Avis clients de Ambiances et Matières

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 358 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de la boutique en ligne "Ambiances et Matières" mettent en avant la rapidité et le soin apporté à l'envoi des colis, soulignant que les commandes arrivent toujours dans les délais annoncés et bien emballées. La qualité des produits est également régulièrement mise en avant, avec des articles décrits comme conformes aux descriptions et satisfaisants en termes de confort et d'esthétique. Le service client se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme, les équipes étant facilement joignables par téléphone pour répondre aux questions.

Avis 2 et 5 étoiles

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G
Guillemette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Commande et timing parfaits!
H
Helene M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
A
F
FLORENCE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Très bonne expérience avec Ambiances et matières. Produits de qualité, livraison rapide. J’ai retourné un article, pas de souci pour se faire rembourser. Je recommande!
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Florence,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et notre service de livraison. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique en ligne !

Bien à vous,
L'équipe d'Ambiances et Matières.
E
EMMANUELLE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Service et produits au top
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Emmanuelle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux. C'est un vrai plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et de nos produits.

Cordialement,
Le service client
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Bon rapport qualité prix Bons conseils Vendeuses très sympathiques
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Florence,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos conseils et l'accueil de nos vendeuses aient contribué à votre satisfaction. Votre retour nous encourage à continuer dans cette direction.

Bien à vous,
L'équipe de la boutique.
L
Laure L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Produit conforme à mes attentes.
S
SANDRINE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Très bien, beaucoup de choix et envoi rapide, je recommande
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Sandrine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre sélection et la rapidité de l'envoi vous aient satisfaites. Votre recommandation est précieuse pour nous et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre eshop ou en boutique!

Cordialement,
L'équipe de Ambiances et Matières
B
BENEDICTE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Parfait comme toujours ! Beau choix d'objets de déco et de linge de maison, magasin organisé avec goût, service et conseil idéal.
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Bénédicte,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre sélection et notre service aient su vous satisfaire. Votre soutien nous motive à continuer de vous offrir le meilleur.

Cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Parfait.
S
SOPHIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Accueil et conseil au top au magasin d Aix en Provence
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Sophie,

Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe à Aix en Provence. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières
S
STEPHANIE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
Très satisfaite envoie rapide et nickel et service client très ré actif
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Stéphanie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que notre service ait pu vous satisfaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de la boutique
L
Laura D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Envoi rapide et soigné
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Laura,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et le soin apporté à votre envoi. Nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre boutique pour de nouvelles découvertes.

Bien chaleureusement,
L'équipe d'Ambiances et Matières.
S
Sandrine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Tres Bons produits et excellent service commercial
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Sandrine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que nos produits et notre service commercial vous ont satisfait. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
Le Service client
Ambiances et Matières
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Le colis est arrivé à la date prévue, très bien emballé !
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Sylvie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé à temps et en parfait état. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique pour de nouvelles découvertes.

Cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Beautiful bedcover , very helpful and friendly shop in Place de la Corderie . Merci beaucoup
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Très bien,en plus grand choix en coloris et dimensions,trés bonne qualité et rapidité d'envoi exceptionnelle.
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que notre choix de coloris et de dimensions ainsi que la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.

Bien à vous,
L'équipe d'Ambiances et Matières
B
BECCARIA C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Super accueil
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Madame,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour ces gentils mots sur notre accueil. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt.

Cordialement,
L'équipe de la boutique
M
MARIE CLAUDE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Formidable magasin J'adore leurs articles Accueil chaleureux et professionnel
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Marie Claude,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si enthousiaste. C'est un véritable plaisir de savoir que vous appréciez nos articles et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe d'Ambiances et Matières Marseille.
C
Catherine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Tout conforme aux produits Livraison rapide
A
Armelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Bons produits Livraison ok
C
Carole P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Site très sérieux et marchandise de qualité. Personnel adorable joignable facilement par téléphone. Un vrai bonheur. J'adore commander sur ce site. Jamais déçue, la marchandise est en stock "réel", donc pas de délai. Envoi ultra rapide et protégé. Que demander de plus? Tout est parfait. Merci, merci!!!
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Carole,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. C'est un réel plaisir de savoir que nos efforts pour offrir des produits de qualité et un service attentionné vous satisfont. Votre fidélité nous touche et nous espérons continuer à vous apporter entière satisfaction à chaque commande.

Bien cordialement,
Le service client
AMBIANCES & MATIERES
B
Beatrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Commande emballée avec soin et reçu dans les délais fixés
S
Stephanie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Services, produits et livraison au top !
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Stephanie,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos services et produits aient su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
Le service client
AMBIANCES & MATIERES
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Super produit Livraison rapide
C
Corinne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Produits conformes au descriptif et envoi rapide.
.
. ..
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Parfait ! Le choix , l’accueil, le conseil … Je suis ravie de mes achats
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour vos mots si positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez Ambiances et Matières. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de la boutique.
G
Gwendoline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Envoi rapide, suivi de livraison facilité. Les serviettes sont moelleuses et très confortables
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Gwendoline,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience et de la qualité de nos serviettes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Cordialement,
L'équipe AMBIANCES & MATIERES
A
AURELIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Expédition rapide, produit bien emballé et conforme. Parfait!
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Aurélie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Commande traitée et reçue super rapidement 👌 Tout parfait Je recommande vivement 👍
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Sylvie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur.

Cordialement,
Valérie
AMBIANCES & MATIERES
C
Charline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Au top, livraison très rapide. Je recommande ++
C
CARLA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Tout est parfait sur la boutique d'Aix en provence
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Carla,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre boutique vous satisfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
Emmanuelle et Chiara
Ambiances et Matières Aix en Provence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Belle boutique, accueil sympa et bons conseils ! Une bonne adresse déco donc 😀
M
Mathilde L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Envoi très rapide, objet fragile très bien emballé et conforme à la commande.
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Mathilde,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous satisfait et que l'emballage a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
Marie
AMBIANCES & MATIERES
E
Evelyne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Très satisfaite de mes achats
F
FLORENCE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Commande reçue dans les temps, bien emballée.
G
GEORGES Céline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Livraison rapide
S
severine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Efficac et rapide !
B
Barabara R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Trés réactif que ce soit pour l'envoi des commandes ou pour le retour Trés simple de les joindre au téléphone vraiment 100 % confiance
Réponse de Ambiances et Matières
Chère Barbara,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la réactivité de notre service, ainsi que la simplicité de nos échanges. Votre confiance est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site "Ambiances et Matières".

Cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières
L
Linda R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Très bonne 1ère expérience. Edredon, coussins et plaid absolument parfaits. Très bonne gestion de l'expédition. Merci à toutes et tous
Réponse de Ambiances et Matières
Chère Linda,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience chez Ambiances et Matières a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant la qualité de nos produits et la gestion de l'expédition nous touche particulièrement. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes !

Cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières
A
Anne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Haomi est une très belle marque, qualité prix au rdv. Colis expédié assez rapidement.