Avis clients de Animostore

Attestation de confiance
7,8 /10
Note globale : 7,8 sur 10
Basée sur 983 avis publiés
5 574 58% 4 123 13% 3 57 6% 2 50 5% 1 179 18%

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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J
Jean-Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
bon rapport qualité prix
G
Gregory W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Première et dernière commande, téléphoné au service client le message "envoyez un mail" pour cela il a fallu créer un compte puis envoyer un message : pas de réponse. Deuxième message : pas de réponse. Livraison incomplète car entre la commande et la livraison plus de stock. Site à éviter absolument. Pour une commande urgente c'est formidable.
H
Helena C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Bon produit merci
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
aucun problème
M
Michèle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Livraison rapide et conforme
C
Christel S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
attend 3 semaines pour envoyer un petit tube
A
Alexandre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Arrivé avec 1 semaine de retard.
C
Catherine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Commande conforme
C
Cindy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Parfait envoie un peu long mais super produit
N
Nathalie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Colis non livré dans les délais. Le paquetage était abîmé et le contenu de piètre qualité. J'ai tout renvoyé à l'expéditeur. Très déçue.
N
Nathalie A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Colis arrivé en très mauvais état. A revoir les relations avec le client. Pas de communication. Pas de remboursement ne propose que des avoir. Obligeant le client à recommander sur Animostore, même si il n'en a pas envie. Ne donne pas envie de passer d'autres commandes, dommage car prix intéressants par rapport à d'autres sites.
C
Caron J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Délais d'expédition beaucoup trop long (10j). Et montant minimum de commande pour avoir droit à une expédition, je vois pas ce que ça gêne sachant qu'on paye les frais de port...
M
Michèle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Choix et prix Satisfaite de mon achat
N
Nolwenn R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Très bien et expédition rapide.
S
Sandrine F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Je mets une étoile parce que on ne peut pas mettre zéro !! A fuire!!!! J’ai passé commande le 8 février et je l’ai reçu que en juin (du shampoing pour ma chienne que j’avais vraiment besoin comme je dois la laver souvent et c’est spécifique) Il était disponible lors de l’achat ne voyant aucun colis 2 semaines après la commande je vais voir sur le statut et c’était écrit en attente de réapprovisionnement !! Du coup via le site j’ai envoyé des messages et je n’ai jamais eu de réponse !! Et 3 mois après je reçois un colis et ooooh enfin mes shampoings !! A FUIRE !!!
S
Stephanie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Site sérieux mais livraison un peu longue
P
Philippe R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Pas de contact possible avec le sav de cette société Aucune réponse aux mails
J
Joelle P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
commande en préparation au moins pendant 10 jours trop long d attende il faut prévoir bien à l avance pour ne pas manquer dommage autrement bien reçu
J
Jacques A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Pas de réponse aux mails pas de réponse téléphone. Colis bloqué chez transporteur ...
A
Alain T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
toute fois jr devais recevoir ma commande à mon adresse j'ai donc attendu 12 jours avant que je sache qu'il etais à un point relay
A
Alexandra I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Parfait, commande reçue très rapidement !
P
Patrick T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
La livraison est arrivée 3 mois après ma commande. Je peux comprendre qu'il y ait une rupture d'approvisionnement mais je ne comprends pas le manque de respect du client : aucune réponse apportée à mes mails et courriers. Vous pouvez me rayer de votre liste des clients.
L
Lucile M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Bonjour. Ce site est une arnaque pure et simple. J'ai passé une commande de plus de 69 euros et je n'ai jamais reçu mes articles ! J'ai envoyer des mails au site internet.. Sans réponse !!!!
C
Cecile S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Rien à dire. Livraison et commande conforment à ma demande
C
Carine W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Délai beaucoup trop long, aucun Retour suite aux différents mails envoyés
M
Marie-Chantal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Tout parfait!
S
Sophie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Très bien
J
Jacques F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
bon produit et livraison rapide ;je re commanderai c'est sur
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Recu rapidement
L
Luc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Ao top
W
Weider P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Déçu après plusieurs mails pour un échange pas de réponse de votre part
N
Nolwen P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Colis reçu mais produits manquants. L’entreprise est injoignable. Après avoir vérifier les avis sur internet j’aurais mieux fait de ne pas commander chez eux puisque aujourd’hui il est assez clair que je ne verrais jamais la couleur des produits manquants ou d’un remboursement. A fuir
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Tres content du produit, de la livraison.
D
Danielle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Bien, mais délais sans aucune nouvelle. Il faut au moins prévenir de l'expédition du colis et donner réponse à nos demandes par mail. Merci quand même. Je recommanderai mais faites l'effort de répondre. Merci
F
Franck A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Super 👍
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
très satisfait de ma commande je conseille animostore à toute les personnes qui ont des animaux
A
Annabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Bien et reçu en temps normal
M
Marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Ras
L
Lionel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
livré en 24 heures PARFAIT
C
Catherine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Service efficace, rapide et livraison conforme. Je recommande.

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