Avis clients de Ambiances et Matières

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 424 avis publiés
5 2 194 91% 4 145 6% 3 36 1% 2 20 1% 1 29 1%

Résumé des avis

Ambiances et Matières se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois traités rapidement et des colis soignés qui arrivent dans les temps et conformes à la commande. Les clientes apprécient la qualité des matières et des produits, le rendu esthétique et les conseils pertinents lors de l’accueil, ainsi que l’efficacité de l’équipe et le sérieux du site. Le service client est perçu comme aimable et réactif, et les acheteurs retiennent souvent la facilité d’achat en ligne, le retrait en magasin et les retours ou échanges bien gérés.

Tous les avis

C
Claire R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Parfait merci
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Large choix de produits et de bonne facture. Dépositaire de la marque Haomy pour le linge de maison et la deco. Belle boutique agréable, à visiter.
Réponse de Ambiances et Matières
Chère Martine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que notre choix de produits et la qualité de notre sélection, notamment la marque Haomy, aient répondu à vos attentes. Votre appréciation de notre boutique nous touche beaucoup et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.

Cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Ambiance et matières , une charmante maison où l on est bien reçu et bien servi ! Je recommande sûrement .
Réponse de Ambiances et Matières
Chère Anne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Ambiances et Matières. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Bien cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières
N
Natacha K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Top ! Très beaux linges de bain, envoi rapide. Tout est conforme, je recommande.
E
Emmanuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Une ambiance conviviale et un large choix d'objets sélectionnés avec beaucoup de goût.
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Emmanuel,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre sélection et l'ambiance de notre site vous plaisent. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. À bientôt sur "Ambiances et Matières" !

Cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières
E
Elisabeth B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Très belle couleur de serviettes. Je suis très satisfaite de mes achats
Réponse de Ambiances et Matières
Chère Elisabeth,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos serviettes. La couleur est effectivement un élément essentiel, et nous sommes heureux qu'elle corresponde à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau.

Cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières
N
Nathalie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
commande parfaite
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Envoi rapide
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Dominique,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre service d'envoi ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Ambiances et Matières".

Cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières.
A
Amel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Très contente de mon achat très belle lampe. Merci 🙏🙏
Réponse de Ambiances et Matières
Chère Amel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre lampe. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à continuer d’offrir des produits de qualité. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets d’aménagement.

Cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Achat très satisfaisant. Bon rapport qualité /prix.
Réponse de Ambiances et Matières
Chère Sophie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre achat vous a apporté satisfaction. Votre remarque sur le rapport qualité/prix nous touche particulièrement, car nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité accessibles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site Ambiances et Matières.

Cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières.
C
Christine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Accueil chaleureux Beaucoup de choc de très bonne qualité , très satisfaite
Réponse de Ambiances et Matières
Chère Christine,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur "Ambiances et Matières".

Cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Parfait
C
Chrystelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Très satisfaite de la qualité et la matière de la housse de couette Mykonos mais un bémol : elle est trop grande : j'ai acheté la même taille que ma couette : 160x240 mais la housse conviendrait pour une couette 180x240. C'est dommage !
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Chrystelle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de la housse de couette Mykonos. Nous prenons également note de votre remarque concernant la taille, et nous nous efforcerons de l'ajouter à notre réflexion pour améliorer nos produits à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.

Cordialement,
L'équipe Ambiances et Matières
D
Desmulie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Très bien
A
Anna L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Qualité du produit, respect des délais
S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Trés satisfaite ! Qualité,coloris délais de livraison .Merci !
Réponse de Ambiances et Matières
Chère Sophie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de la qualité de nos produits, des coloris proposés et des délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !

Cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières
M
Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Entièrement satisfaite.
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Je recherchais à compléter mon jeu d’assiettes. Je les ai trouvées ici , ce qui m’a donné l’occasion de découvrir « Ambiance et Matières » Totalement satisfaite de ma commande, envoi rapide et emballage soigné. Je recommande
Réponse de Ambiances et Matières
Chère Martine,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les assiettes que vous cherchiez et que vous ayez apprécié la qualité de notre service. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d’offrir le meilleur à nos clients.

