le produit était très décevant, hyper bas de gamme. Almost junk
A
Note : 4 sur 5
Bonne relation avec le livreur, la pizza est arrivée chaude.
A
Note : 4 sur 5
rien a reprocher je pense sans probléme que j'aurais l'occasion de repasser par vos services
A
Note : 4 sur 5
En point +: Jouet conforme à la description et bonne qualité générale Réactivité pour changer de relais colis en urgence pour livraison avant Pâques En amélioration: mail de confirmation d'envoi du colis pas reçu mail de changement de relais colis reçu tardivement Cordelette de la lampe torche s'est détachée très rapidement
A
Note : 4 sur 5
Livré légèrement en avance ce qui m'arrangeait bien. RAS
A
Note : 4 sur 5
Content de mon achat. Conforme à la description
A
Note : 3 sur 5
je n'ai pas tout apprécié le faite que le transporteur ne respecte pas les horaires données et la mauvaise humeur qui a en suivie
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide La brouette de la marque vilac avait quelques défauts dont le site n est pas responsable.
A
Note : 4 sur 5
Jouet très bien fait, et très jolie. Je peux juste soumettre que la livraison a été effectuée très tôt à 7h30 environ.
A
Note : 4 sur 5
pas d'expérience du service client, que je n'ai pas dû contacter; livraison plus rapide qu'annoncée mais suivi du colis pas à jour
A
Note : 4 sur 5
site correct
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Livraison très rapide et produit tout conforme. Merci
A
Note : 4 sur 5
Article livré rapidement et conforme à la description.
A
Note : 4 sur 5
articles de très belle qualité mais il devrait en avoir plus dans le panier
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison Charmants petits vélos, peut-être un peu lourd. La petite benne apporte un plus qui ravit nos petites filles pour transporter les bébés.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour Apesanteur est un site que je recommande sans aucune hésitation Sens du service indéniable Réactivité face à un problème impeccable Information et process clairs et efficaces Bravo un nouveau client conquis
A
Note : 4 sur 5
Tres satisfaite de ma commande merci
A
Note : 3 sur 5
Le colis est très endommagé à son arrivée. La cuisine en bois est malheureusement abîmée par endroits... Cette cuisine étant le cadeau de notre fille, nous avons décidé de ne pas faire marcher la garantie car nous n'aurions pas reçu à temps. Mis à part le service de livraison, la cuisine est magnifique, d'excellente qualité et parfaite pour notre fille de 2 ans. Montage : 4h Mais très
A
Note : 4 sur 5
J'ai reçu le vélo en pièces détachées, sans mode d'emploi rien n'est disponible en ligne pour ce modèle, Il est donc resté dans sa boite et nous allons devoir faire appel à un atelier de répaation de vélo, ce que je trouve très dommage et couteux. Un notice serait la bienvenue pour un vélo de ce prix
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison respecté malgrès le mauvaise état du carton. La marchandise, coiffeuse en bois d’apparence en bonne qualité,pourtant un morceau de bois très abîmé mais heureusement il n’etait pas apparant une fois monté, et deuxième défaut, le tiroir ne se ferme pas car la tige de bois qui doit glisser sur les côtés est collée de travers. Pour satisfaire la petite fille à noëlbricolage Merci
A
Note : 4 sur 5
TRICYCLE ITALTRIKE ORANGE : BAC ARRIÈRE EN PLASTIQUE FENDU AU NIVEAU DU CLIPAGE SUR LE CADRE
A
Note : 3 sur 5
Service client : nous n'avons pas eu affaire à ce service. La livraison est arrivée dans les temps. donc c'est bien. Mais dans quelles conditions le livreur n'a pas sonné afin qu'on lui ouvre le portillon (alors que nous étions présents et l'attendions ). Il a balancé le colis qui contenait un beau tableau, par-dessus le portillon, sans même nous appeler, il avait notre n°de Tél.Inacceptable
A
Note : 3 sur 5
Très satisfaite du produit, n'aie pas eu à contacter le service client. En revanche livraison gls exécrable... présente chez moi toute la journée ne se sont pas présentés, n'ont rien mis dans la bàl mais n'ont pas hésité à indiquer le contraire dans le suivi colis. Ont laissé le colis dans le point relais le plus proche.
