Français 
A
Note : 4 sur 5
Il y avait trop de messages entre la commande et la livraison.
Avis clients de Animalin Boutique
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 821 avis publiés
Résumé des avis
Animalin Boutique est unanimement appréciée pour la qualité et la praticité des harnais, avec des retours sur des équipements adaptés, faciles à mettre et efficaces pour limiter la traction et améliorer les balades. Les clients soulignent des délais de livraison rapides et un service client réactif qui renvoie rapidement les articles en cas de besoin, ainsi qu’un sens du conseil utile pour choisir la bonne taille et le bon modèle. La constance des expériences positives se reflète dans les mentions répétées de produits correspondants à leurs attentes, d’un emballage soigné et d’un rapport qualité-prix favorable, renforçant la fidélité et les recommandations auprès d’autres propriétaires d’animaux.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Harnais apparemment de qualité mais un peu cher par rapport à la concurrence .on trouve maintenant des harnais en y avec anneau d'attache devant pour 10 de moins environ. J'ai acheté le harnais pour tester le système d'attache au poitrail un peu différent. A voir si il tient dans le temps avec baignade en rivière.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
La qualité des harnais. Facilité de commande
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Facilité de commande explications simples Livraison rapide Merci
A
Note : 4 sur 5
Les harnais sont très bien par contre la livraison GLS est nulle, le délais n'est pas respecté
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Continuez comme ça
A
Note : 4 sur 5
Site facile, produits intéressant et livraison rapode
A
Note : 4 sur 5
J'ai acheté un deuxième harnais C'est trop compliqué de bénéficier du bon de réduction En dehors de ce problème beau produit vite livré rien à redire
A
Note : 4 sur 5
Harnais livré très rapidement et de très bonne qualité.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour , le harnais animalin est vraiment ingénieux, je le mets depuis un an à mon chien et il a contribué à un bon apprentissage de la marche en laisse sans tirer. R. aime aussi beaucoup les bois de daim et autres. Quant aux jeux comme ceux où le chien tire ils sont d'un bon rapport qualité prix. Je regrette seulement que les friandises dites "molles" ne le soient pas et en plus très chères. A bientôt. Beatrice
A
Note : 4 sur 5
1èrre commande ce n'était que ma première commande donc je ne connais pas bien. J'ai commandé un harnais pour mon chien. Je me suis trompée dans la taille donc je n'ai pas vraiment testé le produit mais la qualité me semble bonne et correspond à ce que j'avais commandé. Le retour pour échange est facile. J'attends le nouveau harnais.
A
Note : 4 sur 5
Le harnais est vraiment super
A
Note : 4 sur 5
Le harnais répond parfaitement á la promesse. Notre chien se promène sagement á mes côtés. Le transport étais bien, mais c´est domage que ça doit aller dans 4 dépôts afin d´arriver. La ceinture en dessous peut être plus large. De leiband doet wat hij belooft. Onze hond wandelt nu netjes naast mij. De band onderaan mag iets breder zijn. Het is alleen jammer dat het transport langs 4 depots moet alvoor aan te komen. Milieuvriendelijk?
A
Note : 2 sur 5
Pas de stock assez disponible.
