Avis clients de ANC dalle

9,9 /10

Basée sur 1 483 avis publiés

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Résumé des avis

ANC dalle récolte des avis majoritairement positifs, mettant en avant une expérience fluide et satisfaisante: les produits sont décrits comme faciles à poser, avec des rendus esthétiques et des prix compétitifs qui répondent aux attentes; la livraison est rapide et bien protégée, et le service client est perçu comme efficace et réactif. De plus, la solidité et la facilité de découpe des dalles, leur capacité à offrir un rendu propre et fini, ainsi que la bonne adhérence des dalles antidérapantes, sont fréquemment mentionnées comme des points forts. Les clients apprécient aussi la constance des livraisons dans les délais et la disponibilité des conseils, ce qui contribue à une impression générale de fiabilité et de professionnalisme.

Avis 2 étoiles

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Géraldine P.

Publié le 10/09/2024 à 06h29 suite à un achat du 16/08/2024

Bonjour, A la commande j'ai reçu 2 mails qui m'annonçait une préparation dès le surlendemain. Soit une livraison dans la semaine puisque en France. J'ai envoyé un mail pour être sûre, on m'a répondu que la commande par mail était non impactée par les vacances. Au bout de 15 jours j'ai recontacté la société qui m'a dit que c'était imminent. Hors j'ai dû attendre encore.

Réponse de ANC dalle Publiée le 04/12/2024

Bonjour Géraldine, nous sommes désolés pour cette expérience de livraison qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer nos délais de préparation et de livraison afin de satisfaire au mieux nos clients. Effectivement, avec les vacances d'été le transport reste parfois impacté, mais la société ANC dalle assure les livraisons sans fermeture. Nous vous remercions pour votre compréhension.