Avis clients de Animostore

Attestation de confiance
7,8 /10
Note globale : 7,8 sur 10
Basée sur 983 avis publiés
5 574 58% 4 123 13% 3 57 6% 2 50 5% 1 179 18%

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Anne Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
pas de problème lors des précédentes commandes
A
André T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Très mauvais site. Pas de SAV: téléphone renvoie sur la messagerie qui ne répond jamais. Problème de descriptif: on compte recevoir 10 articles alors qu'ils n'en envoient que 1. Signalement fait à la répression des fraudes.
V
Valérie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Parfait
D
Delphine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
1ere et dernière commande. Boîte de Frontline ouverte. Quant à la boîte de bâtonnets arrivée cassée, sans les morceaux, avec 1 mauvais couvercle, ce qui prouve que ça ne provient pas du transport. Site lamentable
Y
Yves D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Commande reçu conforme.
F
Fabienne C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Aucune communication, cette société ne répond ni aux mails ni au téléphone.
M
Marie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Satisfaite par les produits par contre totalement déçue par le prix car publicité mensongère les frais de port n'ont pas été gratuits comme promis pour 69€ d'achats j'en ai pris pour pas loin de 80€ de commande
P
Patrick P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Délai de livraison pas respecté, pas de réponse à mon questionnement, comme s'ils s'en moquaient ...!
G
Geneviève B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Envoi très rapide
H
Hélène P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Parfait, réception très rapide à conseiller
D
Denis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
expédition un peu longue, commande conforme, bien emballée
N
Nicolas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Rien a dire.
C
Coralie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Premier et dernier achat chez eux ! Plus de 2 semaines pour recevoir ma commande. Pour des produits vétérinaires c'est inadmissible. Reçu alors que je n'en avais plus besoin. Le service client injoignable par téléphone et qui ne répond pas aux messages !! Vraiment, je déconseille.
A
Audrey D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Très contente du produit et du service de commande et de livraison de cette société
Y
Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Très bien
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
parfait
F
Fernanda B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Produits correspondant à mes attentes livraison rapide
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Site tres serieux et rapide pour la livraison.
S
Stephane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Très bon produit expédition parfaite et des prix très raisonnable Il serait même bien de créer une carte de fidélité ou une carte cadeau
A
Alice S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Ma commande à mis presque 15 jours à arriver! J'ai essayé d'appelé, j'ai laissé un message et envoyé un mail et tout cela sans réponse de leur part. c'était une expérience plutôt négative.
M
Marcelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
un service sur, rapide, matériel au top tapis , laisses, sifflets, adaptés dummy de bonne qualité .Jouets pour les chiots ,les chiens bien étudiés pour nos toutous. MAT
M
Maryse D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Très satisfaite !
C
Christine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Nul, aucune communication. Ne répondent pas aux appels et aux mails.
C
Chantal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Bien
E
Eric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Très bien
M
Mennesson M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Très beau collier ,superbe qualité . Assez souple pour ne pas gêner le chat quand il dort .
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Rapide
C
Claudine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Commande reçue très rapidement! site très sérieux. Je recommande à 100%!
B
Boussad H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Excellent, je recommande
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Commande reçue en temps et en heure et complète
M
Magali S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
AUCUN REMBOURSEMENT alors que le paiement est encaissé depuis 3 semaines et que la commande est annulée par le site sans aucun message pour prévenir. Aucune réponse aux différents formulaires de contact. Ouverture d'un dossier auprès de la DGCCRF Répression des Fraudes pour obtenir le remboursement. Société en liquidation qui n'honore plus ses commandes.
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Très contente de mes achats.
A
Aurelie I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Aucun suivi, j'ai reçu ma commande (de produits vétérinaire donc urgente) 15 jours après le jour dit. 15 appels et 4 mails 0 réponses. Une honte.
C
Christian P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Pas du tout content. Facture un gros carcan et envoyé un petit. Ensuite font le mort à nos SMS.
J
Josy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
super site !!
L
Laurent T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Commande reçue pas conforme, il manquait un produit. Envoyer deux mails au service client, jamais répondu !
C
Christelle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Très déçu, j'ai commandé un shampooing spécial à faire d'urgence , je l'ai reçu 15 jours après entre temps j'ai dû aller chez ma vétérinaire en chercher un....du coup cette commande m'a coûté fort chère.
S
Stievenart S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Très bien
F
Francoise C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
A FUIR !
A
Anne Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
bien reçu la commande , pas de problème à signaler;

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