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour, Certains produits ne sont pas en stock car nos fournisseurs ne les ont tout simplement pas de disponibles dans leur catalogue. La crise actuelle induit un manque de matières premières qui nous impacte parfois. Ceci est indépendant de notre bonne volonté, nous essayons au maximum de trouver des produits similaires. Néanmoins si nous jugeons que la qualité des produits n'est pas reconnue nous préférons attendre le renouvellement de stock chez nos fournisseurs habituels. Cordialement, le service clientèle
A
Note : 4 sur 5
Après une journée d adaptation très contente du harnais anti traction. Petit inconvénient qui nous espérons disparaîtra notre Golden retriever passe sa gueule sous le harnais partie avant pour le mordre et nous ne pouvons pas le serrer davantage
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
le site est clair et on trouve facilement l'article recherché
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Matériel résistant, choix des couleurs
A
Note : 4 sur 5
Le produit proposé est de qualité et le site très pratique. Ce que je regrette c'est qu'il n'y ait pas la possibilité de commander un produit qui reste au catalogue mais simplement indisponible pour le moment. Du coup faudra y retourner pour vérifier si devient disponible et être facturé des frais d'envoi car inférieur au tarif requis alors que la commande complète était validé
.! Soit c'est plus dispo du tout et donc plus au catalogue soit il y a du délai et il est annoncé et là on poursuit ou pas la commande
Doit pouvoir s'améliorer pour un respect client
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
En plus du prix des articles et les frais de port de 12.50, il y a eut 22.70 à payer au facteur. J'aurai bien aimé être informée.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 2 sur 5
J'ai reçu ma commande abîmé, vue le montant payé j'aurai aimé ne pas avoir ce désagrément.
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour, Après prise de contact avec vous par nos services, vous nous avez informé qu'il s'agissait d'un défaut interne du distributeur Treat'n Train et non d'un produit abîmé lors du transport. Nous vous avons proposé de faire appel au SAV de notre fournisseur mais n'avons eu aucun retour de votre part. Dans l'attente de votre réponse, cordialement, Sandrine (Service clientèle)
A
Note : 4 sur 5
J'ai commandé un harnais anti traction pour ma chienne. J'ai reçu ma commande rapidement, le harnais est bien adaptée. J'ai apprécié le guide des tailles qui est simple comparé à d'autres sites. Ma chienne tire beaucoup moins en laisse grâce à ça, les balades sont plus agréables.
A
Note : 4 sur 5
Les harnais Animalin sont parfaits pour mes deux golden Retrievers de 1 et 2 ans. a recommander . délai de livraison un peu long
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour, Votre commande a été traitée lors de notre retour de congés à J+3 et a mis 5 jours pour vous être livré, délai tout à fait normal pour une expédition en Belgique. Voici un extrait des conditions générales de vente que vous avez signé : "Un délai de 24 à 72 h est envisagé pour tout traitement de commande." "Nos colis sont expédiés par GLS ou Colissimo international, ce qui vous assure un délai indicatif de livraison de 3 à 5 jours (Date de départ de nos locaux + 3 à 5 jours)". Bien cordialement, Sandrine (Service clients)
A
Note : 4 sur 5
Rapidité d'envoi et article conforme.
A
Note : 4 sur 5
Le site est très bien, je trouve des produits très intéressants cependant personne ne répond aux messages...deux messages envoyés au sujet d'une récompense qui n'a pas été validé et personne ne répond !
Réponse de Animalin Boutique
Bonjour, Pour transformer vos points : 1. les Points virtuels Récompenses ne sont validés qu'une fois le délai de rétractation passé (soit 14 jours après votre achat). 2. Les Bons de réduction ne sont pas cumulables (un Bon de réduction par commande). 3. Le nombre de commandes à passer pour pouvoir transformer les Points en Bons de réduction est fixé à 1. 4. Le montant minimum pour pouvoir utiliser vos récompenses est fixé à 50 . Cliquez sur Transformer mes Récompenses en Bons de réduction, puis sur Ajouter au panier, la réduction sera alors automatiquement prise en compte lors de la validation de votre achat. Vous pouvez également utiliser directement vos Bons de réduction depuis votre panier en cliquant sur le Bon, puis sur OK. Bien à vous, le service clientèle
A
Note : 4 sur 5
Facilité de recherche: Réduire le délai de livraison
A
Note : 4 sur 5
La précision et les délais
A
Note : 4 sur 5
Choix - rapidité et efficacité
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison. Qualité du produit.
A
Note : 4 sur 5
bonne classification du produit et prix abordable ...réception rapide malgré le lieu de domicile éloigné
A
Note : 4 sur 5
La rapidité entre commande et réception
A
Note : 4 sur 5
Lizzy ma border collie adore le lama. Je la donne sa nourriture dans les jouets achetés et elle s'amuse Bonnes fêtes