La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.
Tous les avis
D
Didier S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2015
Acheter 8 de ces spots, et au bout de 6 mois deja 3 qui ne fonctionne plus, tres decu de ce produit.
Réponse de Anrold Diffusion
Nous comprenons votre déception M. Stein, sachez toutefois que les deux derniers spots extérieurs que vous venez d'acheter remplacent les 8 précédemment commandés. Il s'agit d'une nouvelle référence. Concernant les 3 spots défectueux livrés en mars 2014, ils sont sous garantie, n'hésitez pas à contacter notre service après vente. Nous vous remercions de votre confiance et nous restons à votre écoute.
Y
YVES R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2015
Cela fait déjà plusieurs commandes et livraisons reçues, tout est conforme et en bon état. Les délais sont très corrects.
F
Frédéric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2015
Très bonne transaction.
V
Vanessa S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2015
Superbe ! Livraison rapide, marchandise conforme. Correspondant réactif. Prix intéressant. Bref que du positif. A recommander sans hésitation.
J
Jc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2015
Vraiment rien à dire ! Et en plus le service client m'a fait faire des économies. Cela mérite d'être souligné.
R
ROBERT L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2015
Parfait.
D
DAVID L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2015
Première commande chez anrold diffusion parfait livraison rapide et matériel bien protégé pour le transport ! !!!
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2015
L'article ne convenant pas exactement à mes besoins, Arnold Diffusion a parfaitement réagi et, après explications au téléphone, m'a expédié un autre article en parfaite adéquation. Bravo. Note de 5/5.
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2015
J'avais été averti de suite par le service commercial d'un léger retard, me proposant même de faire une livraison partielle gratuite. Ayant refusé, j'ai ensuite reçu la totalité de mon achat conformémemnt au nouveau planning. Service impec et livraison par professionnel compétent Matériel tout à fait conforme à mon attente. Prochain besoin, je retournerai chez Anrold Diffusion .
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2015
Après un petit souci de stock, reprogrammation de la livraison à une autre adresse tout s'est bien passé très bon contact avec le service client.
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2015
Très professionnel, qualité, délai, et service !!! Je recommande vivement ce site.
D
DAVID O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2015
Toujours aussi satisfait des services d Arnold Diffusion. Seul la livraison par le transporteur GLS est catastrophique. En effet le livreur a pris l'initiative de déposer le colis chez l'un de mes voisins sans me téléphoner avant.m, il m'a ensuite envoyé un sms pour me l'indiquer !
Réponse de Anrold Diffusion
Merci M. Onillon pour ce retour d'information et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait du service de GLS, le colis devait être livré chez vous en effet, pas chez le voisin. Ceci dit, ne pensez-vous pas qu'il a voulu bien faire, l'envoi d'un sms pour vous avertir témoigne de sa bonne volonté à notre avis. N'hésitez pas à spécifier la prochaine fois que vous souhaitez exclusivement une livraison Colissimo, nous ferons le nécessaire.
Délais respectés, colis bien protégé. Un peu déçue par la faible intensité des lampes bleues: elles devaient éclairer des fleurs en papier blanc IKEA,ouvertes vers la bas, pour un mariage, ds les tons vieux rose et bleu J'avais des ampoules roses, même nombre, de même puissance. Le tout installé par un électricien professionnel, en suspension à qques centimètres au dessus des invités. Les roses : lumière d'ambiance visible et agréable, les bleues: à peine visibles. Décevant! M Cécile
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous pour ce retour constructif. Les ampoules de couleurs ne bénéficient généralement pas d'un flux lumineux important en effet, nous regrettons. Il est préférable de les utiliser pour raser un mur ou un objet très proche.
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2015
Livraison rapide , bien emballé , les spots ont l'air de bonne qualité je suis satisfait de mon achat.
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2015
Livraison rapide, produit conforme que demander de plus.
O
Olivier.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2015
Problème initial sur un verre de protection mais très vite remplacé par le SAV.
A
Antoine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2015
Je suis très content comme à chacune de mes commandes !
F
Francis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2015
Commande aisée, livraison rapide.
Y
Yves M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2015
Conforme - parfait.
G
Giampietro L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2015
Je recommande! Service sérieux! Rien a ajouter!
T
Thomas.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2015
- : Le choix du livreur GLS qui n 'est pas serviable + : conformité de la commande et délai de livraison malgré les vacances d'été. Pas eu l'occasion de tester le service client. Tant mieux :-).
T
Très B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2015
Service client excelent.
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2015
5.
V
Valérie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2015
Parfaitement satisfaite pour cette 2ème commande. Site bien renseigné, très bonne réactivité, livraison rapide. Prête à recommencer car je ne trouve pas ces ampoules dans le commerce.
M
Michel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2015
Vite, bien, correct, et complet.
P
Patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2015
Super boutique J'ai déjà acheté plusieurs fois sur leur site internet, excellent service avant et après vente. Une société vraiment sérieuse.
Y
Yvon B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2015
RAS.
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2015
Site clair et précis Prix correct Livraison très rapide Marchandise conforme et bien emballée C'est parfait, je recommande ce site. .
E
Erkan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2015
Parfait bien comforme à mes attentes.
G
Gérard V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2015
4/5.
P
Philippe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2015
Livraison en temps et en heure et en parfait état.
G
GRANDFERRY F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2015
Super site dommage que ma commande n'a pas pu être traitée avant le 24 Aout congés oblige .
A
Antoine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2015
RAS : service client au top qui sait renseigner ses clients alors que bcp d'autres ne savent pas le faire Livraison ultra rapide et produit de qualité au bon prix! Bref je recommande à 100%: vous pouvez y aller les yeux fermés :-).
J
Joel U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2015
Choix important et prix intéressants produits bien emballés.
J
Jean-Marie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2015
N'ayant aucune critique à formuler sur ces 3 critères je leur attribue naturellement la meilleure note.
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