Avis clients de Ambiances et Matières

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 377 avis publiés

Résumé des avis

Ambiances et Matières retient par la qualité des produits et la conformité descrite: les articles et housses répondent exactement aux descriptions et photos, avec une belle qualité de tissu et des finitions soignées. La livraison est rapide et les colis sont bien emballés, assurant un suivi efficace et des arrivées dans les délais fixés. Le service client est réactif et disponible, offrant des conseils avisés et un accompagnement attentif aussi bien en boutique qu’à distance, renforçant la confiance et l’agréable expérience d’achat. Le magasin propose un vaste choix, des collections attractives et une expérience d’achat fluide avec des produits de décoration et de linge de maison appréciés pour leur valeur et leur présentation.

Tous les avis

M
Mallory S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Articles de qualité. Livraison rapide
V
Valerie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Site sérieux et envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
De belles matières dans une bonne ambiance !
F
Fabienne O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Commande reçue très rapidement et très bien emballée, merci à l'équipe d'Ambiances et Matières par contre, ravie des serviettes Haomy que j'adore, beaucoup moins du linge de lit. Percale de coton rêche et qui fait des peluches, drap beaucoup trop grand, j'ai dû le couper mais peut-être est-ce moi qui n'ai pas fait attention aux dimensions.
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Fabienne,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité de livraison et de l'emballage. Concernant le linge de lit, vos remarques sont très précieuses et nous ne manquerons pas de les prendre en compte.

Nous vous souhaitons une belle journée,

L'équipe d'Ambiances et Matières.
J
Jacqueline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Je suis contente de ma commande
M
Monique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Parfait
M
Muriel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Très bien
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Livraison rapide et bien emballés , article conforme aux photos du site, je recommande
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Christophe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que votre expérience de livraison ait été à la hauteur de vos attentes et que l'article vous plaise. Votre recommandation nous touche et nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre boutique.

Bien à vous,
L'équipe d'Ambiances et Matières.
G
Géraldine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
housse de coussin de bonne qualité, conforme à la description faite en ligne
C
Carmen N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
La commande m'est parvenue très rapidement. Produit de bonne qualité.
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Carmen,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis que la rapidité de la livraison et la qualité du produit vous aient apporté satisfaction.

Bien cordialement,
L’équipe Ambiances et Matières
A
ANNE-MARIE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
TRÉS BELLE QUALITÉ DE TISSU
N
Nina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Troisième commande réalisée auprès de Ambiances et Matières. Envoi rapide et colis soigné Encore merci
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Nina,

Merci infiniment pour votre retour et votre fidélité. Nous sommes ravis que l’envoi ait été rapide et le colis soigné, et nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance.

Bien à vous,
L’équipe Ambiances et Matières
E
Emmanuelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Parfait
M
Marie France F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Délai de livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
De très jolies collections
Z
Zapptax Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Parfait sur toute la ligne! Interlocuteurs très réactifs, de bon conseil, assurent le suivi Nous recommandons chaleureusement
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Zapptax,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis de savoir que notre équipe vous a bien accompagné.

Cordialement,
L'équipe de la boutique
F
FABIENNE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Boutique sérieuse, produits de qualité. N’habitant pas Marseille, j’ai toujours acheté via leur site. Léquipe est réactive, à l’écoute et vraiment adorable. Je souhaite un jour pouvoir visiter leur magasin boulevard notre Dame.
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Fabienne,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. C'est un plaisir de savoir que nos produits et notre équipe vous satisfont, même à distance. Nous serions ravis de vous accueillir dans notre magasin boulevard Notre Dame lorsque vous en aurez l'occasion.

Bien à vous,
L'équipe d'Ambiances et Matières
B
Berangere F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
tjs aussi agréable de passer dans la boutique Ambiance et Matières rue Auguste Comte
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Berangere,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre fidélité. C'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre boutique de Lyon

Bien à vous,
L'équipe Ambiances & Matières Lyon
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Parfait
G
Guillemette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Commande et timing parfaits!
H
Helene M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
A
F
FLORENCE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Très bonne expérience avec Ambiances et matières. Produits de qualité, livraison rapide. J’ai retourné un article, pas de souci pour se faire rembourser. Je recommande!
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Florence,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et notre service de livraison. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique en ligne !

Bien à vous,
L'équipe d'Ambiances et Matières.
E
EMMANUELLE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Service et produits au top
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Emmanuelle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux. C'est un vrai plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et de nos produits.

Cordialement,
Le service client
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Bon rapport qualité prix Bons conseils Vendeuses très sympathiques
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Florence,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos conseils et l'accueil de nos vendeuses aient contribué à votre satisfaction. Votre retour nous encourage à continuer dans cette direction.

Bien à vous,
L'équipe de la boutique.
L
Laure L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Produit conforme à mes attentes.
S
SANDRINE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Très bien, beaucoup de choix et envoi rapide, je recommande
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Sandrine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre sélection et la rapidité de l'envoi vous aient satisfaites. Votre recommandation est précieuse pour nous et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre eshop ou en boutique!

Cordialement,
L'équipe de Ambiances et Matières
B
BENEDICTE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Parfait comme toujours ! Beau choix d'objets de déco et de linge de maison, magasin organisé avec goût, service et conseil idéal.
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Bénédicte,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre sélection et notre service aient su vous satisfaire. Votre soutien nous motive à continuer de vous offrir le meilleur.

Cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Parfait.
M
MARIE-DANIELLE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
Joli choix
S
SOPHIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Accueil et conseil au top au magasin d Aix en Provence
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Sophie,

Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe à Aix en Provence. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières
S
STEPHANIE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
Très satisfaite envoie rapide et nickel et service client très ré actif
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Stéphanie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que notre service ait pu vous satisfaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de la boutique
L
Laura D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Envoi rapide et soigné
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Laura,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et le soin apporté à votre envoi. Nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre boutique pour de nouvelles découvertes.

Bien chaleureusement,
L'équipe d'Ambiances et Matières.
S
Sandrine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Tres Bons produits et excellent service commercial
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Sandrine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que nos produits et notre service commercial vous ont satisfait. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
Le Service client
Ambiances et Matières
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Le colis est arrivé à la date prévue, très bien emballé !
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Sylvie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé à temps et en parfait état. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique pour de nouvelles découvertes.

Cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Beautiful bedcover , very helpful and friendly shop in Place de la Corderie . Merci beaucoup
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Très bien,en plus grand choix en coloris et dimensions,trés bonne qualité et rapidité d'envoi exceptionnelle.
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que notre choix de coloris et de dimensions ainsi que la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.

Bien à vous,
L'équipe d'Ambiances et Matières
B
BECCARIA C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Super accueil
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Madame,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour ces gentils mots sur notre accueil. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt.

Cordialement,
L'équipe de la boutique
M
MARIE CLAUDE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Formidable magasin J'adore leurs articles Accueil chaleureux et professionnel
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Marie Claude,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si enthousiaste. C'est un véritable plaisir de savoir que vous appréciez nos articles et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe d'Ambiances et Matières Marseille.
C
Catherine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Tout conforme aux produits Livraison rapide
A
Armelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Bons produits Livraison ok