Avis clients de ALUVY

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 248 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une satisfaction générale quant à la qualité des produits d'ALUVY, mentionnant des barbecues et planchas au design soigné et aux performances remarquables. La rapidité de livraison est également un point fort, avec des commandes souvent reçues dans les meilleurs délais, même lorsqu'elles sont passées durant le week-end. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, offrant une assistance rapide et professionnelle à chaque étape de l'expérience d'achat.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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Y
Yann F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Superbe produit. Il fait sensation et en plus marche ! Nous habitons en bord de mer donc nous pourrons même tester la résistance à la corrosion !
P
pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Après quelques essais de «Marcel », j’ai contacté Aluvy pour signaler un petit problème technique. J’ai obtenu rapidement une réponse par mail, et j’ai appelé le numéro dédié pour préciser un aspect de ma demande. Tout à très bien été pris en compte, une solution m’a été proposée. Le SAV a l’air , lui aussi de qualité…!
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Super service excellent barbecue lulu personnes tres agreables au téléphone je conseille vraiment Michel P
E
Emmanuelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Qualité au top Produit design
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Barbecue très qualitatif et très beau. La plancha est super. Service Aluvy à l’écoute du client. Nous avons reçu une lettre de remerciement à la main ce qui est rare de nos jours .
J
Jonathan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Tres beau barbecue design, dommage que la plancha n est pas très pratique , chauffe pas beaucoup les légumes, ou alors je m y prend mal 😀. Le réservoir de cendre devrai pouvoir se vider par le dessous au lieu de tout enlever . Je suis sûrement exigeant mais a ce prix là c est ce qu on attend. Mais il a plus de positif que de négatif donc je recommande . Vraiment sympa et ça change des barbecue classique
Réponse de ALUVY
Bonjour Jonathan, merci pour votre retour d'expérience sur SAM. Vous êtes exigeant et c'est bien normal cependant sachez que SAM est le seul braséro avec un bac à cendres. Normalement, le nettoyage c'est balayette et/ou aspirateur + huile de coude. Je suis sur que maintenant vous préférez enlever la cuve :D
En ce qui concerne la plancha, nous vous recommandons de bien organiser le feu pour diffuser la chaleur vers la plaque inox. Vous verrez, elle chauffe très bien les légumes :)
B
Bélen B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Service client au top, produit de super qualité avec un design très moderne et résistant. Je recommande à 100%
A
Anne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Toujours très réactifs et agréables, on sent l'équipe d'Aluvy soudée et intéressée à la bonne marche de l'entreprise. Outre le fait que leurs produits soient très "design", fabriqués en France et recyclables, lorsqu'on a une question ils font tout pour y répondre au plus vite.
C
Christel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Nous sommes super contents de notre Lulu et lui de nous car il est installé face à la mer et a une vie incroyable sur l’île de Capraïa.
F
FLORE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Les + : beau, solide, Français, livraison parfaite, expérience client au top! Les - : produit difficile à déplacer et la grille tombe régulièrement. Mais je ne regrette absolument pas mon choix et recommande. Très belle entreprise !
S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Produit parfait. De la commande à la livraison jusqu’à l’utilisation. Aucune déception. Nous ne regrettons pas d’avoir choisi Aluvy. Et ce look ! Enfin un barbecue qu’on n’a pas envi de cacher !
Y
YVES B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
très content mais difficile à netoyer manque des roulettes pour le déplacer
T
THIERRY S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Parfait de la prise de commande à la livraison. Merci
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Le top des top ! Et l’option plancha n’est pas superflue. Il y a longtemps je cherchais un barbecue aussi fiable. Et le design…… what else 👍
M
maryline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Très beau barbecue marcel. Service après vente très réactif. Je recommande
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Service clients au top à la hauteur des produits, je recommande vivement
M
marion G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
On l'utilise depuis 3 semaines maintenant et on l'adore. On a la version brasero, donc avec son couvercle table basse pratique. Livraison : rien a dire Installation : ne pourrais etre plus facile
N
natasha D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
le BBQ est magnifique et très fonctionnel. Une amélioration toutefois : ajouter des roulettes
M
M C V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Il est magnifique. Colis très bien emballé de manière écologique. Livraison bien suivie. Merci
A
Anonyme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
très beau bbq, service impeccable
V
Valérie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Très beau produit, livraison rapide.
J
Jerome C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
superbe produit original , et excellent accompagnement commercial jusqu'à la livraison et après!! Bravo!.
H
Herve F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Comme dab au top
A
Anonyme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Conforme à nos attentes, très beau produit de qualité.
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
parfait
P
Patrick J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
La livraison du BBQ LULU s'est bien passée et le colis est arrivé tip top. Pas encore essayé mais le design est vraiment sympa et c'est un vrai coup de coeur. Vivement le printemps pour l'essayer... Petit mot manuscrit et cadeau en plus appréciés à l'ouverture du colis. Bravo l'équipe !!!
D
Danielle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Bien
B
Benjamin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Produit ultra pratique ! J'ai pu faire une pizza maison excellente. Je recommande vraiment pour vos soirées à la maison.
K
Katia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Un accueil vraiment incroyable et un belle compréhension aussi...je suis fan j attends vraiment avec impatience ... j espère qu il y aura des nouveautés qui viendrons nous surprendre... la collection limitée en noir j adore pkoi par autre couleur prochaine fois?
M
Maurice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
tres bien
F
Françoise V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Commande facile avec le site, livraison rapide et soignée, produit de qualité, très bonne expérience !
A
Anonyme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Produit au top. Relationnel super Livraison express, emballage soigné Vivement cet été pour des grillades
D
delphine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Top! Pas encore eu le temps de tester notre Marcel mais tout était bien emballé !
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Robustesse, qualité, design! Et made in France !!!! Livraison nickel. Vivement le printemps que je puisse tester mon SAM. Cela se présente très bien en tout cas !
A
Anonyme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Magnifique !
E
Evelyne Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
J’adore
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
J ai reçu mon Sam, ces couleurs sont belles. Le transport a été programmé et réalisé comme prévu. Je n ai qu une envie et elle est de m en servir, Bonne journée
K
Karen B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Le Brasero SAM est encore plus design et lumineux qu'imaginé, il complète la décoration de mon extérieur ! Mais avant tout je suis ravie de pouvoir prolonger l'été avec un apéritif autour du feu chez soi, la plancha est très conviviale. Il se déplace et se nettoie aussi facilement.
G
Gérald T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Cela est agréable d avoir des sociétés jeunes et dynamiques qui investissent dans la qualité et le FRANÇAIS !
C
Christelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Très jolie barbecue, pratique , convivial. Au top.