Français 
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit et de la rapidité d'envois et d'emballages, merci
Avis clients de Animostore
Attestation de confiance
7,8
/10
Note globale : 7,8 sur 10
Basée sur 983 avis publiés
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 1 sur 5
Colli reçu 8 jours en retard. Pas de réponse au téléphone ni par écrit. Surtout c'était une appareil médicale commandé en urgence. C'est Honteux.
V
Note : 5 sur 5
Choix et service parfaits 👍
C
Note : 1 sur 5
Le carton de mon colis est arrivé complètement éventré,il me manque 2 paquets de croquettes,je n'ai eu aucune réponse à mes messages de réclamation je vais par conséquent ouvrir un litige via paypal
M
Note : 5 sur 5
J'ai bien reçu ma commande sans problème
G
Note : 4 sur 5
Livraison à raccourcir en termes de délai. Merci.
F
Note : 5 sur 5
Merci bien reçu
G
Note : 1 sur 5
Attention, cette entreprise est frauduleuse et arnaque ses clients. J’ai commandé des mousses rénales Royal canin pour chat (70€) , on m’a livré des croquettes pour chien d’une valeur de 15€ a peine. Depuis, impossible de joindre le SAV par mail ou téléphone, ils ne répondent jamais !!! Ne commandez jamais sur ce site. Il faut le signaler.
C
Note : 3 sur 5
Livraison pas assez rapide
D
Note : 3 sur 5
Pas assez de points de livraison
C
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite
P
Note : 5 sur 5
Nettement moins cher que chez les vétérinaires
M
Note : 3 sur 5
Commande non livré dans les délais, plus d'une semaine de retard sans aucune explication. Colis arrivé complètement abîmé mais avec la totalité de la commande.
C
Note : 4 sur 5
Le temps de préparation est un peu long...
C
Note : 1 sur 5
J’aurais aimé mettre zéro étoile tellement je suis mécontente. La commande ne partant pas du dépôt et comme c’était une urgence pour soigner mon chien j’ai contacté Animostore via leur site, par mail , via paypal… pour annuler ma commande. Sans aucune réponse de leur part. La commande a finalement été envoyée mais je ne l’ai jamais reçue et la encore aucune communication du vendeur malgré mes messages. Je suis actuellement en litige via paypal et plus jamais je ne passerai par ce site non professionnel
V
Note : 3 sur 5
.
A
Note : 5 sur 5
Entreprise professionnelle, sûre, rapide, efficace. Je la recommande
S
Note : 5 sur 5
Très bien
O
Note : 4 sur 5
Délai de lvraison très long mais commande reçue et produit pas trop cher
V
Note : 3 sur 5
La livraison est longue et le produit qu’on m’a envoyé n’était pas exactement ce que j’avais commandé.
I
Note : 1 sur 5
C'est la pire des commandes de ces dernières années : un délai de livraison en France qui prend 2 semaines, alors que les frais de port en coliddimo sont de 7,95€. Du coup, le produit commandé arrive trop tard pour soulager mon chat ! En plus, on m'envoit par erreur un peigne pour chien, rien avoir avec celui commandé. J'ai bien essayé de les contacter : en vain ! Et ma réclamation par mail est restée sans réponse... J'ai juste l'impression de m'avoir fait ARNAQUÉ de 35€ . C'est trop malhonnête !!
S
Note : 3 sur 5
Colis bien reçu mais délai de livraison non respecté plus que doublé
B
Note : 1 sur 5
La commande ne correspondais pas. Impossible de contacter le site internet pour effectuer un retour (même sur le site). Je me retrouve avec des articles que je ne veux pas et sans solutions pour les retourner et me faire rembourser. Je ne recommande absolument pas ce site
A
Note : 5 sur 5
pas de problème lors des précédentes commandes
A
Note : 1 sur 5
Très mauvais site. Pas de SAV: téléphone renvoie sur la messagerie qui ne répond jamais. Problème de descriptif: on compte recevoir 10 articles alors qu'ils n'en envoient que 1. Signalement fait à la répression des fraudes.
E
Note : 4 sur 5
Produits toujours excellents
P
Note : 4 sur 5
Délai un peu long sinon aucun problème
J
Note : 4 sur 5
Clair net et délivré rapidement
V
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 1 sur 5
1ere et dernière commande. Boîte de Frontline ouverte. Quant à la boîte de bâtonnets arrivée cassée, sans les morceaux, avec 1 mauvais couvercle, ce qui prouve que ça ne provient pas du transport. Site lamentable
Y
Note : 5 sur 5
Commande reçu conforme.
F
Note : 1 sur 5
Aucune communication, cette société ne répond ni aux mails ni au téléphone.
M
Note : 1 sur 5
Satisfaite par les produits par contre totalement déçue par le prix car publicité mensongère les frais de port n'ont pas été gratuits comme promis pour 69€ d'achats j'en ai pris pour pas loin de 80€ de commande
P
Note : 1 sur 5
Délai de livraison pas respecté, pas de réponse à mon questionnement, comme s'ils s'en moquaient ...!
G
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide
H
Note : 5 sur 5
Parfait, réception très rapide à conseiller
E
Note : 3 sur 5
Bonjour Ma dernière commande sur les comprimés hépatique m'a déçu . Lorsque j'ai ouvert la boîte , il y avait 5 comprimés de fichus . Les compartiments étaient percés . Dommage car la boîte n'est pas donnée . Jusqu'à maintenant , je n'ai eu aucun problème .
D
Note : 5 sur 5
expédition un peu longue, commande conforme, bien emballée
N
Note : 5 sur 5
Rien a dire.
C
Note : 1 sur 5
Premier et dernier achat chez eux ! Plus de 2 semaines pour recevoir ma commande. Pour des produits vétérinaires c'est inadmissible. Reçu alors que je n'en avais plus besoin. Le service client injoignable par téléphone et qui ne répond pas aux messages !! Vraiment, je déconseille.
Compte suspendu
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