Avis clients de Animostore

C

Christiane V.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/01/2024 à 15h04 suite à un achat du 07/12/2023

satisfaite des produits, mais delai de livraison un peu long

A

Audrey C.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/12/2023 à 09h52 suite à un achat du 04/12/2023

Parfait produit identique au vétérinaire livraison rapide

M

Marie L.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/12/2023 à 17h48 suite à un achat du 03/12/2023

Parfait !

J

Jacqueline R.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/12/2023 à 10h50 suite à un achat du 22/11/2023

rapide et clair

S

Solange C.

Note : 3 sur 5

Publié le 12/12/2023 à 09h25 suite à un achat du 13/11/2023

Livraison très longue: 2 semaines.

S

Stéphanie I.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/12/2023 à 09h04 suite à un achat du 22/11/2023

J’ai eu de nombreux problèmes sur le site au moment de ma commande mais une fois fait, aucun souci.

F

Frederic R.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/12/2023 à 08h42 suite à un achat du 20/11/2023

Super

A

Aurore C.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/12/2023 à 09h32 suite à un achat du 14/11/2023

Colis reçu, néanmoins tous les jours je reçois un mail pour notifier que le colis est livré.

C

Clarisse B.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/12/2023 à 18h24 suite à un achat du 08/11/2023

Dommage de la longueur de réception

P

Pascal M.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/12/2023 à 17h45 suite à un achat du 07/11/2023

Livraison rapide

F

Françoise O.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/11/2023 à 13h12 suite à un achat du 07/11/2023

Livraison rapide, bon emballage, aucun souci !

L

Landry C.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/11/2023 à 08h50 suite à un achat du 08/11/2023

Très satisfaite

C

Corinne C.

Note : 1 sur 5

Publié le 15/11/2023 à 11h42 suite à un achat du 28/10/2023

5

V

Victor M.

Note : 1 sur 5

Publié le 11/11/2023 à 09h18 suite à un achat du 26/10/2023

Bonjour Je n ai reçu que 1 sachet au lieu de 12

E

Evelyne F.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/11/2023 à 13h48 suite à un achat du 13/10/2023

Expédition parfaite. Ravie d'avoir passer commande chez vous.

A

Abdelhafid K.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/10/2023 à 10h04 suite à un achat du 07/10/2023

Première commande chez Animostore. Très satisfait.

A

Anne-Laure D.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/10/2023 à 20h46 suite à un achat du 27/09/2023

Produit disponible, livraison rapide, produts bien emballés et en bon état

S

Sparacino C.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/09/2023 à 20h11 suite à un achat du 10/09/2023

Commande reçue dans les temps rien à dire d’autre ! Parfait

C

Catherine L.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/09/2023 à 16h53 suite à un achat du 22/08/2023

tres bien

M

Mireille P.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/09/2023 à 18h40 suite à un achat du 28/08/2023

Parfait merci beaucoup

G

Gérard D.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/09/2023 à 06h34 suite à un achat du 20/08/2023

Commande reçue très bon site je recommande ce site

M

Marie-Charlotte P.

Note : 3 sur 5

Publié le 17/09/2023 à 03h42 suite à un achat du 22/08/2023

Ok pour le prix et la qualité des produits. Mais l’absence de mail de confirmation de commande est extrêmement angoissante et, même si cette fois-ci ça s’est bien passé, il faut le reconnaître, avoir GLS comme partenaire est très mauvais.

D

Delphine A.

Note : 1 sur 5

Publié le 14/09/2023 à 23h03 suite à un achat du 29/07/2023

Un mois de retard par rapport à la date "estimée" au moment de la commande, aucune info pendant tout ce temps malgré de multiples messages et demandes d'annulation.

A

Anne L.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/09/2023 à 22h33 suite à un achat du 16/08/2023

Très bien

C

Céline L.

