Animalin Boutique est perçue comme une marque fiable et durable pour harnais canins, avec des produits qui offrent simplicité d’ajustement, efficacité anti-traction et résistance appréciées par les propriétaires et professionnels. Les clients soulignent la qualité constante des harnais, leur aspect pratique et leur solidité, avec des résultats concrets comme des promenades plus tranquilles et des harnais qui tiennent sur le long terme. Le service client et le suivi de livraison sont cités comme des points forts, accompagnant des envois rapides et des conseils utiles, y compris des ajustements de taille sans frais et des échanges facilités. Le site est considéré comme clair et complet, facilitant les mesures et l’utilisation des harnais, renforçant l’expérience globale positive.
Bon produit, bonne qualité par contre la boucle anti traction à l'avant pas top pas très efficace .
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre avis sur notre site Animalin Boutique, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Nous prenons note de votre remarque concernant la boucle anti-traction et allons étudier des améliorations à apporter à ce niveau-là. Nous espérons continuer à vous satisfaire dans vos futurs achats.
I
Isabelle R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
tres décu de 2 choses les harnais chiens anti tractions ne sont jamais disponibles et celui que j'ai pris n'a pas résisté les sangles sont déja compléements abimées (aucune résistence) TRES DECU DE MES ACHATS
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour,
Nous avons plusieurs modèles, certains modèles sont plus souvent en rupture que d'autres mais dans l'ensemble il y a toujours un modèle voire deux de disponibles.
Pour ce qui est des sangles, nous sommes très étonnés de votre commentaire et nous en sommes désolés. Mais saviez vous que nous offrons une garantie qualité pour les sangles abîmées par les chiens vous pouvez vous référer au site www.harnaisanimalin.com
Cordialement
L'équipe Animalin
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, il me semblait avoir commandé en noir j'ai reçu un kaki l'erreur vient sûrement de ma part. Par contre j'ai déjà essayé vos colliers en XL et la taille était parfaite. Il semblerait que vous ayez changé car du coup il est juste juste en taille la plus petite pour mon chien J'ai plus qu'à lui donner à manger un petit peu plus pour qu'ils grossissent Cordialement. Thierry muller
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour Thierry, nous vous remercions pour cet avis et sommes désolés pour l'erreur de couleur. Nous allons vous contacter pour trouver une solution à ce problème. En ce qui concerne la taille, nous avons effectivement modifié nos références pour mieux correspondre aux différents gabarits de chiens. Nous espérons que votre toutou appréciera son nouveau collier une fois qu'il aura pris un peu de poids ! Bien cordialement, l'équipe Animalin Boutique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison très rapide, produit conforme
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre avis sur notre boutique Animalin. Nous sommes heureux que votre expérience de livraison ait été rapide et que vous soyez satisfait du produit. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le sérieux
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre avis positif sur notre boutique Animalin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux dans nos services. Nous continuerons à tout mettre en oeuvre pour vous satisfaire au mieux. À bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le paiement PayPal ets affiche en logo mais n'est pas proposé au moment du paiement Et en ce qui concerne la pochette à friandises a 29, il n'est pas spécifié que c'ets un article sans la sangle, ce n'est qu'en fouillant après une fois l'article reçu que j'ai constaté que la sangle se vendait à part. Et je ne vais pas refaire une commande et payer les frais de port pour une sangle à 4. Serait-il envisageable de proposer la sangle en plus en achat de cet article ? Ou de spécifier dans la description du produit que la sangle est à commander à part. De même pour le clicker. Au delà de ça, la livraison a été rapide
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu payer avec PayPal et que vos achats ne soient pas complets. Nous vous remercions pour votre remarque et allons corriger le produit avec la description de la sangle et du clicker à part. Nous vous invitons à parcourir à nouveau notre boutique pour constater les améliorations.
En espérant que vous retenterez l'expérience d'Animalin Boutique.
