Français 
A
Note : 4 sur 5
Avis clients de Animalin Boutique
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 821 avis publiés
Résumé des avis
Animalin Boutique est unanimement appréciée pour la qualité et la praticité des harnais, avec des retours sur des équipements adaptés, faciles à mettre et efficaces pour limiter la traction et améliorer les balades. Les clients soulignent des délais de livraison rapides et un service client réactif qui renvoie rapidement les articles en cas de besoin, ainsi qu’un sens du conseil utile pour choisir la bonne taille et le bon modèle. La constance des expériences positives se reflète dans les mentions répétées de produits correspondants à leurs attentes, d’un emballage soigné et d’un rapport qualité-prix favorable, renforçant la fidélité et les recommandations auprès d’autres propriétaires d’animaux.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Colis arrivé très bien emballé, très bon état. Seul petit bémol, il est arrivé avec un jour de retard par rapport à la date indiquée comme étant "au plus tard"
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
pas mal de choix dans des approches différentes Rapidité de la livraison
A
Note : 3 sur 5
Les articles proposés sont très chers. Après visite dans une boutique réelle spécialisée, j'ai eu la surprise de voir l'un des articles acheté 25 sur le site seulement à 19 !
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre boutique en ligne Animalin. Nous sommes désolés que nos tarifs ne vous conviennent pas. Nous proposons des produits de qualité, conçus spécialement pour les animaux, ce qui peut expliquer la différence de prix avec d'autres enseignes. Nous vous invitons à continuer à visiter notre site et à découvrir nos promotions et offres spéciales pour bénéficier de tarifs avantageux. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bonne journée. L'équipe Animalin.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre boutique en ligne Animalin. Nous sommes désolés que nos tarifs ne vous conviennent pas. Nous proposons des produits de qualité, conçus spécialement pour les animaux, ce qui peut expliquer la différence de prix avec d'autres enseignes. Nous vous invitons à continuer à visiter notre site et à découvrir nos promotions et offres spéciales pour bénéficier de tarifs avantageux. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Bonne journée. L'équipe Animalin.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme et reçue rapidement
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produits correspondant à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
j'ai beaucoup aimé l'harnais rose et noir que je viens d'acheter mais c'est dommage que vous ne proposiez pas la laisse assortis avec anti traction également ça aurait été parfait pour ma chienne qui tire bout.
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour, Nous avons les laisses double connexion qui correspondent parfaitement à l'utilisation que vous souhaitez. Celles-ci sont assorties aux couleurs de nos harnais : https://www.animalinboutique.fr/sellerie/2604-23405-laisse-double-connexion-animalin-2-m-3-diametrescoloris-rose-mousq-noir-ou-inox.html#/1318-coloris_longe_et_laisse-noir/1682-laisse_ronde_animalin-diam_8_mousq_55_cm Bien à vous, Sandrine (Service clientèle)
A
Note : 3 sur 5
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre avis. Nous prenons note de votre notation et ferons de notre mieux pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations sur nos produits.
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison, qualité du produit, R. A. Z'S
A
Note : 3 sur 5
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site Animalin Boutique. Nous prenons en compte votre retour et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service afin de vous satisfaire davantage à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Les délais de livraison.... Mettre en 48h maxi 72h alors que c'est quasiment une semaine pour avoir son colis
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour, Les délais de livraison sont annoncés à titre indicatif et s'entendent sans le temps de préparation (voir nos Conditions Générales de Vente). Votre commande a été passée le vendredi 16 septembre et a été expédiée par nos services le lundi 19. Une première tentative de livraison au point relais est mentionnée au 21 mais la réception étant fermée le livraison a été reportée (voir le détail de suivi de votre colis). Il n'y a donc rien d'anormal dans le parcours de votre colis. Bien à vous, Sandrine (Service Clientèle)
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Expédition pas très rapide et un paquet de friandises reçu périmé. Le reste s'est bien passé.
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour, Nous sommes navrés de ce souci et la prise en charge de votre requête de la part de notre Service après vente est en cours Concernant le transport, nous comprenons que vous ayez trouvé cela un peu long mais les délais annoncés (48h à 72h) sur notre site s'entendent hors temps de préparation des commande et hors week-end. Votre commande a quitté nos locaux le jeudi 08/09/22 et vous a été livrée le mardi 13/09/22, de fait le délai des 72h est bien respecté. Bien à vous, Sandrine (Service clientèle)
A
Note : 4 sur 5
Le harnais automne est très bien. Par contre la poignée de la laisse manque de confort.
A
Note : 4 sur 5
Harnais au top ! C'est le 3eme que je commande Par contre la livraison en point relais avec gls est juste catastrophique ! Une étoile de perdue a cause de cela
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Le produit semble bien mais nous devions le recevoir le 19/08 et nous sommes le 25/08 ... dommage pour un bébé chien car nous avons dû racheter laisse et collier .
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour, Nous étions en congés du 08 aout au 21 aout. Ceci était bien mentionné sur notre site. Nous sommes navrés que vous n'en ayez pas pris connaissance. Les expéditions ont bien repris le lundi 22 aout comme prévu. Cordialement, le Service Clientèle
A
Note : 4 sur 5
pas assez de choix
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour, Votre avis a bien été pris en compte par notre équipe. Quel dommage de ne pas nous dire les articles que vous souhaitiez voir apparaitre parmi nos 3000 références. Nous sommes une entreprise familiale et nos articles sont sélectionnés avec beaucoup d'attention. Nous restons ouverts à vos propositions. Vous pouvez envoyer vos idées par mail à contact@animalinboutique.fr. Bien à vous, Sandrine (Service clientèle)
A
Note : 4 sur 5
Produit livré rapidement et super qualité ! Site pas très très bien fait à mon goût
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
après mon achat s'est écoulé 1 semaine et pas de nouvelle
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour, Votre colis est livré dans votre point relais depuis le 25 juillet. Pour retrouver vos informations de suivi : SUIVRE MON COLIS Se connecter à son compte personnel Cliquer sur votre nom / prénom puis sur commandes (dans le menu à gauche) Cliquer sur les lettres bleues (référence de votre commande) pour rentrer dans Détails de la commande Descendre jusqu'à Transporteurs Cliquer sur le numéro de suivi renseigné (à droite) Bien à vous, le service clientèle
A
Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Que les recherches soient plus faciles, j'ai toujours beaucoup de mal à trouver les sticks dentaires que j'achète et aussi les récompenses j'ai beaucoup de mal à pouvoir m'en servir
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour, Afin de retrouver plus facilement vos produits favoris, il vous suffit d'écrire un mot clé dans "Rechercher" (dessin avec la loupe). Bien à vous, Sandrine (Service clientèle)
A
Note : 4 sur 5
J'avais été très satisfaite du premier harnais acheté pour mon chien. J'en ai donc repris un jaune fluo pour les mois d'hiver. Je trouve ce dernier d'une qualité moindre, et moins agréable à porter pour le chien. Il reste de bonne qualité mais moins que l'écossais rouge.
A
Note : 4 sur 5
Prix un peu élevé
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour, Merci pour votre message. Notre harnais est fabriqué en Europe ce qui explique un coût un petit plus élevé que les harnais fabriqués en Chine. Bien à vous, Sandrine (Service clientèle)
A
Note : 4 sur 5
La pertinence des conseils donnés, la facilité de commande, la qualité des produits et la rapidité de la livraison.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Choix , disponibilité, rapidité.