Avis clients de Animostore

Attestation de confiance
7,8 /10
Note globale : 7,8 sur 10
Basée sur 983 avis publiés
5 574 58% 4 123 13% 3 57 6% 2 50 5% 1 179 18%

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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V
Viviane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Tout était PARFAIT Merci
I
Ingrid H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Super
S
Sandrine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Produits commandés au RDV Livraison par DLS efficace Merci
A
Anne Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
pas de problème, livraison assez rapide
O
Odile M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
livraison beaucoup , beaucoup trop tardive . Le service clientèle ne répond pas.
A
Agnes A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Conforme à ma commande bien emballé
M
Martine G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
pas très satisfaite des délais de livraison pas respectés, le suivi n'est pas du tout au point, j'ai demandé une livraison à domicile j'ai été livré à un point relais à 25 kms de chez moi....
B
Bruno T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Bon produit et délai respecté.
M
Mathilde G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Livraison plus que tardive et sans informations sur le delais
M
Marie-Béatrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
commande conforme, tout est ok
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
PARFAIT 👌👌👌TRES REACTIF ENTRE LA COMMANDE ET LA RÉCEPTION
V
Veronique G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Le colis a été livré plusieurs jours après la date prévue ce qui m'a posé des problèmes. Et je n'ai eu aucun moyen de joindre Animostore sauf par le formulaire de contact mais sans réponse de leur part.
V
Véra C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
J'avais commandé 2 paquets mais n'en est reçu qu'un seul. Par contre j'ai reçu le remboursement avant même la livraison, je suis déçue que la quantité commandée ne corresponde finalement pas au stock présent, mais ravie de la rapidité du service client a rembourser sans que je les contacte.
P
Patrick P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Livraison très longue et colis arrivé en piteux état, comme s'il avait été largué d'un avion ...
V
Véronique D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Délai de livraison annoncé de 2 jours et en réalité + d'une semaine :-(
E
Etienne G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Délai de livraison trop long (8jours) arrivée sac ouvert dans le carton
C
Corinne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Parfait sauf le délai de livraison qui est beaucoup plus long que celui annoncé lors de la commande.
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Nickel
M
Mourad C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Tres appétent, mon chien apprecie vraiment. En ce qui concerne l'efficacité sur son athtrose, pas assez de recul .
M
Muriel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
j'ai du attendre 15 jours pour recevoir ma commande. On contacte le vendeur mais jamais de réponse. je ne recommande pas !
G
Gwenaelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
10 jours pour recevoir la commande c'est trop long. Obligée de commander un autre paquet en urgence chronopost ailleurs !
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Produit conforme et très pratique, colis un peu long mais arrivé à temps.
S
Sylvie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Satisfaite!
S
Sylvie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Très bien
R
Rosemarie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Je ne suis pas satisfaite suite à mon retour de commande pour un souci de taille qu'ils n'ont pas pris en compte lors de ma commande..Ont peut les contacter que par mail et ils ne répondent pas. Cela n'est pas sérieux
M
Marie-Thé L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Le flacon d'acetate de plomb était abimé et avait coulé. Pas de colle pour les pad le descriptif n 'était pas clair sur le site.
G
Gambicchia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Envoie rapide. Équipe très réactive
G
Gerard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
prix correct et delai de livraison respecte , tout bon
E
Emilie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Durant mon délai de rétractation j ai essayé de les contacter par téléphone et impossible, ils indiquent d utiliser le formulaire de contact ce que j ai fait deux fois et cela est resté sans réponse, ma commande n a donc jamais été annulée et j si rech la commande longtemps après et la boîte était très endommagée... j avais lu comment fonctionnait un retour mais retour à nos frais et pas de remboursement mais un avoir, j ai dc gardé le produit mais je ne commanderai plus...
M
Maria P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Me encanta. Profesionalidad y calidad.
M
Maryse D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Appareil encore non utilisé. Détecteur de puce d’identification pour animaux. S’utilise en cas d’animal trouvé. .
I
Isabelle C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Traitement commande très long et délais de livraison non respectés, 12 jours pour recevoir 2 petits flacons d'homéopathie, c'est inacceptable.
P
Perine F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Les produits ont coulé dans le carton. J'ai essayé de contacter par mail ( 3 fois ), par téléphone ( 2 fois ) et par SMS ( 1 fois ) le service client, sans aucune réponse de leurs part. Service client inexistant ! J'ai perdu le quart d'un bidon qui vaut 147€ !! Je ne recommande pas du tout, à fuir absolument ! Je mets 1 étoile parce que l'on ne peut pas mettre moins...
M
Mario D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Très satisfait du produit et de la rapidité d'envois et d'emballages, merci
J
Johan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Colli reçu 8 jours en retard. Pas de réponse au téléphone ni par écrit. Surtout c'était une appareil médicale commandé en urgence. C'est Honteux.
V
Valérie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Choix et service parfaits 👍
C
Carole G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Le carton de mon colis est arrivé complètement éventré,il me manque 2 paquets de croquettes,je n'ai eu aucune réponse à mes messages de réclamation je vais par conséquent ouvrir un litige via paypal
M
Michele D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
J'ai bien reçu ma commande sans problème
G
Ghislaine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Livraison à raccourcir en termes de délai. Merci.
F
Fernandes S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Merci bien reçu

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