Avis clients de Animostore

Attestation de confiance
7,8 /10
Note globale : 7,8 sur 10
Basée sur 983 avis publiés

Avis 1 et 5 étoiles

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H
Hortense D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Parfait, merci
J
Jeannine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Prix corrects - livraison assez rapide -
I
Ingrid H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Super
S
Sandrine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Produits commandés au RDV Livraison par DLS efficace Merci
A
Anne Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
pas de problème, livraison assez rapide
O
Odile M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
livraison beaucoup , beaucoup trop tardive . Le service clientèle ne répond pas.
A
Agnes A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Conforme à ma commande bien emballé
B
Bruno T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Bon produit et délai respecté.
M
Mathilde G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Livraison plus que tardive et sans informations sur le delais
M
Marie-Béatrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
commande conforme, tout est ok
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
PARFAIT 👌👌👌TRES REACTIF ENTRE LA COMMANDE ET LA RÉCEPTION
P
Patrick P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Livraison très longue et colis arrivé en piteux état, comme s'il avait été largué d'un avion ...
E
Etienne G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Délai de livraison trop long (8jours) arrivée sac ouvert dans le carton
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Nickel
M
Muriel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
j'ai du attendre 15 jours pour recevoir ma commande. On contacte le vendeur mais jamais de réponse. je ne recommande pas !
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Produit conforme et très pratique, colis un peu long mais arrivé à temps.
S
Sylvie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Très bien
R
Rosemarie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Je ne suis pas satisfaite suite à mon retour de commande pour un souci de taille qu'ils n'ont pas pris en compte lors de ma commande..Ont peut les contacter que par mail et ils ne répondent pas. Cela n'est pas sérieux
M
Marie-Thé L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Le flacon d'acetate de plomb était abimé et avait coulé. Pas de colle pour les pad le descriptif n 'était pas clair sur le site.
G
Gambicchia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Envoie rapide. Équipe très réactive
G
Gerard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
prix correct et delai de livraison respecte , tout bon
E
Emilie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Durant mon délai de rétractation j ai essayé de les contacter par téléphone et impossible, ils indiquent d utiliser le formulaire de contact ce que j ai fait deux fois et cela est resté sans réponse, ma commande n a donc jamais été annulée et j si rech la commande longtemps après et la boîte était très endommagée... j avais lu comment fonctionnait un retour mais retour à nos frais et pas de remboursement mais un avoir, j ai dc gardé le produit mais je ne commanderai plus...
M
Maria P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Me encanta. Profesionalidad y calidad.
M
Maryse D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Appareil encore non utilisé. Détecteur de puce d’identification pour animaux. S’utilise en cas d’animal trouvé. .
I
Isabelle C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Traitement commande très long et délais de livraison non respectés, 12 jours pour recevoir 2 petits flacons d'homéopathie, c'est inacceptable.
P
Perine F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Les produits ont coulé dans le carton. J'ai essayé de contacter par mail ( 3 fois ), par téléphone ( 2 fois ) et par SMS ( 1 fois ) le service client, sans aucune réponse de leurs part. Service client inexistant ! J'ai perdu le quart d'un bidon qui vaut 147€ !! Je ne recommande pas du tout, à fuir absolument ! Je mets 1 étoile parce que l'on ne peut pas mettre moins...
M
Mario D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Très satisfait du produit et de la rapidité d'envois et d'emballages, merci
J
Johan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Colli reçu 8 jours en retard. Pas de réponse au téléphone ni par écrit. Surtout c'était une appareil médicale commandé en urgence. C'est Honteux.
V
Valérie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Choix et service parfaits 👍
C
Carole G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Le carton de mon colis est arrivé complètement éventré,il me manque 2 paquets de croquettes,je n'ai eu aucune réponse à mes messages de réclamation je vais par conséquent ouvrir un litige via paypal
M
Michele D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
J'ai bien reçu ma commande sans problème
F
Fernandes S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Merci bien reçu
G
Gurvan L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Attention, cette entreprise est frauduleuse et arnaque ses clients. J’ai commandé des mousses rénales Royal canin pour chat (70€) , on m’a livré des croquettes pour chien d’une valeur de 15€ a peine. Depuis, impossible de joindre le SAV par mail ou téléphone, ils ne répondent jamais !!! Ne commandez jamais sur ce site. Il faut le signaler.
C
Christel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Tres satisfaite
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Nettement moins cher que chez les vétérinaires
C
Corinne R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
J’aurais aimé mettre zéro étoile tellement je suis mécontente. La commande ne partant pas du dépôt et comme c’était une urgence pour soigner mon chien j’ai contacté Animostore via leur site, par mail , via paypal… pour annuler ma commande. Sans aucune réponse de leur part. La commande a finalement été envoyée mais je ne l’ai jamais reçue et la encore aucune communication du vendeur malgré mes messages. Je suis actuellement en litige via paypal et plus jamais je ne passerai par ce site non professionnel
A
Angélique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Entreprise professionnelle, sûre, rapide, efficace. Je la recommande
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Très bien
I
Isabelle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
C'est la pire des commandes de ces dernières années : un délai de livraison en France qui prend 2 semaines, alors que les frais de port en coliddimo sont de 7,95€. Du coup, le produit commandé arrive trop tard pour soulager mon chat ! En plus, on m'envoit par erreur un peigne pour chien, rien avoir avec celui commandé. J'ai bien essayé de les contacter : en vain ! Et ma réclamation par mail est restée sans réponse... J'ai juste l'impression de m'avoir fait ARNAQUÉ de 35€ . C'est trop malhonnête !!
B
Benjamin A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
La commande ne correspondais pas. Impossible de contacter le site internet pour effectuer un retour (même sur le site). Je me retrouve avec des articles que je ne veux pas et sans solutions pour les retourner et me faire rembourser. Je ne recommande absolument pas ce site

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