Les clients expriment un fort enthousiasme pour la qualité des produits proposés, soulignant particulièrement les belles lampes et les poudres parfumées qui embellissent leur intérieur. Beaucoup mentionnent que ces articles correspondent exactement aux images présentées, ce qui contribue à leur satisfaction. La rapidité et le soin apportés à la livraison sont également des points fréquemment appréciés; les envois sont souvent décrits comme rapides et soigneusement emballés.
Un coffret orion commandé, censé contenir la lampe, la poudre, un mode d'emploi et un moule. Arrivé dans un carton beaucoup moins présentable que sur la photo, sans mode d'emploi et sans le moule. Pas d'avis sur le produit en lui-même, s'agissant d'un cadeau (donc pas testé).
Réponse de Ambiance Cade
Bonjour,
Nous sommes très étonnés par votre commentaire.
En effet, concernant la présentation de la lampe, celle-ci est emballée afin d'être protégée au mieux pendant le transport et éviter toute casse.
Ensuite, le mode d'emploi se trouve à l'intérieur de la boite, sous la lampe. Il s'agit d'une petite fiche explicative.
Enfin, le moule pour former le cône de poudre de cade se trouve à l'intérieur de la boite de poudre de cade.
En espérant avoir répondu à vos attentes,
Bien cordialement,
L'équipe Ambiance Cade
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
il manquait un produit dans la commande reçue, mais après contact téléphonique, le produit a été renvoyé avec un bonus en prime. bravo pour la rectification et le réactivité.
P
philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
très bien, la livraison est rapide et les produits sont bien emballés.
J
Jean paul K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Bon produits et livraison très rapide
B
berta A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Un seul bémol: il faut constamment rallumer la poudre de cade
D
DIDIER L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Savon très doux. Odeur beaucoup moins prononcé que le molosse de chez distillerie des Cévennes. A voir dans le temps.
M
Maelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Produits de qualité, livraison rapide. Dommage peut-être de ne pas proposer de remises pour les clients fidèles.
N
Nadine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Toujours aussi ravie de mon achat . Colis envoyé avec soin et rapidement.
J
Jean R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Livraison rapide et conforme à la commande
J
Jérémie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Nickel!
C
Crea C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
L'envoi a été rapide, les produits sont de qualité, la seule déception était pour les dimensions de la Lampe merlin, vraiment trop petite, minuscule, j'en avais acheté une il y a quelques années mais les dimensions étaient complètement différentes. Si j'avais su qu'il était si petit, je ne l'aurais pas acheté.
Réponse de Ambiance Cade
Bonjour,
Nous sommes ravis de votre retour sur nos produits.
Concernant la Lampe Merlin, sa taille est indiquée dans la description du produit, 12cm.
Effectivement, il y a quelques année nous vendions la Lampe Merlin de jardin qui elle était beaucoup plus grande. Malheureusement à cause de bien trop de casse pendant le transport nous avons du arrêter de la commercialiser pour le moment.
Bien cordialement,
L'équipe Ambiance Cade
C
Catherine W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Bien
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Livraison rapide et très jolis produits. La confection des cônes reste un peu pénible et pourtant j'ai déjà passé 2 boites!
L
Luc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
C'est bien
C
Carmen C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
belle découverte
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Comme d'habitude très bien. Les conditions de livraison sont un peu légères...
C
Chantal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Aucun problème concernant les produits cependant gros problèmes concernant la livraison. Après 3 mails et 2 appels téléphoniques j'ai récupéré mon colis à Montreuil alors que j'habite Noisy le sec où se trouve 2 points relais.
F
Fabrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Au top vraiment content Un seul bémol, concernant la qualité de séchage : ma dernière commande n'était pas assez sèche donc beaucoup de résine résiduelle sur la lampe merlin. Sinon tout est au top
D
Dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Un problème sur vos cônes en carton. Il faudrait les plier avec le côté brillant à l’intérieur. Idem pour l’agrafe, les côtés ouverts sur l’extérieur. Et ainsi il est plus aisé de construire les cônes.
M
Mathias G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
bonjour les produits sont bien livraison rapide mais ma derniere commande j avait commandé parfum fleur de tiaré et j ai recu parfum menthe poivrée
V
Valerie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Tres bon produits
C
Catherine N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Tout est ok
M
Marie-Christine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Dommage que le cône en céramique ne soit pas plus grand
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Très satisfaite. Produits déjà connu. Pour la poudre de cade, serait-il possible d'voir des recharge en sachet. Pour éviter de racheter à chaque fois des boites ; protégeons notre environnement.
Réponse de Ambiance Cade
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits.
Nous faisons notre possible pour répondre au mieux à vos attentes et nous nous soucions bien évidemment de nos déchets concernant nos produits et nos emballages.
La meilleure solution que nous ayons trouvée aujourd'hui pour conditionner notre poudre de Cade est celle des boites en métal. Elles sont recyclables et permettent à la poudre de Cade d'être conservée dans les meilleures conditions afin que vous puissiez l'utiliser à votre rythme.
