Français
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★★★★★
basée sur 88 avis publiés
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basée sur 88 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
Je trouve que les croquettes sont très chères ainsi que les frais d'expédition 7,50 €).
Angélique B.
Le
suite à un achat du 06/05/2026
3
/5
★★★☆☆
Je cherche une croquette digeste pour mon chien et suis en train de tester les croquettes achetées
Françoise M.
Le
suite à un achat du 29/04/2026
Réponse de Animal Service
Le
Bonjour Françoise,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Animal Service". Nous sommes ravis que vous testiez nos croquettes pour votre chien. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions une fois que vous les aurez essayées. Votre retour est précieux pour nous et pour d'autres propriétaires de chiens.
Bien cordialement,
L'équipe d'Animal Service
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Animal Service". Nous sommes ravis que vous testiez nos croquettes pour votre chien. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions une fois que vous les aurez essayées. Votre retour est précieux pour nous et pour d'autres propriétaires de chiens.
Bien cordialement,
L'équipe d'Animal Service
3
/5
★★★☆☆
Spray prend au nez Odeur peu agréable (ldl surfaplus )
Nathalie S.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
Réponse de Animal Service
Le
Bonjour Dr Simon,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant le produit "Idl surfaplus". Nous sommes navrés que l'odeur du spray vous ait paru désagréable.
C’est effectivement la première fois qu’on nous signale une odeur dérangeante sur le Spray SurfaPlus. Sa composition est volontairement concentrée en actifs, ce qui peut expliquer cette perception plus marquée à l’application, surtout dans les espaces peu ventilés.
Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque et allons vérifier ce lot pour nous assurer qu’il n’y ait pas eu de variation. N’hésitez pas à nous dire si l’odeur persiste sur d’autres flacons ou si vos clients réagissent de la même manière, cela nous aidera à affiner le contrôle.
Merci encore pour votre vigilance et votre retour terrain, c’est grâce à vous qu’on continue d’améliorer nos produits.
Bien à vous,
Sophie
Animal Service
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant le produit "Idl surfaplus". Nous sommes navrés que l'odeur du spray vous ait paru désagréable.
C’est effectivement la première fois qu’on nous signale une odeur dérangeante sur le Spray SurfaPlus. Sa composition est volontairement concentrée en actifs, ce qui peut expliquer cette perception plus marquée à l’application, surtout dans les espaces peu ventilés.
Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque et allons vérifier ce lot pour nous assurer qu’il n’y ait pas eu de variation. N’hésitez pas à nous dire si l’odeur persiste sur d’autres flacons ou si vos clients réagissent de la même manière, cela nous aidera à affiner le contrôle.
Merci encore pour votre vigilance et votre retour terrain, c’est grâce à vous qu’on continue d’améliorer nos produits.
Bien à vous,
Sophie
Animal Service