Avis clients de Ambu Promo

9,1 /10

Basée sur 138 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent l'excellente qualité des produits proposés par Ambu Promo, avec de nombreux commentaires faisant état de vêtements et d'écussons conformes aux attentes et soigneusement réalisés. La rapidité de livraison est également souvent mise en avant, beaucoup notant que leur commande a été reçue rapidement, parfois même avant la date prévue. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, les échanges par email ou téléphone étant décrits comme agréables et utiles pour répondre à toutes les questions.

Avis 1 et 3 étoiles

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jean-claude L.

Publié le 21/12/2025 à 11h40 suite à un achat du 01/12/2025

Délais trop longs

Réponse de Ambu Promo Publiée le 22/12/2025

Bonjour Jean-Claude,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais trop longs. Cette période de décembre est effectivement chargée ! Nous avions d'ailleurs mis en ligne un message en ce sens, pour vous avertir que nos délais étaient plus longs qu'à l'accoutumée. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou des suggestions.

Cordialement,
L'équipe d'Ambu Promo

Kimberley L.

Publié le 01/12/2024 à 14h09 suite à un achat du 06/10/2024

Totale déception Le parka que j’ai commandé ne ressemble à rien. Il taille trop petit et sa qualité reste limite. Les écussons sont beaucoup trop gros. En tout cas dans l’utilisation de vêtements basique pour l’ambu (pantalon, polo, pull, manteau). Mauvaise communication sur le site internet. Les informations importantes devraient être mis en avant.

Réponse de Ambu Promo Publiée le 02/12/2024

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que cet article ne vous convienne pas ! Chaque fiche produit contient un tableau des tailles indiquées par le fabricant. Même chose pour les écussons, leur format étant précisé clairement. Cela permet de commander en toute connaissance de cause !

angelique N.

Publié le 07/10/2024 à 12h49 suite à un achat du 28/09/2024

Bonjour, déçue, car pas de croix de vie sur le devant. Très mal expliqué.

Réponse de Ambu Promo Publiée le 08/10/2024

Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis après votre achat sur notre site ambu-promo.com. :)
En revanche, nous ne voyons pas comment expliquer plus clairement et en gros caractères : BRODERIE NON COMPRISE DANS LE PRIX !

Boubou C.

Publié le 27/06/2024 à 08h05 suite à un achat du 20/06/2024

Déçu, il n’y a pas le logos ( ambulance) inscrit sur les 2 polo que j’ai commandé !

Réponse de Ambu Promo Publiée le 28/06/2024

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Les polos ne sont pas brodés car vous n'avez pas commandé la broderie ! Comme indiqué EN GROS CARACTÈRES, "BRODERIE NON COMPRISE DANS LE PRIX".

Franck T.

Publié le 15/06/2024 à 14h28 suite à un achat du 03/06/2024

Produits d’une qualité médiocre par rapport aux photos qui sont mises en ligne sur le site Internet, très mauvaise finition, extrêmement déçu, je n’ose même pas le porter sur moi. J’ai préféré commander sur un autre site je demande un remboursement

Réponse de Ambu Promo Publiée le 17/06/2024

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous regrettons votre insatisfaction. Pour nous permettre de progresser, il aurait été intéressant de savoir en quoi la qualité ne vous paraissait pas au rendez-vous. Conformément à nos CGV, les produits faits sur mesure, comme dans votre cas, ne peuvent pas être remboursés. Merci.

Wassima B.

Publié le 18/06/2023 à 16h50 suite à un achat du 09/06/2023

Bonjour j’ai reçu le t-shirt sans logo je suis très déçu

Réponse de Ambu Promo Publiée le 19/06/2023

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. C'est normal que vous n'ayez pas reçu le T-shirt avec une broderie puisque vous n'aviez pas commandé la broderie en question ! :)

Philippe B.

Publié le 26/04/2023 à 10h51 suite à un achat du 03/04/2023

Je mets 3 étoiles, car pour ma part, le gilet commandé (taille L) est un peu trop grande ☹️ J'ai pourtant bien suivi le "tableau des tailles" mais dommage que l'on ne connaisse pas, au moment de la commande, la marque du produit car, en ce qui concerne celle du produit commandé, la connaissant (nous avons cette marque au travail) et bien je suis en taille M ! Cependant, le produit est de bonne qualité et la broderie demandée parfaite 👍 Échange par mail avec le service client parfait et très réactif. Encore dommage pour la taille ...

Réponse de Ambu Promo Publiée le 27/04/2023

Merci à vous ! 🙂

cloe M.

Publié le 24/05/2022 à 13h23 suite à un achat du 18/05/2022

Très déçus, vous pourriez préciser quand même qu’il n’y a même pas la broderie de l'étoile d’ambulances , comme elle est stipulée sur la photo.

Réponse de Ambu Promo Publiée le 02/06/2022

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Les photos ne sont pas contractuelles et sont justes des exemples de broderie. Cette information figure bien dans la fiche produit : "Le prix de la broderie est en plus car vous pouvez bien entendu acquérir des vêtements sans les faire broder. (Les photos présentées avec une broderie ne sont qu'indicatives)". Dans la fiche produit, vous avez aussi deux boutons pour éventuellement ajouter une broderie.

Cyrille D.

Publié le 20/10/2021 à 14h33 suite à un achat du 14/10/2021

L'écusson est bien, la matière est bonne. Le bémol, l'option velcro laisse vraiment à désirer, je suis obligé de le coudre car collé au double face ça ce decolle...

Réponse de Ambu Promo Publiée le 24/10/2021

Merci pour votre avis. Nous allons voir avec l'atelier comment éviter ce désagrément.