Le site Andermatt France est très apprécié pour sa convivialité et sa simplicité d’utilisation, offrant une expérience de navigation agréable. Les clients soulignent la facilité de commande et l'excellente documentation des articles, avec une communication efficace et un suivi de livraison très bien géré. Les produits sont souvent décrits comme étant non seulement efficaces, notamment pour la capture des nuisibles, mais aussi de haute qualité, robustes et faciles à utiliser.
Commande simple, rapide, reçu en 48h car du même coin ds le 64, mais produits et pièges à noctuelles inefficace. Ils voilent dans le potager autour du piège mais non aucun signe d'intérêt. Ils se posent ds mes tomates et pondent. Ni le bacillius ni les attractifs n'ont d'effet protecteurs pour mes fruits dont je perds maintenant 1/3 chaque année ! Que tester d'efficace ?
Réponse de Andermatt France
Bonjour, Merci pour votre retour, et votre commentaire. Pourriez nous envoyer, pas email directement , plus de détails concernant les noctuelles qui vous posent problèmes, avec idéalement des photos des papillons, et tout autre élément qui pourrait nous permettre de vous aider à identifier clairement le ravageur et trouver la solution appropriée? Il peut s'agir de la mineuse de la tomate, et non de la noctuelle, par exemple.
T
Tifany M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Rapide et efficace mais
Phéromones transportés sans bloc de froid
C
chrsitian S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
matériel de très bonne qualité, mais je ne suis pas arrivé à le mettre en place, l'on peut s'en servir que dans des conditions très précises. Pour moi trou difficile à faire car passage pas bien localisé, galerie superficielle pas assez profonde, mais je compte bien réessayer
L
Lindsey S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Commande reçu rapidement et conforme à ce qui est sur le site.
Par contre les images sur le mide d'emploi sont très foncées, j'ai dû regarder sur Internet pour avoir une vidéo des instructions.
B
Bernard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
OKOK
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
J'utilise vos pièges topent depuis 3 ans. Cette année un piège était cassé et j'en ai commandé un neuf, sauf que par mégarde, j'ai commandé les pièces de rechange que je suis incapable d'installer. Donc nouvelle commande d'un topcat.
A la réflexion je me dis qu'il vaut mieux en commander deux et je vais dans les heures qui suivent sur le site pour "modifier" ma commande et en re-commander deux au lieu d'un. Erreur: Andermatt est super rapide et les deux commandes sont enregistrées .J'ai donc reçu 3 topcat plus celui qui me restait. Au total 4!!!!
J
Jérémy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Les produits manquaient de mise en avant. Heureusement que je savais ce que je voulais acheter.
C
Catherine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
J'aurais souhaité plus d'explications sur la manière de positionner le piège ; et les produits sont très chers, sans efficacité pour le moment
F
Françoise C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Délais prepa commande un peu long
C
Céline R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Les bocaux ne sont pas fournis avec les couvercles.
M
Marie-Caroline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Très bien
P
Pascale B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Anneaux solides, probablement durables, mais dès la première nuit je trouve 1 escargot dans 2 anneaux sur 7 installés. Le système ne paraît donc pas infaillible. Peut-être faudrait-il lui adjoindre pour plus d'efficacité un ruban de cuivre collé sur l'extérieur de la base.
A
Ant A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Marchandise reçue dans le délai. Le produit n' est pas encore mis en place
A
Albert L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Pas de problème concernant la commande et la livraison , mais l'absence de mode d'emploi et un bricolage improvisé font que c'est inefficace pour l'instant .
I
Isabelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Délais dans les temps
Navigation sur le site facile
E
Elisabeth K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Livraison et administratif rapide et simple.
R
Robert G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
site assez facile et bien renseigné, bon accueil au service client et bonnes explication,la commande et l'envoie correct, et livraison de la commande dans les délais.
L
Laurent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Commande reçue sans aucun problème
C
Céline M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
La livraison par DPD a duré plusieurs jours. Présente a mon domicile, je recevais chaque jour un SMS deplorant mon absence. En dépit de mes appels à l'agence DPD, ils ont persisté à livrer..... ma voisine qui, elle, était bien absente. Partenaire à revoir. Et pourtant, la commande a été préparée le jour même par Andermatt.
J
Jean-Claude O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Le produit est bien protégé dans le colis et la livraison dans les temps donnés. Reste à voir s'il me donnera entière satisfaction, seul l'avenir me le dira.
C
Claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
livraison assez rapide
J
Julie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Commande et livraison facile et rapide
X
Xavier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
facilité pour créer un compte manque facture du produit acheté
F
Florence R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Livraison rapide, produit conforme
C'est la deuxième fois que je commande a Andermatt; je recommande.
D
Daniel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
bien documenté
H
Henri H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Service rapide design agréable mais a ce jour nous n’avons pas pu tester son efficacité
G
Georges T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Bon suivi de commande.
Mon seul bémol les frais de port pourrait être gratuit ou moins élevé
B
Brigitte S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Le service est rapide et efficace.
I
Isabelle P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
la livraison a été longue et le produit n' était plus réfrigéré.
je l' ai appliqué dès réception mais j' ai peur qu' il ne soit pas efficace.
Réponse de Andermatt France
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de votre insatisfaction concernant la livraison de votre commande. Celle-ci devait être expédiée à partir du 02 Novembre, comme communiqué. Chronopost a bien pris en charge votre commande le 02 Novembre à 10h46. Elle vous a été livrée le lendemain, 24h après donc, avec sa poche de froid pour assurer la meilleur protection possible. Nous n'avons malheureusement pas de solution plus rapide aujourd'hui. La conservation, notamment durant le transport, ne devrait pas impacter l'efficacité des nématodes. Restant à votre disposition pour toute question, Cdlt, L' Equipe Andermatt France
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
..rapide
M
Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Livraison rapide, bien emballé.
M
Michèle J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Le site est bien ,dommage pas d’explication de montage du piège à punaises en français .encore trop récent pour juger de l’efficacité .
D
Danielle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Déception concernant la livraison DPD FRANCE
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
commandé le matin et livré dès le lendemain, c'est parfait. Matériel a priori solide, fonctionne, rapidement les premières prises. L'ergonomie pourrait être améliorée, l'armement du piège demande une petite habitude. Le produit est cher, en particulier la tarière, 76€ pour 2 tubes et 3 points de soudure, ça me parait excessif. Cela dit, si ça me permet de me débarrasser des campagnols, j'en aurai pour mes sous. A suivre...
P
Patrick J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Très bien sauf que j'aurais pu bénéficier de la réduction pour cette commande
D
Dominique A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Clair
M
Maurice T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
tout est correct
M
Marine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Seul bémol, pas de lien dans mon email pour pouvoir suivre mon colis.
Y
Yvette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
apparement le produit est efficace
P
Pascal J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Super matériel mais très très cher
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