L'idée de sachets en papier ou de boites cartonnées est excellente s'il ne s'agissait pas uniquement de poudre de Cade comme c'est le cas chez nous. Le bois de Cade est naturellement gorgé d'huile et en abondance (d'où toutes les propriétés et vertus qu'on lui connait), cette huile, malheureusement, est absorbée par le papier et devient très collante plus ou moins rapidement en fonction des températures. Imaginez donc nos soucis de fabrication, de conditionnement, de stockage, chez nous comme chez vous. Nous devrions remplir nos sachets à la minute, cela n'est bien sur pas possible pour nous, nous sommes une petite structure et les délais de livraison ne serait plus les mêmes qu'actuellement. Aussi avec des sachets en papier, l'huile absorbée par celui-ci ne serai donc plus présente dans la poudre de Cade lorsque vous vous en servirez, ce qui serait dommage.
En espérant avoir répondu à votre interrogation.
Bien évidemment, n'hésitez à recycler vos boites vides ou à leur trouver une nouvelle vie une fois bien nettoyées.
Merci à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Ambiance Cade
C
Chantal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Excellent produit.
E
EMMANUEL C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Super à recommander
P
Pascale S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Très contente de mon achat même si je pensais que c'était un peu plus gros ( c'est pour offrir ! ) En + il y avait 1 échantillon de poudre de cade en cadeau
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Dommage,à 48 heures près je n'ai pas bénéficié du code de réduction de Cigars Passion...! Corialement
D
Dorothee S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
envoi très rapide mais frais de port assez cher et après plusieurs commandes faites pas une petite remise dommage😊😊 mais très bons produits
M
Monique A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Satisfaite
C
Claire F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
👍
F
Françoise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Satisfaire des encens mais très dommage que vous ne prévoyiez pas un système de recharge. Trop de boite inutile après.
Réponse de Ambiance Cade
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits.
Nous faisons notre possible pour répondre au mieux à vos attentes et nous nous soucions bien évidemment de nos déchets concernant nos produits et nos emballages.
La meilleure solution que nous ayons trouvée aujourd'hui pour conditionner notre poudre de Cade est celle des boites en métal. Elles sont recyclables et permettent à la poudre de Cade d'être conservée dans les meilleures conditions afin que vous puissiez l'utiliser à votre rythme.
L'idée de sachets en papier ou de boites cartonnées est excellente s'il ne s'agissait pas uniquement de poudre de Cade comme c'est le cas chez nous. Le bois de Cade est naturellement gorgé d'huile et en abondance (d'où toutes les propriétés et vertus qu'on lui connait), cette huile, malheureusement, est absorbée par le papier et devient très collante plus ou moins rapidement en fonction des températures. Imaginez donc nos soucis de fabrication, de conditionnement, de stockage, chez nous comme chez vous. Nous devrions remplir nos sachets à la minute, cela n'est bien sur pas possible pour nous, nous sommes une petite structure et les délais de livraison ne serait plus les mêmes qu'actuellement. Aussi avec des sachets en papier, l'huile absorbée par celui-ci ne serai donc plus présente dans la poudre de Cade lorsque vous vous en servirez, ce qui serait dommage.
En espérant avoir répondu à votre interrogation.
Bien évidemment, n'hésitez à recycler vos boites vides ou à leur trouver une nouvelle vie une fois bien nettoyées.
Merci à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Ambiance Cade
A
Anne J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Produit très agréable, bien mieux que l'encens habituel, avec des odeurs non entêtantes et non écœurantes. Même pour les personnes qui n'aiment pas les odeurs de parfum. Je recommande. Pour les moustiques il va falloir attendre l'été prochain. Je recommande +++
M
Martine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Service très rapide !!! Super ... frais de port un peu élevés pour la Belgique !!! 15€ pour un montant de 62 € ....
A
Agnès G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Les articles commandés sont parfaits. Je trouve les frais d’expédition un peu élevés ; c’est le seul bémol
S
STEPHANIE H.
Note : 2 sur 5
Bonjour,j utilise le savon de cade pour une dermatite séborréique sur le visage depuis 2 semaines mais pour le moment aucun résultat d où le 2 sur 5.J attends de voir le resultat sur 1 mois.
Réponse de Ambiance Cade
Bonjour,
Nous sommes navrés que le produit ne corresponde pas à vos besoins.
Cependant, notre savon à l'huile essentielle de Cade permet effectivement d'aider à lutter naturellement contre certaines affections de la peau, telles que l'acné, l'eczéma et le psoriasis notamment.
Comme la plupart des produits naturels, cela nécessite du temps. En seulement deux semaines vous ne pourrez avoir un résultat probant en utilisant uniquement le savon. L'idéal étant de combiner la crème et le savon à l'huile essentielle de Cade pendant plusieurs semaines voir mois selon le type d'affection et sa gravité pour que cela soit efficace.
Dans tous les cas, nos produits ne se substituent pas à des traitements dermatologiques lorsque cela le nécessite. Ils peuvent éventuellement être combinés à un traitement spécifique avec le conseil d'un spécialiste compétent.
Bien cordialement,
L'équipe Ambiance Cade
S
sylvie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Erreur de produit sur ma commande. Super réactivité d'Ambiance Cade qui m'a permis d'offrir le cadeau attendu, en temps et en heure.
M
Marion G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Produits à la hauteur de mes attentes. Point négatif : le tarif des frais d’envoi…
N
Nadine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Très bon produit odeur agréable Aussi contente que lors de mon dernier achat . envoi rapide et très bien emballé
C
Christine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Bons produits. Délai de livraison corrects. Juste un ne remarque sur les petits cônes en carton qui malheureusement se détériorent vite.
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