Les clients soulignent l'excellente qualité des produits proposés par Ambu Promo, avec de nombreux commentaires faisant état de vêtements et d'écussons conformes aux attentes et soigneusement réalisés. La rapidité de livraison est également souvent mise en avant, beaucoup notant que leur commande a été reçue rapidement, parfois même avant la date prévue. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, les échanges par email ou téléphone étant décrits comme agréables et utiles pour répondre à toutes les questions.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais trop longs. Cette période de décembre est effectivement chargée ! Nous avions d'ailleurs mis en ligne un message en ce sens, pour vous avertir que nos délais étaient plus longs qu'à l'accoutumée. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe d'Ambu Promo
K
Kimberley L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Totale déception Le parka que j’ai commandé ne ressemble à rien. Il taille trop petit et sa qualité reste limite. Les écussons sont beaucoup trop gros. En tout cas dans l’utilisation de vêtements basique pour l’ambu (pantalon, polo, pull, manteau). Mauvaise communication sur le site internet. Les informations importantes devraient être mis en avant.
Réponse de Ambu Promo
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que cet article ne vous convienne pas ! Chaque fiche produit contient un tableau des tailles indiquées par le fabricant. Même chose pour les écussons, leur format étant précisé clairement. Cela permet de commander en toute connaissance de cause !
A
angelique N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Bonjour, déçue, car pas de croix de vie sur le devant. Très mal expliqué.
Réponse de Ambu Promo
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis après votre achat sur notre site ambu-promo.com. :)
En revanche, nous ne voyons pas comment expliquer plus clairement et en gros caractères : BRODERIE NON COMPRISE DANS LE PRIX !
P
pierre-françois D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Efficace, dans les temp et de bonne qualité merci
Réponse de Ambu Promo
Merci ! :)
K
Kevin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Les broderies sont très bien effectué en revanche le délais de livraison est long même pour une petite commande ( 4 tee shift= 20 jours).
Réponse de Ambu Promo
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Il est vrai que l'atelier est un peu chargé en ce moment. Vraiment désolé ! Le délai est toutefois conforme à celui annoncé sur la fiche produit, à savoir 15 à 20 jours.
B
Boubou C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Déçu, il n’y a pas le logos ( ambulance) inscrit sur les 2 polo que j’ai commandé !
Réponse de Ambu Promo
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Les polos ne sont pas brodés car vous n'avez pas commandé la broderie ! Comme indiqué EN GROS CARACTÈRES, "BRODERIE NON COMPRISE DANS LE PRIX".
F
Franck T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Produits d’une qualité médiocre par rapport aux photos qui sont mises en ligne sur le site Internet, très mauvaise finition, extrêmement déçu, je n’ose même pas le porter sur moi. J’ai préféré commander sur un autre site je demande un remboursement
Réponse de Ambu Promo
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous regrettons votre insatisfaction. Pour nous permettre de progresser, il aurait été intéressant de savoir en quoi la qualité ne vous paraissait pas au rendez-vous. Conformément à nos CGV, les produits faits sur mesure, comme dans votre cas, ne peuvent pas être remboursés. Merci.
C
Christian A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Commande bien reçu
Réponse de Ambu Promo
Nickel ! Merci !
P
Pierre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Broderie soignée et propre. Rien à redire
Réponse de Ambu Promo
Merci ! :)
S
Sébastien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Satisfaisant
Réponse de Ambu Promo
Merci ! :)
F
Francois J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Livraison correspondant bien à la commande.
Réponse de Ambu Promo
Merci ! 🙂
E
Eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
VERY GOOD!
