Ambiances et Matières se distingue par une qualité des produits mentionnée comme constante et appréciée, notamment des articles issus de Haomy et des textiles comme les parures et coussins livrés rapidement et conformes à la description. Le service et l’accompagnement clients sont décrits comme efficaces et accueillants, avec des conseils pertinents, des suivis de commande sérieux et des livraisons rapides, parfois dès deux jours et même jusqu’à des livraisons anticipées. L’expérience globale est marquée par un emballage soigné et une expérience d’achat fluide, avec des retours et retraits en magasin faciles et des échanges ou ajustements gérés avec professionnalisme. Les témoignages soulignent aussi la fiabilité et le sérieux du magasin, ainsi que la répétition d’achats satisfaits et des recommandations positives.
Tous les avis
N
Nadia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Magasin très bien agencé on y trouve de très jolis objets de décorations et du linge de maison très belle qualité. Accueil très agréable. Merci
M
Maite D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Articles tout à fait conformes à la commande et de qualité, Service clientèle aimable, proactif et efficace. Envoi de la commande rapide en dehors de la France. Petite remarque concernant les frais de livraison gratuit au dessus de 250€ d'achats uniquement valable en France et pas en Belgique.
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commande et le temps que vous avez bien voulu prendre pour nous laisser un avis. Vous avez choisi une livraison une livraison à Domicile avec signature et c'est pour cela que vous avez des frais d'expédition.
En vous remerciant encore pour votre commande et à très bientôt sur notre site
Bien cordialement
Le service client
S
Sébastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Excellent site, prestations exactement comme attendu
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Parfait, envoi rapide et soigné.
M
Monique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
J ai découvert votre site. Je suis ravie d avoir pu trouver lrs 2 enveloppes de coussins assorties a l endredon que j ai déjà. Envoi tres rapide. Merci et je n hesiterai pas a re commander.
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Expédition rapide, parfait
C
Carole P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Super boutique et toujours de très bon conseil
F
Frederic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
très bien
V
Violaine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
L’expédition a été rapide et fluide, j’ai signalé un petit défaut sur le produit et le service client a été très réactif et a trouvé une solution
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Top !
D
Delphine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Au top !
G
Gaby S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Commande facile. Produits de qualité. Livraison très rapide
A
Annie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Tb
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Très bon SAV, super réactif.
B
Bénédicte H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
PARFAIT ! COMME JE L IMAGINAIS. SUBLIME DANS MON SALON INTÉRIEUR ET EXTÉRIEUR
E
Elodie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Parfait
L
Liliane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Modèles sympas. Prix attractifs Livraison rapide
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Site génial. Objets et produits superbes et de très bonne qualité.
C
Cécile P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Tout s'est très bien passé et je suis très satisfaite des serviettes
A
Anne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Rapide et de qualité
K
Karim C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Accueil et renseignements des vendeuses très pro.
S
Sophie-Jeanne L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Produit parfait mais délai de livraison trop long
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Madame,
Vous avez passé votre commande le jeudi et elle a été remise au transporteur le vendredi. Malheureusement il y a le week-end au milieu et cela à mis 3 jours pour être livré chez vous en corse.
En vous remerciant encore pour votre confiance et nous espérons vous revoir sur notre site!
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Parfait
S
Sylvie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Excellent accueil téléphonique. De bons conseils. Réactivité, envoi rapide.
A
Astrid L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Bien dans l'ensemble, la livraison un peu longue mais produits fidèlesà la commande
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Astrid,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et nous travaillons constamment à améliorer ce service. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières
D
Dany L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Parfait
C
Cecile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Commande et livraison sans problème
I
Isabelle O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
A l'écoute du client, force de proposition et qualité des produits. Je suis ravie de ma commande.
L
Lydia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Parfait. Commande arrivée rapidement.
V
Veronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Top !
I
Ingrid C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Bel achat bien accompagné !
P
Philippe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Étant un particulier, c’est une fois les produits payés que j’ai constaté qu’il n’était pas possible de faire un retour des produits!!
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Monsieur Attali,
Vous pouvez modifier votre commande si celle-ci n'est pas encore partie! N'hésitez pas à appeler le 0491549487 afin de modifier votre commande.
Bien cordialement
M
Marie-Rose S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Parfait
F
Fabienne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Rapide et efficace
C
Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Commande arrivée tres rapidement , très bien
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Top
G
Guy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Trés satisfait pour le délai et la qualité du produit conforme à celui déjà acheté en boutique.
V
Véronique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
J'adore leurs produits et mon colis reçu très rapidement, je recommande.
C
Caroline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Ravie des dessus de lit reçus en un temps express. Je ne manquerai pas de passer par ce site pour de nouvelle commandes.
I
Isabelle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Tout est parfait Livraison rapide et produits impeccables
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