Avis clients de Animostore

Attestation de confiance
7,8 /10
Note globale : 7,8 sur 10
Basée sur 983 avis publiés

Avis 1 et 5 étoiles

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F
Fabrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
articles conformes mais délai de livraison un peu long
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Livraison un peu longue
J
Joel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Nous avons eu notre commande sans problème, livraison à un point relais
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Colis reçu en parfait état et contenu conforme à la description
E
Erwan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Bien
C
Coralie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Produits top mais expédition tardive et peu de suivi de l envoi
B
Beatrice C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Arnaque aucun service client numéro non attribué attention
J
Jean-Marie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Produit conseillé par Vétérinaire
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Délais de livraison un peu long mais l’essentiel est de recevoir la commande souhaitée.Donc satisfait de mon achat sur votre site
J
Jean Philippe L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Pour un matériel en stock il a fallu 1 mois pour le recevoir. Durant 1 mois c'était en stock Manque de professionnalisme
F
Franck R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
parfait
A
Amandine E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Une honte !!! J’ai reçu une commande qui n’est pas la mienne. Un SAV aux abonnés absents avec un faux numéro de téléphone non attribué et zéro réponse aux mails et sollicitations via le site ! RENDEZ MOI MA COMMANDE 1 étoile car impossible d’en mettre zéro !
H
Henri P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
J'ai un envoyé un message au service clients, ils n'ont jamais daigné me répondre. L'article commandé ne convenait pas, je les ai sollicité pour les modalités de remboursement resté sans réponse.Service après vente NUL.
C
Caroline G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Colis livré un mois après la commande. Délai non respecté. Aucune réponse du service client lorsque je l'ai sollicité pour savoir où en était ma commande.... Pas de numéro de téléphone pour joindre la société. Je ne recommande pas ce site et ne passerai plus de commande sur ce dernier
I
Isabelle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
AUCUN CONTACTS possible , AUCUNES NOUVELLES de ma commande ....je commençais à avoir peur d'avoir perdu 650 euro ! C'était urgent , une ceinture post opératoire de coliques quand même ! Même le numéro de téléphone sur la facture n'est plus attribué ! Bref je be recommande pas , même si j'ai fini pour recevoir cette fameuse ceinture , j'ai vraiment vraiment stressés ! Ce n'est quand même pas si difficile de répondre au mail si ?
M
Marie-Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Produits conforme à ma commande mais livraison un peu longue
A
Angelica L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Je trouve que l envoie est trop long
D
Delphine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Catastrophe, commande faites le 12 juin qui devait arriver le 18 juin au plus tard ( 10 € de frais de port quand meme) , j ai du les relancer par mail car commande non traitée ( traitement fait le lendemain de l envoi de mon mail comme par hasard)et reçu début juillet.....sans aucune excuse, explication ou geste de leur part
E
Edwige P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Délai beaucoup trop long pendant 3 semaines le message était "commande en préparation "
I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Parfait 👍 merci commande livre et conforme
J
Jean-Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Satisfait du produit et du prix
M
Michele A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
La commande a été livrée à la date prévue
C
Claudine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Les produits sont de tres. Bonne qualité pour le travail avec nos chiens!
M
María Paloma C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
No contestan a los mensajes y no me mandaron lo que compré
F
Franck R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
bien mais délai de livraison non respecté
N
Nolwenn K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
J'ai reçu des articles qui n'étaient pas du tout ceux commandés (des articles qui coutent une dizaine d'euros qu'on peut trouver partout au lieu de produits qui coûtent environ 25 euros et qu'on ne trouve nulle part). Quand j'ai déposé ma demande de remboursement je n'ai eu aucune réponse (Alors que je dois attendre leur retour pour renvoyer les produits), de même pour tous mes messages. Je suis actuellement en procédure de litige via paypal. En regardant sur facebook je me suis rendue compte que de nombreuses personnes n'ont jamais reçu leurs commandes et n'ont pas non plus réussi à avoir de réponse.
Y
Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Vite et bien comme chaque fois. Merci
A
Angelica L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Je suis satisfaite de mes commandes passer
S
Sara F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Envoi rapide et soigné merci beaucoup !
L
Lorena C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Mauvaise taille - j‘ai demandé de retourner à plusieurs reprises le colis - sans réponse
A
Abdel Moukaram R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Service et communication de qualité
F
Felicia L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
JE DECONSEILLE FORTEMENT CE SITE! IMPOSSIBLE DE RECUPERER UN REMBOURSEMENT, POUSSENT A L ACHAT AVEC DES AVOIRS NE CORRESPONDANT PAS AU MONTANT PAYE! SERVICE CLIENTELE DEPLORABLE UNE PLAINTE EST EN COURS
J
Jacky D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Parfait
A
Andrea V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
délai de traitement des commandes très long ne répond pas quand on envoie un mail
A
Angelica L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Très bon site
Y
Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Vite et bien....merci
C
Christiane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
satisfaite des produits, mais delai de livraison un peu long
A
Audrey C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Parfait produit identique au vétérinaire livraison rapide
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Parfait !
J
Jacqueline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
rapide et clair

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