Au plaisir de vous retrouver bientôt sur "Ambiances et Matières" !

Cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières
A
Astrid M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Conforme au produit, livraison rapide
J
Joëlle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Parfaitement conforme à mes attentes.
H
Hélène C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
articles de bonne qu&lité
C
Corinne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Prévenue d’un délai d’acheminement d’un produit, avec beaucoup de gentillesse. Colis reçu avec ma très belle commande, très satisfaite! Merci a ambiances et matières.
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Corinne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours là pour vous accompagner avec le même soin. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site ou en magasin!

Cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières
E
Elisabeth A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Accueil chaleureux produits et prix attractifs
Réponse de Ambiances et Matières
Chère Elisabeth, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil ainsi que la diversité de nos produits et leurs prix. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin ou sur notre site "Ambiances et Matières".
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Très belle sélection
B
Bertrand P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Très belle qualité comme à l’habitude
D
Domaine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Livraison dans les temps, commande parfaite!
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans les temps et qu'elle a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !

Cordialement,
L'équipe Ambiances et Matières
S
Stephane Et Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Accueil , renseignements , dispo, Patience top ..Et bien sûr jolis produits .Tout est parfait
Réponse de Ambiances et Matières
Cher Stéphane et Philippe,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. C’est un véritable plaisir de savoir que notre accueil, notre disponibilité et la qualité de nos produits ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Ambiances et Matières !

Cordialement,
L’équipe Ambiances et Matières
F
Flora C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Très bons produits.
F
Francoise H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Parfait
A
Angelique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
C’est la 2eme fois que je commande, tout est toujours parfait ! La livraison est rapide et les articles de qualité
Réponse de Ambiances et Matières
Chère Angélique,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre fidélité envers "Ambiances et Matières". Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande a été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de la qualité de nos articles que de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières
S
Samira R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Tout parfait merci beaoucoup
V
Véronique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Parfait
M
Myriam M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
4 ème commande chez Ambiances et Matières et toujours parfait. Un remerciement spécial pour la dame qui m'a renseigné au téléphone. (Merci pour votre bonne humeur)!
Réponse de Ambiances et Matières
Chère Myriam,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre fidélité envers Ambiances et Matières. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe, en particulier notre conseillère au téléphone, a pu vous apporter satisfaction. Votre reconnaissance est une belle source de motivation pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières
L
Laure M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Parfait.
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Très satisfait de la livraison même si nous habitons en Belgique
Réponse de Ambiances et Matières
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a répondu à vos attentes, même pour une livraison en Belgique. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau.
S
Sonja P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Parfait, délai et qualité au rendez-vous
F
Florence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Articles de très bonne qualité, tout à fait conformes à la description ! Envoi rapide // Je recommande à 100 %
Réponse de Ambiances et Matières
Chère Florence,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note maximale de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que nos articles ont répondu à vos attentes et que l'envoi a été à la hauteur de vos exigences. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières
S
Stefan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Ambiances et Matières est une très bonne entreprise. Ils ont parfaitement pris en charge ma demande. Cependant, la livraison a connu un petit problème. Ce n'était pas la faute d'Ambiances et Matières, mais celle du transporteur. Tout s'est finalement bien terminé. Merci.
Réponse de Ambiances et Matières
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, Stefan. Nous sommes ravis d'apprendre que votre demande a été traitée avec soin et nous nous excusons pour les désagréments causés par la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
M
Marielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Plusieurs commandes passées chez Ambiance et Matières pour de jolis rideaux velours. Un servuce client au Top ! Je recommande vivement.
L
Laurence G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Tout s’est bien passé
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Laurence,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est bien déroulée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières
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