Les clients soulignent la rapidité de livraison, avec de nombreux témoignages mentionnant l'arrivée des colis souvent dès le lendemain, accompagnés d'un emballage soigné qui assure la protection des produits. La qualité des articles est également mise en avant, notamment pour les bougies et savons aux senteurs délicates et agréables, qui transforment l'ambiance des maisons. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, avec une mention spéciale pour le personnel accueillant et à l'écoute.
E diversi anni che uso i vostri prodotti e sono molto soddisfatta
M
monique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
J’adore ce produit l’odeur est incroyable
V
VERONIQUE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Excellents produits Je recommande
S
Sandrine-Lucie-Marguerite B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
👍
J
Jean Charles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Tout est parfait
N
Nicolas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Très bon produits avec des senteurs incroyables qui renforcent l’ambiance de notre chalet de montagne
F
Fabienne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Des parfums d ambiance exquis et tenant longtemps. Mon préféré "aucoin du feu". Merci Ambiances des Alpes!
J
Joëlle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Trés satisfaite
D
David F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Very happy with the product and the service, although it was not possible to process the purchase through my phone, only via laptop. Got there in the end though!
O
olivia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Génial !!!
M
Magalie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Qualité et rapidité Les produits sont très bien
M
Martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Conforme à l'achat. Prise en charge de la commande rapide
D
Dora C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Super bien passé, merci
A
annie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Très bien
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Très bons produits. Envoi rapide et soigné
V
Valerie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
👌Parfait. Envoi rapide
O
Olivier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Beau produit.
M
Murielle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Livraison très rapide et produits de grande qualité. Merci
V
Veronique O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Le prix des flacons de parfums d’intérieur est compétitif par rapport à celui d’autres distributeurs, en revanche il y aurait un travail à faire sur les frais d’expédition.
F
Florence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Ambiance des Alpes parfait par contre DPD zéro
H
Helene G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Très bons produits, parfums délicats sans être entêtants.
D
Dominique N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Bien Reçu commande dans les temps Super emballage Transporteur sérieux
C
CHRISTINE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Tout était parfait, de la commande à la livraison. Je recommanderai avec grand plaisir.
M
Magali G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Le produit est très bien mais le livreur très très moyen 😠
Réponse de ambiancesdesalpes.com
Bonjour Magali, merci pour votre avis sur ambiancesdesalpes.com. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre produit. Pour ce qui concerne le livreur, nous sommes désolés pour cette expérience mitigée et nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau. Bien cordialement, l'équipe d'ambiancesdesalpes.com.
M
Maryse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Toujours de bons produits
Y
yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Rapide, bon produit, je conseille
C
CORINNE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
J'ai commandé resine épicée car j'aime beaucoup mais pain d'epice est une agréable surprise. Merci
Y
Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Contact très agréable et cordial. Envoi du produit très rapide avec grande flexibilité. Merci à toute l’équipe d’Ambiances des Alpes pour l’excellence de vos produits
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Très bons produits
M
monique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Très contente du produit et la rapidité d’exécution et livraison En temps et en heure
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Je connaissais déjà le produit et reste toujours aussi satisfaite !!!!!
O
OLIVIER M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Rapide et odorant
M
Michèle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
produit d'exception avec des parfums qui dure. Bravo
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Rapidité fiabilité et bon produits colis dans un très bon emballage merci
M
Marie laure M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
👏👏👏👏
A
Antoine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Très bien, envoi très rapide. Merci
S
sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Rien à dire
A
Anne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Très contente . Rapidité et fiabilité. Produits bien emballés !
L
LAURENCE C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Bonjour 3 emballages (sur 6) des produits commandés sur le site étaient endommagés. Emballés tels quels, puisque ils étaient à l'intérieur d'un carton et les objets entre eux étaient bien protégés . j'ai adressé un mail de réclamation. Une photo m'a été demandée. Depuis je n'ai aucunes nouvelles Dommage
Réponse de ambiancesdesalpes.com
Bonjour,
Désolée pour ce désagrément.
Suite à votre réclamation (téléphone + photos par mail à notre demande) faisant état d'une boite de bouquet parfumé abimée et de 3 savons poqués (seuls 2 des produits commandés comportaient une emballage carton individuel), nous vous avons fais repartir un colis contenant 3 savons pour remplacer ceux dont la surface était un peu marquée , et une boite neuve pour le bouquet parfumé dont la boite avait été endommagée (l'article étant une fin de série nous avons plus de stock pour le remplacer complétement, merci de votre compréhension). Nous ne demandons aucun retour concernant les produits reçu initialement.
Je suis navrée que ce geste commercial ne suffise pas à vous donner satisfaction.
Dans l'attente d'un prochain contacte, je reste à votre disposition.
Cordialement.
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