Note : 1 sur 5

Publié le 14/09/2023 à 21h36 suite à un achat du 17/08/2023

Je vous ai écrit le 24/08/23 : J'ai dû refuser le colis qui m'a été présenté par GLS aujourd'hui : il était fuyant, carton trempé. Le livreur l'a constaté et a enregistré qu'il était détérioré et refusé. Que me proposez-vous ? une nouvelle livraison ou bien un remboursement ? Nous sommes le 14/09/23 et je n'ai toujours pas reçu de réponse (paiement débité, non remboursé)

V

Virginie H.

Note : 1 sur 5

Publié le 14/09/2023 à 10h49 suite à un achat du 25/08/2023

J ai envoyé un message car il y a eu une erreur sur un produit et je n ai jamais eu de réponse

P

Philippe H.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/09/2023 à 07h47 suite à un achat du 10/08/2023

Parfait sur cette commande.

F

Fabienne L.

Note : 1 sur 5

Publié le 07/09/2023 à 10h18 suite à un achat du 29/07/2023

Le colis est arrivé ouvert le ruban adhésif très mal collé

G

Gaelle S.

Note : 3 sur 5

Publié le 05/09/2023 à 09h16 suite à un achat du 19/07/2023

Très bien reçu le colis mais vraiment très très longue pour avoir le colis .

F

Frank F.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2023 à 19h53 suite à un achat du 09/08/2023

Très bon prix, donc Très content,

L

Laetitia D.

Note : 1 sur 5

Publié le 24/08/2023 à 23h12 suite à un achat du 06/08/2023

Très mécontente. Je leur ai d ailleurs envoyé une réclamation pour remboursement. Je n ai à ce jour pas eu de retour. La marque recue n était pas celle commandée. De plus boîte arrivée toute déchirée.

M

Marianna C.

Note : 3 sur 5

Publié le 24/08/2023 à 14h05 suite à un achat du 21/07/2023

Le délai de préparation sont longs. Commande reçue après 3 semaine s

M

Monique H.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/08/2023 à 08h34 suite à un achat du 02/08/2023

Tout s'est bien passé. Bon service. Produit correspondant bien à ce que j'attendais

G

Gerard L.

Note : 1 sur 5

Publié le 22/08/2023 à 18h34 suite à un achat du 14/07/2023

Beaucoup trop long le temps que ça arrive j'ai été envahi de puces j'ai commandé cheZ un autre commerçant livré en deux jours

S

Sébastien G.

Note : 1 sur 5

Publié le 21/08/2023 à 10h55 suite à un achat du 20/07/2023

délais beaucoup trop long, presque 15j

M

Marie Claire P.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/08/2023 à 10h38 suite à un achat du 26/07/2023

Rien a dire. Je recommande

L

Lord Gérard T.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/08/2023 à 18h00 suite à un achat du 16/07/2023

Tout c’est bien passé et bon produit

O

Olivier B.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/08/2023 à 11h37 suite à un achat du 27/07/2023

RAS

M

Marion E.

Note : 1 sur 5

Publié le 18/08/2023 à 11h13 suite à un achat du 17/07/2023

J’ai passé une commande le 7 juillet et reçu le colis le27 juillet .

E

Elise G.

Note : 3 sur 5

Publié le 18/08/2023 à 07h38 suite à un achat du 21/07/2023

Service client plus que moyen … je reste toujours mesurée quand je met un avis négatif car il ne faut pas oublier que derrière les avis que nous mettons il y a des gens qui travaillent et qui sont humains. Je met 3/5 pour ne pas mettre moins … mais sincèrement ma commande a mit plus de 10 jours à être expédiée je n’ai pas su pourquoi … j’ai envoyé un mail au service client je n’ait JAMAIS eu de réponse, en 2023 il faut faire un peu mieux. Je sais que je ne recommanderai pas car les délais d’envois sont trop longs, le client n’est pas tenu au courant et ses messages sont laissés sans suite. Dommage :/