Bien Cordialement,
L'Equipe Animalin Boutique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
les prix
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour, Nous faisons le maximum pour offrir un panel de prix accessibles à tous nos clients. Notre nouveauté : Notre Rubrique Nos Bonnes affaires qui vous offre l'opportunité de profiter de produits bénéficiant de prix remisés allant de 10 à 50 %. Entre autre vous bénéficiez d'un programme Bons de réduction pour chaque commande passée et d'un bon de réduction de 5 à votre 1ère commande dès 30 euros d'achat. Nous sommes une petite entreprise française et nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Beaucoup d'articles non disponibles en rupture de stock
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que certains articles soient en rupture de stock. Nous faisons de notre mieux pour nous assurer que tous les articles sont en stock le plus souvent possible. Nous apprécions votre feedback et nous travaillons constamment pour améliorer notre gamme et nos services.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit parfait Rapidité d'envoi Pr contre aucune réponse à mon mail
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre produit et de notre rapidité d'envoi. Nous sommes désolés de n'avoir pas répondu à votre mail, nous ferons en sorte d'être plus attentifs à l'avenir. Bonne journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai de livraison correcte ,prix et produit conforme
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre commentaire positif sur notre boutique en ligne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre délai de livraison et que notre produit corresponde à vos attentes en termes de prix et de conformité. Nous espérons vous revoir bientôt sur Animalin Boutique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'en avais acheté un collier pour mon chien et je viens d'accueillir un chiot qui apprend à marcher et écouter en laisse et c'est vraiment un harnais que je recommande
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour, merci pour votre commentaire positif sur notre boutique Animalin ! Nous sommes ravis que le collier que vous avez acheté pour votre chien vous convienne et que vous recommandiez notre harnais pour votre nouveau chiot. Cela nous conforte dans la qualité de nos produits pour l'éducation des chiens. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. À bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit sauf la petite lampe en cadeau avec le.harnais qui est resté 5mn en vie. Mon chien c est roulé dans le sable et ça a literalement exploser en petits morceau le petit éclairage !
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre retour d'expérience positif sur notre harnais Animalin Boutique. Nous sommes navrés pour la lampe en cadeau qui n'a pas tenu longtemps. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer nos produits à l'avenir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Animalin Boutique
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre boutique Animalin. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Animalin Boutique
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre boutique Animalin ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos produits et services. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. Nous vous souhaitons une excellente journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre avis positif sur notre site Animalin Boutique. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer notre site. Nous ferons notre mieux pour répondre à vos attentes. Nous vous remercions également pour votre confiance et votre fidélité à notre enseigne. À bientôt sur Animalin Boutique !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
De meilleurs tarifs.
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour Acheteur vérifié, merci pour votre note et avis sur notre boutique Animalin. Nous sommes ravis que nos tarifs vous conviennent et nous continuerons à faire de notre mieux pour proposer des produits de qualité à des prix attractifs. À bientôt sur Animalin Boutique !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour Acheteur vérifié,
Merci pour votre retour positif sur notre boutique Animalin. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe Animalin Boutique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Harnais répond tout à fait à mes attentes Umé ne tire pas , la promenade devient un plaisir avec elle
Réponse de Animalin Boutique
Nous sommes ravis de savoir que notre harnais réponde à vos attentes et que la promenade avec votre chien devienne un plaisir grâce à notre produit. Merci d'avoir partagé votre avis !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre avis positif sur Animalin Boutique. Nous sommes ravis que notre service vous satisfasse. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pouvoir vous contacter par téléphone ou par e-mail, WhatsApp etc
Réponse de Animalin Boutique
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre service Animalin Boutique. Nous prenons note de votre suggestion et travaillons constamment à améliorer notre communication avec nos clients. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bonne journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Harnais conforme à ma demande.
