Avis clients de Ambu Promo

9,1 /10

Basée sur 138 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent l'excellente qualité des produits proposés par Ambu Promo, avec de nombreux commentaires faisant état de vêtements et d'écussons conformes aux attentes et soigneusement réalisés. La rapidité de livraison est également souvent mise en avant, beaucoup notant que leur commande a été reçue rapidement, parfois même avant la date prévue. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, les échanges par email ou téléphone étant décrits comme agréables et utiles pour répondre à toutes les questions.

Avis 2 et 3 étoiles

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jean-claude L.

Publié le 21/12/2025 à 11h40 suite à un achat du 01/12/2025

Délais trop longs

Réponse de Ambu Promo Publiée le 22/12/2025

Bonjour Jean-Claude,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais trop longs. Cette période de décembre est effectivement chargée ! Nous avions d'ailleurs mis en ligne un message en ce sens, pour vous avertir que nos délais étaient plus longs qu'à l'accoutumée. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou des suggestions.

Cordialement,
L'équipe d'Ambu Promo

angelique N.

Publié le 07/10/2024 à 12h49 suite à un achat du 28/09/2024

Bonjour, déçue, car pas de croix de vie sur le devant. Très mal expliqué.

Réponse de Ambu Promo Publiée le 08/10/2024

Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis après votre achat sur notre site ambu-promo.com. :)
En revanche, nous ne voyons pas comment expliquer plus clairement et en gros caractères : BRODERIE NON COMPRISE DANS LE PRIX !

Hugo S.

Publié le 05/11/2023 à 10h09 suite à un achat du 12/10/2023

J’ai pris l’option velcro de plus car ma veste est déjà équipé d’emplacement prévus à cet effet. Deux problèmes se présentent alors. Les velcros sont partiels et non sur l’intégralité du patch ce qui n’est pas du tout pratique puisqu’ils vont s’enlever à tout bout de champs. De plus, ils ont été monté à l’envers, puisque que les crochets n’étaient pas sur le patch. Hors c’est comme ça qu’ils sont fait partout ailleurs. Enfin le collage n’est pas de qualité, car tous les bords n’étais pas collés, un autre problème qui favorise le décollement en cas de frottement.

Réponse de Ambu Promo Publiée le 06/11/2023

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés pour ce contretemps et faisons remonter vos infos à notre atelier.

Philippe B.

Publié le 26/04/2023 à 10h51 suite à un achat du 03/04/2023

Je mets 3 étoiles, car pour ma part, le gilet commandé (taille L) est un peu trop grande ☹️ J'ai pourtant bien suivi le "tableau des tailles" mais dommage que l'on ne connaisse pas, au moment de la commande, la marque du produit car, en ce qui concerne celle du produit commandé, la connaissant (nous avons cette marque au travail) et bien je suis en taille M ! Cependant, le produit est de bonne qualité et la broderie demandée parfaite 👍 Échange par mail avec le service client parfait et très réactif. Encore dommage pour la taille ...

Réponse de Ambu Promo Publiée le 27/04/2023

Merci à vous ! 🙂

Typhaine J.

Publié le 22/02/2023 à 06h18 suite à un achat du 10/02/2023

Il se déchique tout sur les cotées, et le scratch ne colle pas

Réponse de Ambu Promo Publiée le 23/02/2023

Navré pour ce contretemps ! 😕
Vous pouvez nous le renvoyer (Voir adresse sur le site) et nous vous le referons.

Chloé G.

Publié le 04/07/2022 à 09h31 suite à un achat du 16/06/2022

Pas de croix de vie sur le polo.

Réponse de Ambu Promo Publiée le 05/07/2022

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Comme indiqué dans la fiche produit les broderies ne sont pas comprises dans le prix.
Nous vous avons d'ailleurs envoyé un mail à ce sujet auquel vous avez répondu "Oui sans broderie" !
Curieux votre avis !

Jérôme S.

Publié le 27/03/2022 à 06h37 suite à un achat du 19/03/2022

Bonjour, j'espérais recevoir des polos identique à la photo qu'il y a sur le site. Déçu.

Réponse de Ambu Promo Publiée le 28/03/2022

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour d'expérience. Comme précisé sur les fiches produits, les photos des articles ne sont qu'indicatives. Les broderies ne sont pas comprises dans le prix initial. SI vous en souhaitez, il suffit de les ajouter à votre commande en choisissant le modèle qui vous convient.

Cyrille D.

Publié le 20/10/2021 à 14h33 suite à un achat du 14/10/2021

L'écusson est bien, la matière est bonne. Le bémol, l'option velcro laisse vraiment à désirer, je suis obligé de le coudre car collé au double face ça ce decolle...

Réponse de Ambu Promo Publiée le 24/10/2021

Merci pour votre avis. Nous allons voir avec l'atelier comment éviter ce désagrément.