La boutique en ligne se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes à la description et répondant parfaitement aux attentes des clients. Les utilisateurs apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs commandes arrivent dans des délais très courts et en excellent état, avec un bon emballage. Le service clientèle est également largement salué pour son écoute et sa réactivité face aux préoccupations des acheteurs, assurant un suivi rigoureux des commandes et une assistance efficace en cas de besoin.
Tous les avis
A
Annette W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Jamais déçue, livraison respectée, produit conformùe et service client au top, merci.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre fidélité, à bientôt ! :)
R
Roland B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Parfait comme d'habitude.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre fidélité, à bientôt ! :)
F
Fabienne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Matériel de très bonne qualité ainsi que le délai de livraison A conseiller.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
G
Guy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
RAS.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
J
Joffrey H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Envoi ultra rapide, produit de qualité à un prix défiant toute concurrence! Juste parfait!!
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
N
Noël B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
2 verres sur 4 cassés dans le transport produit top service client top.
Réponse de Anrold Diffusion
Les verres de rechange sont en cours d'envoi. Merci pour ce commentaire sympathique ! :)
L
Louis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Nous sommes très satisfaits. établissement à recommander !
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis ! :)
C
Cyrille J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Produit conforme et livraison comme annoncée.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Toujours très satisfait, cela deviens une Habitude merci.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup pour votre gentillesse et fidélité ! :)
J
JACQUES B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Parfait no comment 5/5.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
C
Cyril G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
J'aprecie la maison depuis plusieurs années. J'ai apprécié le conseil qui va bien au delà du simple acte de vente. Conseil en matière de normes, de législation, de rendu final et de mise en œuvre. De fait, pour mes modestes besoins en matiere de matériel d'eclairage je ne passe que par anrold. En matière de SAV, il y a eu une fois un petit souci qui a été résolut avec diligence, célérité et une rapidité rare. .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour très sympathique à notre égard, au détail de votre description, pour votre fidélité et d'avoir pris le temps de rédiger cet avis ! :)
A
Annaëlle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Excellent.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
M
Mona S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
5/5.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
A
Anonyme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Très satisfait de ce site, de la commande à la livraison rien à dire.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
V
Valérie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Délai de livraison trop long, le site aurait dû informer de ce délai lors de la prise de commande. Déçue 😞 par l'attente .
Réponse de Anrold Diffusion
Désolé que le délai d'attente vous ait paru trop long. Il faut faire attention à une chose : les délais indiqués au niveau du choix du transporteur (par exemple Colissimo 24/48h) sont les délais à partir du moment où nous envoyons. Sur les articles, sont indiqués des délais car certains produits (c'est le cas du vôtre) sont vendus sur commande et c'est donc ce délai qui prime :).
G
Gilles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Livraison rapide et produit conforme à la commande.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Conforme aux attentes.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
F
Franck P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Nikell.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Manque les supports de lampes mais renvoie rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous, contents que le SAV ait résolu votre problème :).
C
Carole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Livraison très rapide et conforme à notre commande.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour, à bientôt ! :)
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Parfait livraison conforme et en temps.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Parfait, correspond à la description. Livraison rapide.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
P
PATRICK R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Livraison et materiel très bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
D
Didier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
4/5.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Très satisfait.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
T
Thomas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Expédition très rapide (à peine 24h). Produits de très bonne qualité ! Bravo !
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
J
Jérémie Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Satisfait du produit et service client génial.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis ! :)
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Parfait comme dab.merci.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre fidélité ! :)
F
Frédéric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Article conforme, expédition efficace, mais un peu lente.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre retour ! :) Petit commentaire toutefois : cet article est vendu sur commande et le délai supplémentaire est écrit avant commande, ce n'est donc pas l'expédition qui est lente.
D
DIDIER B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Parfait - RAS.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
G
Guy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Ce que j'ai le plus apprécié c'est de pouvoir contacter un conseillé facilement par mail , qui a répondu dans la journée, et a résolu mon problème . Pas évident actuellement de trouver ce type de prestation avec un conseil compétent .
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci pour ce retour très détaillé et sympathique à notre égard ! :)
A
Arnaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
RAS- Produits conformes. Délais respectés. Bonne première commande chez Anrold ...
Réponse de Anrold Diffusion
Merci beaucoup ! :)
F
François P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Livraison dans les temps. Service après-vente cordial et compétent.
Réponse de Anrold Diffusion
Un grand merci ! :)
Y
Youssef A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Livraison correcte rien à dire, matériel aussi bien arrivé pas eu de soucis particuliers. Le Seul bémol prix reste un peu chère.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :) Spot extérieur GU10 constitué d'inox 304 à 12€/pièce est pourtant un rapport qualité/prix il nous semble imbattable. Et de plus, il n'y aucune obligation d'achat de ce produit et même une possibilité de retour ;).
W
William E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Tout est conforme .
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
Z
ZS.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Achat d'une applique et de quelques ampoules. Emballage soigné, livraison conforme. L'applique ne nous convenait finalement pas et nous l'avons renvoyée. Les frais de renvoi restaient à notre charge, mais c'était annoncé comme ça. Processus de renvoi sans souci, communications cordiales, et remboursement sans problème. Je n'hésiterai pas à commander à nouveau chez Anrold.
Réponse de Anrold Diffusion
Mille mercis pour ce retour complet :).
P
Pascal H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Problème de livraison, mais du à un soucis avec la poste.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :) N'hésitez pas à traiter ce genre de problème avec nous lorsque cela arrive.
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Produits conformes à mes attentes, délai de livraison respecté, je recommande ce fournisseur.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci pour votre recommandation, à bientôt ! :)
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Livraison rapide et bon service client.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci à vous ! :)
D
DOMINIQUE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Très bien.
Réponse de Anrold Diffusion
Merci ! :)
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