Avis clients de Ambiances et Matières

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 427 avis publiés
5 2 197 91% 4 145 6% 3 36 1% 2 20 1% 1 29 1%

Résumé des avis

Ambiances et Matières se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois traités rapidement et des colis soignés qui arrivent dans les temps et conformes à la commande. Les clientes apprécient la qualité des matières et des produits, le rendu esthétique et les conseils pertinents lors de l’accueil, ainsi que l’efficacité de l’équipe et le sérieux du site. Le service client est perçu comme aimable et réactif, et les acheteurs retiennent souvent la facilité d’achat en ligne, le retrait en magasin et les retours ou échanges bien gérés.

Tous les avis

S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2026
Livraison rapide et efficace
S
Stéphanie I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2026
Toujours parfait 💕
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Stéphanie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau en magasin.

Très cordialement,
L'équipe de la boutique Ambiances et Matières
C
Chrystèle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2026
Produits conformes et livraison rapide
.
. ..
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2026
Magasin très agréable, bcp de jolies choses à tous les prix
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour,

Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre boutique vous ait plu et que vous ayez trouvé de jolies choses. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir encore plus de nos produits.

Bien à vous,
L'équipe d'Ambiances et Matières
C
Corinne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2026
Livraison très rapide surtout pour la Corse ! Conforme au choix Tout était parfait
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
Acheté la line nôtre dame de la garde Très jolie. Livraison impeccable .
J
Jessica L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Parfait!! Équipe au top très efficace
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Jessica,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous satisfaire.

Bien cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières
C
Clémence A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2026
Envoi super rapide et ravie de mes achats
G
Gabrielle K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2026
Emballage conforme et livraison rapide. Produit au top. Je recommande ce site et j'y reviendrais très volontiers. Merci à tous 👍
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Gabrielle,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat et de la qualité de nos produits. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau sur notre site.

Cordialement,
L'équipe de la boutique Ambiances et Matières
A
Aude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2026
produits conformes à mes attentes. livraison dans les temps et emballage parfait.
V
Valerie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
Achat via internet et retrait en magasin parfaits
C
Chrystelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2026
Je suis ravie de mon achat. Les matières sont de bonnes qualités et le rendu est très beau !
H
Houdoukian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2026
Accueil très sympa avec de bons conseils !
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour HOUDOUKIAN,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien chaleureusement,
L'équipe de la boutique
C
Catherine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2026
Des prix attractifs , des conseils au fil, colis immédiatement expédiés, j'ai refait mon salon grâce à ce site!
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2026
Excellent site ! Sérieux et très réactif ! J’ai reçu ma commande en 2 jours !!
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Catherine,

Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site et que votre commande ait été livrée rapidement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières
M
Muriel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2026
Des produits de qualité
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
Parfait
M
Marie-Laure R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2026
J’ai reçu de la vaisselle blanche qui a des défauts, j’ai contacté le service client il y a 13 jours, je n’ai toujours pas reçu de réponse …
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2026
Excellent choix des produits et accueil parfait
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2026
Exceptionnellement bien, elles sont adorables 👌👍🏻
C
Claudine H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2026
Erreur entre commande et produits reçus : déception ! Néanmoins: ayant également rencontré une autre problématique dans la réception du colis : interlocutrice aimable et efficace dans sa résolution.
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Claudine,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a pu vous aider, même si nous sommes désolés pour le désagrément rencontré avec votre commande. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.

Bien cordialement,
L’équipe de la boutique
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
PROFESSIONNEL
V
Veronique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2026
Très satisfaite Livraison rapide je recommande
A
Aime M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2026
Tres bien
M
Muriel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2026
Ravie de ma commande ! Je recommande vivement !
S
Sandrine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Tout est parfait:qualité et envoi
M
Marie-Laure P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Serviette de bonne qualité
V
Valerie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
Au top
F
Fabrizio Roy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
Équipe à l’écoute et très professionnel. Livraison au top !
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Fabrizio Roy,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre écoute et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien cordialement,
L'équipe d'Ambiances et Matières
F
François L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2026
J'aurais donné 5 étoiles si l'article commandé ne s'était pas avéré indisponible. Heureusement on m'a averti rapidement et aimablement par téléphone pour que je modifie cette commande
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour François,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre compréhension concernant l'indisponibilité de l'article. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous informer rapidement et que vous ayez pu modifier votre commande en toute sérénité.

Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique et restons à votre disposition pour toute question.

Cordialement,
L'équipe de la boutique Ambiances et Matières.
K
Karine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
Livraison rapide et conforme à ma commande
H
Houdoukian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2026
Bon service
C
Corinne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
Commande reçue rapidement. Tout était parfait
J
Joelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
Produit conforme à la description...parfait
C
Carole P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2026
Toujours aussi satisfaite de mes commandes chez Ambiances et Matières. Site très sérieux, articles de qualité envoyés en un temps record. Un vrai bonheur!
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Carole,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes toujours satisfaite de vos commandes et que nos articles vous apportent du bonheur. Votre confiance nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur.

Cordialement,
L'équipe de la boutique
C
Claire R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
Produit conforme a mes attentes.Livraison tres rapide
A
Agnès B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Site sérieux avec une livraison rapide et soignée concernant une parure de lit en lin. Produits conformes à la description, de qualité. Je recommande.
Réponse de Ambiances et Matières
Bonjour Agnès,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre parure de lit en lin et que notre service a su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer dans cette voie.

Cordialement,
L'équipe de la boutique
N
Nathalie I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
Livraison rapide et produit au top 👍
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
Top! Merci
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
Très bien... Bon produit Ils M ont renvoyé les produits suite à des problèmes dans la livraison
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