Réponse de Ambu Promo
Merci ! :)
G
Gilles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Bonjour Commande conforme à ma demande. Le produit de qualité et délais respectés. Merci
Réponse de Ambu Promo
Merci à vous ! :)
W
Wassima B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Bonjour j’ai reçu le t-shirt sans logo je suis très déçu
Réponse de Ambu Promo
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. C'est normal que vous n'ayez pas reçu le T-shirt avec une broderie puisque vous n'aviez pas commandé la broderie en question ! :)
P
Philippe B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Je mets 3 étoiles, car pour ma part, le gilet commandé (taille L) est un peu trop grande ☹️ J'ai pourtant bien suivi le "tableau des tailles" mais dommage que l'on ne connaisse pas, au moment de la commande, la marque du produit car, en ce qui concerne celle du produit commandé, la connaissant (nous avons cette marque au travail) et bien je suis en taille M ! Cependant, le produit est de bonne qualité et la broderie demandée parfaite 👍 Échange par mail avec le service client parfait et très réactif. Encore dommage pour la taille ...
Réponse de Ambu Promo
Merci à vous ! 🙂
S
sylvie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
excellent
Réponse de Ambu Promo
Merci ! :)
C
Cecile D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Colis rapidement reçu et en très bon ztea
Réponse de Ambu Promo
Merci ! :)
M
Mickaël R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
J'ai commandé un dossard ambulancier, produit qui semble de qualité. D'autre part, pour avoir eu le service commercial au téléphone pour un produit sur mesure, ils sont aimables et essaient de trouver la solution en adéquation avec le produit recherché. Merci à eux. Qu'ils continuent ainsi.
Réponse de Ambu Promo
Merci à vous ! :)
C
cloe M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Très déçus, vous pourriez préciser quand même qu’il n’y a même pas la broderie de l'étoile d’ambulances , comme elle est stipulée sur la photo.
Réponse de Ambu Promo
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Les photos ne sont pas contractuelles et sont justes des exemples de broderie. Cette information figure bien dans la fiche produit : "Le prix de la broderie est en plus car vous pouvez bien entendu acquérir des vêtements sans les faire broder. (Les photos présentées avec une broderie ne sont qu'indicatives)". Dans la fiche produit, vous avez aussi deux boutons pour éventuellement ajouter une broderie.
A
alexandra E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Super commande reçu rapidement
Réponse de Ambu Promo
Merci ! :)
L
laplaze J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
livraison rapide produit conforme
Réponse de Ambu Promo
Merci ! 😀
M
M B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
livraison impeccable, produit impeccable sauf le coussin, trop petit !
Réponse de Ambu Promo
Merci ! 😀
C
Cyrille D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
L'écusson est bien, la matière est bonne. Le bémol, l'option velcro laisse vraiment à désirer, je suis obligé de le coudre car collé au double face ça ce decolle...
Réponse de Ambu Promo
Merci pour votre avis. Nous allons voir avec l'atelier comment éviter ce désagrément.
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
La distribution est longue.
Réponse de Ambu Promo
Merci pour votre avis. Nos délais sont indiqués sur chaque fiche produit. Souvent ils sont plus courts. Parfois c'est l'inverse, surtout quand le réassort du fabricant se fait attendre...
D
Diane P.
Note : 4 sur 5
Très réactifs merci
Réponse de Ambu Promo
Merci à vous ! 😀
S
Sarah C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Tres bonne qualité Rapide Petit inconvénient l explication sur la couleur.de la croix de vie en deux teintes est assez compliqué du coup mauvaise couleur a l'arrivé mais reste joli malgré tout
Réponse de Ambu Promo
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre retour d'expérience. Nous sommes à votre écoute pour vous aider en cas de besoin. 🙂
M
Marie laure C.
Note : 4 sur 5
Très bien,conforme et envoi rapide ,je recommande
Réponse de Ambu Promo
Merci à vous ! 🙂
A
Alexandra M.
Note : 4 sur 5
Produit conforme a ce que j'ai commander. J'enlève une étoile car les frais de port sont un peu chers quand meme.
Réponse de Ambu Promo
Merci pour votre avis. 🙂
Le port est offert au-dessus de 200 € d'achat et vous bénéficiez de prix préférentiels entreprise.
J
Jeremy H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Livraison rapide
Réponse de Ambu Promo
Merci ! 🙂
S
Sebastien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
reactif aux demande
Réponse de Ambu Promo
Merci à vous ! 🙂
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