Avis clients de Animostore

Attestation de confiance
7,8 /10
Note globale : 7,8 sur 10
Basée sur 983 avis publiés

Avis 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
V
Veronique G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Le colis a été livré plusieurs jours après la date prévue ce qui m'a posé des problèmes. Et je n'ai eu aucun moyen de joindre Animostore sauf par le formulaire de contact mais sans réponse de leur part.
V
Véra C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
J'avais commandé 2 paquets mais n'en est reçu qu'un seul. Par contre j'ai reçu le remboursement avant même la livraison, je suis déçue que la quantité commandée ne corresponde finalement pas au stock présent, mais ravie de la rapidité du service client a rembourser sans que je les contacte.
V
Véronique D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Délai de livraison annoncé de 2 jours et en réalité + d'une semaine :-(
C
Corinne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Parfait sauf le délai de livraison qui est beaucoup plus long que celui annoncé lors de la commande.
M
Mourad C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Tres appétent, mon chien apprecie vraiment. En ce qui concerne l'efficacité sur son athtrose, pas assez de recul .
G
Gwenaelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
10 jours pour recevoir la commande c'est trop long. Obligée de commander un autre paquet en urgence chronopost ailleurs !
S
Sylvie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Satisfaite!
G
Ghislaine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Livraison à raccourcir en termes de délai. Merci.
C
Christelle F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Le temps de préparation est un peu long...
O
Olivier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Délai de lvraison très long mais commande reçue et produit pas trop cher
E
Elisabeth B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Produits toujours excellents
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Délai un peu long sinon aucun problème
J
Jean-Francois D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Clair net et délivré rapidement
Y
Yolande B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
depuis avril je ne vous commande plus rien j'ai reçue un colis ou il y avait un sac de croquettes qui était ouvert je vous est envoyés un message je n'ai jamais reçu de réponse de votre part donc j'ai changé de fournisseur
P
Pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
livraison rapide, produits correspondants rien à dire parfait
L
Laetitia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Satisfaite de ma commande Le produit correspond à la description.
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Pratique, rapide et prix correct
P
Pascal J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Produit (seringue à insuline) moins cher que chez le véto. Frais de port un peu élevé et produit pas toujours dispo (possibilité de mettre une alerte pour le réapprovisionnement)
H
Helene V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Satisfaite par le service et le produit, même si la commande aurait pu être expédiée un peu plus rapidement.
V
Valérie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Dommage que la livraison est été aussi longue payé pour être livré en 3jours et j'ai été livré en 5
N
Noelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
BON
C
Cribier-Rand C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Curieusement le colis parti le 13/07 (?) est arrivé qu'un mois plus tard. A qui la faute? Fournisseur? Transporteur?
A
Anne G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Le colis n'a pas été livré dans le point relais demandé. De plus, il était inscrit sur le colis, non pas sous mon nom de famille, mais sous mon prénom. Enfin, l'avis de livraison ne comportait pas de QR code permettant d'identifier le colis. Au résultat, aucun point relais ne ne le trouvait. J'ai dû courir pendant 3 jours entre les divers points relais avant de finir par dénicher le colis, dans un point relais éloigné... Je ne commandrai plus sur Animostore.
M
Marie Laure G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Délai de livraison beaucoup trop long
S
Sandrine O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Produit conforme à la commande et parfaitement emballé.
M
Maud L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
colis reçu avec un jour de retard car le livreur n'a peut-être pas trouvé ma maison (pas toujours facile à la campagne) j'ai été le chercher à un point relais. Contenu conforme, colis en bon état
D
David P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Tout à fait satisfaisant.
V
Valerie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Commande bien emballée et arrivée sans soucis dans mon relai colis. Rien à redire.
V
Vialla B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Les produits reçus sont conformes à ceux commandés. Les prix sont corrects et légèrement inférieur à ceux de la concurrence. Délais de livraison respecté et correct.
P
Pascal J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Délais de livraison un peu long
J
Jean-Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
bon rapport qualité prix
A
Alexandre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Arrivé avec 1 semaine de retard.
N
Nathalie A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Colis arrivé en très mauvais état. A revoir les relations avec le client. Pas de communication. Pas de remboursement ne propose que des avoir. Obligeant le client à recommander sur Animostore, même si il n'en a pas envie. Ne donne pas envie de passer d'autres commandes, dommage car prix intéressants par rapport à d'autres sites.
C
Caron J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Délais d'expédition beaucoup trop long (10j). Et montant minimum de commande pour avoir droit à une expédition, je vois pas ce que ça gêne sachant qu'on paye les frais de port...
S
Stephanie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Site sérieux mais livraison un peu longue
A
Alain T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
toute fois jr devais recevoir ma commande à mon adresse j'ai donc attendu 12 jours avant que je sache qu'il etais à un point relay
C
Cecile S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Rien à dire. Livraison et commande conforment à ma demande
S
Sophie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Très bien
N
Nolwen P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Colis reçu mais produits manquants. L’entreprise est injoignable. Après avoir vérifier les avis sur internet j’aurais mieux fait de ne pas commander chez eux puisque aujourd’hui il est assez clair que je ne verrais jamais la couleur des produits manquants ou d’un remboursement. A fuir
A
Annabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Bien et reçu en temps normal

Compte suspendu

Cette attestation de confiance n'est plus disponible.