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre avis positif sur notre harnais, nous sommes ravis qu'il réponde à vos attentes ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils supplémentaires pour l'utiliser au mieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
le materiel acheté est à la hauteur , par contre le retour d 'un mail envoyé concernant une question .... j'attends toujours la réponse . Question : pourquoi n'y a-t-il pas de poignée a la laisse ,colmme toute autre laisse ? merci de votre réponse
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour, Nous avons effectivement quelques soucis de réception de mails mais restons joignables par téléphone du lundi au vendredi (de 9h30 à 14h30) pour toutes questions. La longe que vous avez achetée, comme cela est mentionné sur la description du produit dans la partie "en savoir plus", ne comporte effectivement pas de poignée. L'utilisation de la longe n'étant pas la même que celle de la laisse, la plupart des fabricants optent pour ne pas mettre de poignée pour des raisons de sécurité. En effet, si le chien s'échappe, celui-ci pourrait s'accrocher à un obstacle avec la poignée. Il pourrait également faire tomber son maitre et le trainer au sol lors d'un démarrage un peu fort en bout de longe. Bien à vous, Sandrine (Service clientèle)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre feedback positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site Animalin Boutique. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires et suggestions pour que nous puissions continuer à améliorer nos services. À bientôt sur Animalin Boutique !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfaite des conseils et des délais de livraisons
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait des conseils que nous vous avons donnés et que vous avez reçu votre commande rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt sur Animalin Boutique. Bien à vous, [Votre nom]
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je suis super satisfaite du harnais mais il était notifié lorsque je l'ai commandé qu'il y aurait le harnais et une petite lampe accompagnant le harnais et je n'ai jamais reçu la lampe
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour, Il est normal que vous n'ayez pas eu de lampe car vous avez acheté un harnais modèle Reflex et non un harnais modèle Reflex +. En effet la lampe en question est fournie avec le harnais Reflex + orange fluo ou jaune fluo. Bien à vous, Sandrine (Service clientèle)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre retour positif sur notre site Animalin Boutique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins pour vos animaux. À bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je trouve qu'il n'y a pas assez de stock notamment dans les tailles les plus communes soit la taille m. Ces derniers temps nous n'avions même plus accès aux harnais classique qui sont quand même les moins chers
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour, merci pour votre avis et votre feedback. Nous sommes désolés pour le manque de stock dans les tailles les plus communes et nous allons faire de notre mieux pour améliorer cela à l'avenir. Merci de votre compréhension et de votre soutien à Animalin Boutique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité d'expédition,choix dans les articles toujours de bonne qualité
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre avis positif sur notre boutique en ligne Animalin. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre rapidité d'expédition ainsi que du choix et de la qualité de nos articles. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Choix des produits
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour Acheteur vérifié, merci pour votre avis sur notre site Animalin Boutique. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié le choix de nos produits. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles références pour satisfaire au mieux nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre sélection. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne. Cordialement, L'équipe Animalin Boutique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre retour positif sur notre boutique Animalin. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'assistance pour vos achats.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon matériel, dommage que la livraison soit si longue.
Réponse de Animalin Boutique
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat sur notre site Animalin Boutique. Nous tenons à nous excuser pour le délai de livraison qui peut parfois être plus long en raison de facteurs externes. Nous prenons toujours en compte les commentaires de nos clients pour améliorer nos services. Merci pour votre retour !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
j'aimerai un peu plus de choix au niveau des accessoires
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour, merci pour votre avis sur notre boutique Animalin. Nous sommes heureux que vous appréciez nos produits ! Nous prenons note de votre suggestion et allons travailler pour élargir notre gamme d'accessoires au plus vite. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Harnais beaucoup trop grand, XL, que j'ai acheté parce que le même que j'avais en L était petit ! Il faut une taille intermédiaire, la sangle passant sous l pppoitrail, même agrandie au maximum serré trop ma chienne quand elle est assise. Labrador 30kg.
Réponse de Animalin Boutique
Nous nous excusons pour l'inconfort que cela a pu causer à votre chienne et comprenons votre déception. Nous sommes désolés que le produit ne vous convienne pas et offrons un remboursement intégral afin que vous puissiez trouver un harnais qui convient à votre chienne. Si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires, veuillez nous contacter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai de livraison sont long en regard aux autres sites actuels Tres bons produits qualité, un petit effort de prix en ces temps difficiles serait le bienvenu surtout quand on a plusieurs chiens
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre avis et votre note. Nous sommes désolés pour les délais de livraison, nous faisons notre possible pour améliorer notre service. Nous prenons en compte votre remarque concernant les prix et nous ferons de notre mieux pour proposer des tarifs plus attractifs. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau dans vos prochains achats sur notre site. À bientôt sur Animalin Boutique !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas trouvé de harnais canivtt pour mon épagneul breton car il lui faut un harnais réglable en plusieurs point . Dommage
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre avis. Nous prenons note de votre remarque et allons étudier la possibilité de proposer des harnais réglables en plusieurs points pour les épagneuls bretons dans notre boutique en ligne. Nous espérons que vous trouverez le harnais adapté à votre chien chez nous dans le futur. Bonne journée à vous!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre retour positif sur notre rapidité de service, cela nous encourage à continuer à offrir un service efficace à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne Animalin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site Animalin Boutique. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour votre animal de compagnie. À bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Par contre chaque fois qu'il y a une promotion, je n'arrive jamais à utiliser le code pour ce que je veux acheter!
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour, Lors d'une promotion, le code doit être ajouté dans votre panier après avoir cliqué sur "Ajouter un code promo". Bien à vous, Sandrine (Service clientèle)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réponse de Animalin Boutique
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre boutique Animalin. N'hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouveautés !
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