Avis clients de Ambu Promo

9,1 /10

Basée sur 138 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent l'excellente qualité des produits proposés par Ambu Promo, avec de nombreux commentaires faisant état de vêtements et d'écussons conformes aux attentes et soigneusement réalisés. La rapidité de livraison est également souvent mise en avant, beaucoup notant que leur commande a été reçue rapidement, parfois même avant la date prévue. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, les échanges par email ou téléphone étant décrits comme agréables et utiles pour répondre à toutes les questions.

Avis 1 et 2 étoiles

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Kimberley L.

Publié le 01/12/2024 à 14h09 suite à un achat du 06/10/2024

Totale déception Le parka que j’ai commandé ne ressemble à rien. Il taille trop petit et sa qualité reste limite. Les écussons sont beaucoup trop gros. En tout cas dans l’utilisation de vêtements basique pour l’ambu (pantalon, polo, pull, manteau). Mauvaise communication sur le site internet. Les informations importantes devraient être mis en avant.

Réponse de Ambu Promo Publiée le 02/12/2024

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que cet article ne vous convienne pas ! Chaque fiche produit contient un tableau des tailles indiquées par le fabricant. Même chose pour les écussons, leur format étant précisé clairement. Cela permet de commander en toute connaissance de cause !

Boubou C.

Publié le 27/06/2024 à 08h05 suite à un achat du 20/06/2024

Déçu, il n’y a pas le logos ( ambulance) inscrit sur les 2 polo que j’ai commandé !

Réponse de Ambu Promo Publiée le 28/06/2024

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Les polos ne sont pas brodés car vous n'avez pas commandé la broderie ! Comme indiqué EN GROS CARACTÈRES, "BRODERIE NON COMPRISE DANS LE PRIX".

Franck T.

Publié le 15/06/2024 à 14h28 suite à un achat du 03/06/2024

Produits d’une qualité médiocre par rapport aux photos qui sont mises en ligne sur le site Internet, très mauvaise finition, extrêmement déçu, je n’ose même pas le porter sur moi. J’ai préféré commander sur un autre site je demande un remboursement

Réponse de Ambu Promo Publiée le 17/06/2024

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous regrettons votre insatisfaction. Pour nous permettre de progresser, il aurait été intéressant de savoir en quoi la qualité ne vous paraissait pas au rendez-vous. Conformément à nos CGV, les produits faits sur mesure, comme dans votre cas, ne peuvent pas être remboursés. Merci.

Hugo S.

Publié le 05/11/2023 à 10h09 suite à un achat du 12/10/2023

J’ai pris l’option velcro de plus car ma veste est déjà équipé d’emplacement prévus à cet effet. Deux problèmes se présentent alors. Les velcros sont partiels et non sur l’intégralité du patch ce qui n’est pas du tout pratique puisqu’ils vont s’enlever à tout bout de champs. De plus, ils ont été monté à l’envers, puisque que les crochets n’étaient pas sur le patch. Hors c’est comme ça qu’ils sont fait partout ailleurs. Enfin le collage n’est pas de qualité, car tous les bords n’étais pas collés, un autre problème qui favorise le décollement en cas de frottement.

Réponse de Ambu Promo Publiée le 06/11/2023

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés pour ce contretemps et faisons remonter vos infos à notre atelier.

Wassima B.

Publié le 18/06/2023 à 16h50 suite à un achat du 09/06/2023

Bonjour j’ai reçu le t-shirt sans logo je suis très déçu

Réponse de Ambu Promo Publiée le 19/06/2023

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. C'est normal que vous n'ayez pas reçu le T-shirt avec une broderie puisque vous n'aviez pas commandé la broderie en question ! :)

Typhaine J.

Publié le 22/02/2023 à 06h18 suite à un achat du 10/02/2023

Il se déchique tout sur les cotées, et le scratch ne colle pas

Réponse de Ambu Promo Publiée le 23/02/2023

Navré pour ce contretemps ! 😕
Vous pouvez nous le renvoyer (Voir adresse sur le site) et nous vous le referons.

Chloé G.

Publié le 04/07/2022 à 09h31 suite à un achat du 16/06/2022

Pas de croix de vie sur le polo.

Réponse de Ambu Promo Publiée le 05/07/2022

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Comme indiqué dans la fiche produit les broderies ne sont pas comprises dans le prix.
Nous vous avons d'ailleurs envoyé un mail à ce sujet auquel vous avez répondu "Oui sans broderie" !
Curieux votre avis !

cloe M.

Publié le 24/05/2022 à 13h23 suite à un achat du 18/05/2022

Très déçus, vous pourriez préciser quand même qu’il n’y a même pas la broderie de l'étoile d’ambulances , comme elle est stipulée sur la photo.

Réponse de Ambu Promo Publiée le 02/06/2022

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Les photos ne sont pas contractuelles et sont justes des exemples de broderie. Cette information figure bien dans la fiche produit : "Le prix de la broderie est en plus car vous pouvez bien entendu acquérir des vêtements sans les faire broder. (Les photos présentées avec une broderie ne sont qu'indicatives)". Dans la fiche produit, vous avez aussi deux boutons pour éventuellement ajouter une broderie.

Jérôme S.

Publié le 27/03/2022 à 06h37 suite à un achat du 19/03/2022

Bonjour, j'espérais recevoir des polos identique à la photo qu'il y a sur le site. Déçu.

Réponse de Ambu Promo Publiée le 28/03/2022

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour d'expérience. Comme précisé sur les fiches produits, les photos des articles ne sont qu'indicatives. Les broderies ne sont pas comprises dans le prix initial. SI vous en souhaitez, il suffit de les ajouter à votre commande en choisissant le modèle qui vous convient.