Animalin Boutique est unanimement appréciée pour la qualité et la praticité des harnais, avec des retours sur des équipements adaptés, faciles à mettre et efficaces pour limiter la traction et améliorer les balades. Les clients soulignent des délais de livraison rapides et un service client réactif qui renvoie rapidement les articles en cas de besoin, ainsi qu’un sens du conseil utile pour choisir la bonne taille et le bon modèle. La constance des expériences positives se reflète dans les mentions répétées de produits correspondants à leurs attentes, d’un emballage soigné et d’un rapport qualité-prix favorable, renforçant la fidélité et les recommandations auprès d’autres propriétaires d’animaux.
J ai trouvé des articles que je ne trouve pas en animalerie (harnais très bien et modèle recommandé par mon vétérinaire comportemtaliste). Je trouve aussi le site très bien. J adore.
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre avis, valerie. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé des articles qui vous convenaient sur notre site Animalin Boutique et que vous appréciez notre sélection de produits. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité, recommandés par des professionnels de la santé animale. Votre satisfaction est notre priorité, merci encore pour votre confiance !
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
Diminuer les frais de port.
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre avis, Pascal. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Animalin Boutique. Concernant les frais de port, nous sommes constamment à la recherche de solutions pour les réduire au maximum. Nous prenons note de votre suggestion et allons faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
J
Joelle H.
Note : 3 sur 5
J'ai beaucoup aimé le site, également la façon de commander, également la livraison donc pourquoi ce petit score ? Parce que j'ai commandé un harnais couleur noisette, une laisse couleur noisette (volontairement assortie) et une attache voiture j'ai tout bien reçu, bien emballé, mais la laisse m'a été livrée couleur noire et je suis très triste .
Réponse de Animalin Boutique
Chère cliente, La laisse que vous avez commandée est noire, seules les coutures sont de couleur noisette. Cela est bien spécifié sur la fiche produit : " Coloris de la sangle : Noir 3 coloris de couture (bandes fines) : Ocre Jaune, Bordeaux et Noisette (assortis aux coloris des Harnais Animalin® modèle AUTOMNE) Nous sommes désolés que vous n'ayez pas fait attention à ce détail lors de la sélection de votre produit. Bien à vous, Le Service Clientèle
I
Isabelle L.
Note : 4 sur 5
Réponse de Animalin Boutique
Merci Isabelle pour votre avis positif sur notre site Animalin Boutique ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
D
Didier P.
Note : 4 sur 5
Réponse de Animalin Boutique
Je vous remercie pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre boutique Animalin. N'hésitez pas à revenir nous voir pour d'autres articles pour vous et votre animal de compagnie. Merci encore et bonne journée à vous.
L
Lucile V.
Note : 4 sur 5
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre avis sur notre boutique Animalin. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous continuerons à travailler dur pour offrir des produits de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt !
G
Georges G.
Note : 4 sur 5
Améliorer les délais de livraison
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre avis, Georges. Nous sommes désolés si les délais de livraison ont été un peu longs pour vous. Nous allons prendre en compte votre retour et faire de notre mieux pour améliorer nos délais à l'avenir. Merci de votre confiance et à bientôt sur Animalin Boutique.
S
Sabrina A.
Note : 4 sur 5
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre avis sur notre site Animalin Boutique, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous prenons note de votre remarque et continuerons à améliorer nos services pour vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre
M
Myriam F.
Note : 4 sur 5
Le harnais est très bien . Nos promenades ont vraiment changées. Ainsi que son jouet freesbee. Juste un souci de lieu de livraison mais le livreur était très cordial.
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre confiance et votre retour positif ! Nous sommes ravis que le harnais et le jouet freesbee vous conviennent si bien. Nous sommes désolés pour le souci de livraison, mais nous sommes heureux de savoir que le livreur a été agréable malgré tout. Nous ferons de notre mieux pour améliorer ce processus à l'avenir. Merci encore pour votre soutien et votre fidélité à Animalin Boutique !
A
Anne-Laure B.
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site, recommandé par notre éducateur canin, matériels de qualités et prix raisonnable, mais quelques références non disponibles restreignent le choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Qualité des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
les produits variés non trouvés ailleurs
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super harnais ! Bonne qualité, le premier que j'ai acheté a duré 6 ans pour mon border collie ! Mais le service ne répond pas quand on leur pause une question, c'est domage ..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon service très bon produit livre avec un sourire par colissimo
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Achat en ligne facile et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre avis et votre note. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre expérience sur notre site. Nous prenons en compte votre retour pour améliorer nos services et espérons vous revoir bientôt sur Animalin Boutique. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à vous offrir une meilleure expérience. Bien à vous, L'équipe Animalin Boutique.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Produit défectueux à la livraison
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre retour, nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous envoyer une photo du produit défectueux afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires ? Nous nous excusons pour ce contretemps et ferons de notre mieux pour y remédier dans les plus brefs délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage qu il n y ai pas plus de modèles ?? mais livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La rapidité de l'envoie est top par contre obligé de racheter un harnais car celui que j'avais commandé était trop juste
A
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Note : 4 sur 5
J'ai des problèmes pour retrouver ce que je veux! Il faudrait être plus explicite.
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour, Avez-vous pensé à utiliser la loupe "rechercher" pour retrouver vos produits ? Si besoin, nous vous rappelons que nous sommes joignables du lundi au vendredi de 9h30 à 14h30 par téléphone et par mail toute la journée. Bien à vous, Sandrine (Service clientèle)
A
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Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Le site a l air bien mais je n ai toujours pas reçu mon colis et je ne sais pas où il est et quand je le recevrai alors le site est bien mais après........
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Votre site est facile et la commande également, le harnais commandé correspond parfaitement au descriptif.
A
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Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
J'ai commandé des croquettes Éden 80/20 chiots . Qui pour l'instant attend l'arrivée du chiots, je vous en dirai plus dans 15 jours
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le harnais qui s'attache devant que j'ai commandé est vraiment très bien. C'est dommage qu'il n'existe pas de prix sur la livraison à partir d'un certain montant. Sinon tout c'est bien passé.
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et vous en remercions. Nous proposons la livraison gratuite en point relais à partir de 49 d'achat. Bien à vous, Sandrine (Service clientèle)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Le site pourrait gagner en clarté. Le descriptif des articles est un peu succinct.
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour, nous prenons bien note de votre commentaire. Avez-vous pensé à descendre sur la page de chaque article car beaucoup de personnes n'y pensent pas... Si vous avez besoin d'informations supplémentaires notre entreprise à l'esprit familial reste joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h30 à 14h30 et par mail toute la journée. Bien à vous, Sandrine (Service clientèle)
A
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Note : 4 sur 5
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A
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Note : 4 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
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