A
Note : 3 sur 5
boîte à outil en bois livré dans les temps mais boîte endommagée à l'intérieur (que l'on a réparé avant de l'offrir)
A
Note : 3 sur 5
ma fille étant au travail , le colis a été déposé chez un voisin, mais le livreur n'a pas donné la bonne adresse pour aller chercher le colis,après des recherches le colis a été réceptionné le mardi après Noël,difficiel pour un enfant qui attend un cadeau. Pourquoi ne pas avoir de relais colis, cela serait plus pratique pour aller le chercher.
A
Note : 4 sur 5
Belle cuisine. Serait encore mieux si elle était plus haute (pour servir plus longtemps). Notice de montage claire. Visserie bien présentée dans chaque compartiment. En revanche, il faudrait distinguer certaines vis portant la même lettre mais n'ayant pas la même tête (exemple : les vis I portent le même nom alors qu'il faudrait appeler vis I1 les vis à tête non peinte et I2 les vis à tête peinte
A
Note : 3 sur 5
Produit de très bonne qualité. Dommage de ne pas pouvoir choisir un relais pour la livraison (pas vu le livreur, bon de livraison dans la boîte aux lettres alors que j'étais là) Je mets 5 étoiles au service client que je n'ai pas contacté pour augmenter la note.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, emballage abîmé mais pas le produit, enfant ravi Je recommande
A
Note : 3 sur 5
C'est toujours injuste d'évaluer un achat quand la livraison, qui est indépendante du site marchand, est déplorable. Il faudrait pouvoir être impartial, cependant à cause de la société de livraison GLS, cet achat a été une véritable catastrophe.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
LIVRAISON RAPIDE, commande correspond bien au descriptif.
A
Note : 4 sur 5
Site très réactif. Les délais annoncés lors de la commande ont été respectés. Le produit acheté est conforme au descriptif. Je recommande APESANTEUR.COM
A
Note : 4 sur 5
La livraison a été extrêmement rapide. La structure de la poussette parait résistante. Le pliage est rapide et pratique. Cependant la toile ne tient pas bien du tout (au niveau de l'assise) et il faut la remettre sans arrêt ce qui n'est pas l'idéal car ma fille a besoin d'assistance pour cela et ne peut pas le faire seule... Les finitions sont peu soignées (coutures de travers..).
A
Note : 4 sur 5
la hote de la cuisine ne marche pas
A
Note : 4 sur 5
Il y a un morceau qui fissure dans les pièces, et ceci, dès l'ouverture. Je n'ai pas encore pris le temps de contacter le service client pour ce problème. Affaire à suivre.
A
Note : 3 sur 5
Livraison prévue et retardée à 2 reprises Commande correcte boite un peu petite mais pas encore ouverte...... Plutôt satisfaite du délai de livraison de la part d'apesanteur Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Commande d une cuisine kidkraft. Livraison vers la Belgique gratuite. Ne connaissant pas ce site, j avais peur d une arnaque mais non. Après envoi d un mail pour lequel j'ai eu une réponse très rapidement, j étais rassurée. Seul soucis mais qui n a rien avoir avec le site c'est que j'ai eu 1 jour de retard a la livraison (ups) Et un coup sur une porte du meuble, le bois est parti. Sinon parfait
A
Note : 4 sur 5
première commande livrée rapidement ,dommage que l'objet livré soit défectueux , pas de remplacement possible .remboursement rapide . je pense qu'il a échappé à la vigilance du préparateur en cette période de forte activité .
Compte suspendu
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