Délais de réception longs et commerçant injoignable sur le numéro de téléphone indiqué. Le message vocal renvoie le client à un contact sur formulaire depuis le site auquel le commerçant ne répond pas davantage !!! Colis retourné avec demande de remboursement (un harnais ne convenant pas à la morphologie de mon chien) : aucune réponse, aucun remboursement de l'article... Arnaque?
A
Agnès Peticca R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Très déçue de ma commande. Cette dernière a mis 3mois à arriver alors qu'il ne s'agissait que de 2 brosses pour chien (marqué en stock sur le site). Aucune réponse à mes mails demandant où en est la commande après 1mois et 2mois, et aucune information n'est donnée nulle part ailleurs. Première et dernière fois sur ce site !
P
Philippe K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
J’en suis très satisfait.
S
Stephanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Site sérieux
V
Veronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Parfait rapide et prix correct
N
Nadege B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Super livraison très rapide
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
rapide, efficace, pas cher
B
Béatrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
de bon produits et rapide merci
E
Estermann J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
FUYEZ!!!!
O
Odile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Colis reçu très rapidement
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Rien à redire sérieux
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
très bien, rapide, correspondant à ma commande
G
Gregory W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Première et dernière commande, téléphoné au service client le message "envoyez un mail" pour cela il a fallu créer un compte puis envoyer un message : pas de réponse. Deuxième message : pas de réponse. Livraison incomplète car entre la commande et la livraison plus de stock. Site à éviter absolument. Pour une commande urgente c'est formidable.
H
Helena C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Bon produit merci
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
aucun problème
M
Michèle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Livraison rapide et conforme
C
Christel S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
attend 3 semaines pour envoyer un petit tube
C
Catherine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Commande conforme
C
Cindy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Parfait envoie un peu long mais super produit
N
Nathalie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Colis non livré dans les délais. Le paquetage était abîmé et le contenu de piètre qualité. J'ai tout renvoyé à l'expéditeur. Très déçue.
M
Michèle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Choix et prix Satisfaite de mon achat
N
Nolwenn R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Très bien et expédition rapide.
S
Sandrine F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Je mets une étoile parce que on ne peut pas mettre zéro !! A fuire!!!! J’ai passé commande le 8 février et je l’ai reçu que en juin (du shampoing pour ma chienne que j’avais vraiment besoin comme je dois la laver souvent et c’est spécifique) Il était disponible lors de l’achat ne voyant aucun colis 2 semaines après la commande je vais voir sur le statut et c’était écrit en attente de réapprovisionnement !! Du coup via le site j’ai envoyé des messages et je n’ai jamais eu de réponse !! Et 3 mois après je reçois un colis et ooooh enfin mes shampoings !! A FUIRE !!!
P
Philippe R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Pas de contact possible avec le sav de cette société Aucune réponse aux mails
J
Jacques A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Pas de réponse aux mails pas de réponse téléphone. Colis bloqué chez transporteur ...
A
Alexandra I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Parfait, commande reçue très rapidement !
P
Patrick T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
La livraison est arrivée 3 mois après ma commande. Je peux comprendre qu'il y ait une rupture d'approvisionnement mais je ne comprends pas le manque de respect du client : aucune réponse apportée à mes mails et courriers. Vous pouvez me rayer de votre liste des clients.
L
Lucile M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Bonjour. Ce site est une arnaque pure et simple. J'ai passé une commande de plus de 69 euros et je n'ai jamais reçu mes articles ! J'ai envoyer des mails au site internet.. Sans réponse !!!!
C
Carine W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Délai beaucoup trop long, aucun Retour suite aux différents mails envoyés
M
Marie-Chantal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Tout parfait!
J
Jacques F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
bon produit et livraison rapide ;je re commanderai c'est sur
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Recu rapidement
L
Luc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Ao top
W
Weider P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Déçu après plusieurs mails pour un échange pas de réponse de votre part
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Tres content du produit, de la livraison.
F
Franck A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Super 👍
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
très satisfait de ma commande je conseille animostore à toute les personnes qui ont des animaux
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